El frigorífico es uno de los electrodomésticos más queridos y necesitados de nuestra cocina. Por eso, cuando se estropea sentimos que realmente tenemos un problema. Una de las incidencias más comunes es encontrar agua en el frigorífico. ¿Por qué ocurre esto y cómo evitarlo? Te lo contamos todo en este post.

¿Por qué pierden agua los frigoríficos? 

  1. La razón más común para que una nevera pierda agua es que hay un bloqueo en el agujero de drenaje. Es decir: la entrada al circuito que lleva el agua hacia la bandeja de evaporación o goteo está obstruida. Se trata de un orificio que tienen todos los frigoríficos en su parte inferior, al lado de la pared trasera. Este taponamiento puede estar ocasionado por restos de comida.
  2. Otra causa es que la bandeja de goteo, situada en la parte baja del frigorífico, se haya roto o tenga alguna grieta. Normalmente en esta bandeja pueden acumularse gotas de agua que se evaporan sin problemas pero, si hay mucha agua, lo más probable es que esté rota. Si es así, tendrás que cambiarla.
  3. Además, también puedes encontrar agua bajo los cajones del frigorífico si la puerta no cierra bien, lo que provocará condensación de agua en la nevera.
  4. Finalmente, otra causa de que haya agua en la nevera es que haya demasiado hielo en el último cajón del congelador. Esto puede ocurrir incluso en los frigoríficos con sistema No Frost, cuando se estropea la resistencia que posibilita el deshielo.

Cómo evitarlo…   

Para evitar que se acumule agua en el  frigorífico puedes limpiar regularmente el agujero de drenaje. Puedes hacerlo usando un bastoncillo para los oídos, humedeciéndolo previamente con un poco de agua. También puedes inyectarle, con una jeringuilla, agua caliente a presión. Aunque lo mejor que puedes hacer para prevenir que se bloquee el agujero de drenaje es, directamente, no colocar comida cerca de este orificio ni de las paredes traseras de la nevera.

También puedes evitar que se acumule agua dentro del frigorífico optimizando la colocación de los alimentos dentro. Una nevera demasiado llena, o con los productos demasiado pegados a las paredes, evitará que fluya correctamente el aire por su interior. E incluso puede provocar que se bloquee el sistema de ventilación que regula la temperatura y el nivel de humedad. En consecuencia, es más probable que el agua se acumule.

En cualquier caso, si crees que la avería es grave, lo más adecuado es contactar con el servicio técnico de Bosch. Nuestros técnicos estarán encantados de arreglar tu frigorífico y que este vuelva a funcionar como el primer día.

Agua en los cajones del frigorífico

 Consejos para cuidar tu frigorífico

Recomendamos tener en cuenta una serie de pautas o medidas preventivas para cuidar adecuadamente tu frigorífico. Por ejemplo, pasar un paño con agua tibia para limpiarlo y otro para secarlo y, si sigue dando problemas, avisa al Servicio Técnico Oficial para revisar la goma.

También es aconsejable descongelar periódicamente el frigorífico, si todavía tienes uno sin tecnología NoFrost. Cuando lo hagas, no olvides recoger el agua sobrante con un recipiente. Así evitarás fugas de agua innecesarias por toda tu nevera o tu congelador. No obstante, lo más cómodo es tener un frigorífico con tecnología NoFrost, que elimina el hielo y la escarcha automáticamente.

También deberías limpiar la nevera con cierta frecuencia, retirando cualquier resto de alimento que se haya podido quedar acumulado en el fondo de los cajones, o pegado a las paredes. Así evitarás no solo que se acumule agua en los cajones, sino la aparición de hongos o malos olores.

Estos son solo algunos consejos para evitar que aparezca agua en el frigorífico y que, en consecuencia, se estropeen tus alimentos. Si tienes dudas puedes dejarnos un comentario. ¡Estaremos encantados de ayudarte a resolverlas!

 

¿Te ha gustado?

Suscríbete a nuestro newsletter y semanalmente recibirás en tu correo nuestros mejores post.

 

He leído y acepto la Política de privacidad. Al introducir tu email, das tu consentimiento a BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA, SA (en adelante, BSH-E) para que, como responsable, trate tus datos personales para enviarte newsletters con artículos del blog. Incluimos un enlace de baja en todas ellas. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos enviando un email a Data-Protection-ES@bshg.com.

Artículos Relacionados

Sobre autor

Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

30 Respuestas

  1. Alvaro Nunez

    Buenas noches, por favor tengo la nevera b22cs51sns, el cual al oprimir el botón de agua, hielo triturado o hielo, funcionaba. Sin embargo, la última vez mostró un testigo que se llama ‘ice off’. Ya desocupé el cajón del hielo, pero esta es la hora que aún el aviso no desaparece y las funciones mencionadas No funcionan.
    Ya desconecté la nevera por 1 min pero esas funciones siguen sin funcionar.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Álvaro, gracias por contactar con nosotros. Según la indicación que nos comentas parece que has desactivado el dispensador de agua y cubitos de hielo. Para volver a activarlo solo tienes que pulsar simultáneamente las teclas Freezer y Super durante 5 segundos.
      La indicación «Ice Off» se apaga en la pantalla de visualización. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  2. Maria Jesús

    Hola. Tengo un frigorífico bosch no frost modelo maxx 90 KAN 69A40, desde hace unos días tira agua por el congelador y quería saber si tiene agujero de drenaje el congelador y como llegar a el. Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maria Jesus, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar el modelo correcto de tu frigorífico. Puedes verlo en una pegatina en su interior, retirando el cajón de las verduras. No obstante, En el caso de disponer de canaleta de desagüe esta va situada en la zona del frigorífico por la parte trasera. En el caso de disponer de ella podrás ver como acceder en el manual de instrucciones. En general, para cualquier tipo de frigorífico, el agua proviene de la humedad de los propios alimentos y de aperturas de puerta frecuentes o prolongadas. Es importante tapar todos los alimentos y evitar aperturas de puerta innecesarias. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
      • Maria Jesús

        E-Nr: KAN60A40/06 FD 8612
        Serie: 000671

        Muchas gracias.

      • Tu equipo Bosch

        Hola Maria Jesús, gracias por aportarnos el modelo de tu frigorífico. En vista de ello, podemos confirmarte que no dispone de este canal de desagüe, por lo tanto si ya revisaste los puntos mencionados anteriormente y sigue perdiendo agua será necesario que un técnico lo revise. Puedes solicitar una visita llamando al teléfono 976 30 57 13 o bien enviando nuestro formulario on line. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

  3. Maylett González

    Hola. Tengo una nevera Regina. Comenzó haciendo hielo en la parte de arriba hasta pegar del ventilador. Y en el cajón de las verduras de la parte de abajo lleno de agua hasta el piso. Yo la descongele y por el orificio del drenaje arriba le inyecte un poco de agua tibia, y baja bien hasta la bandeja. Pero note que dentro de la nevera en las pared frontal exuda agua por ahí, y al presionarlas se siente agua dentro de ella.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maylett, gracias por contactar con nosotros. Si has limpiado el orificio de la canaleta del desagüe vertiendo algo de agua en su interior tal como indicamos y continua haciendo hielo seria conveniente que un técnico lo revisara ya que las causas pueden ser varias asi como las piezas afectadas. No obstante, te recomendamos descongelarlo antes durante no menos de 48 horas, de esta forma nos aseguramos de haber eliminado cualquier resto de hielo en su interior. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

      Responder
  4. Remus

    Buenas, mi frigorifico suena la alarma cada noche casi a la misma hora 00:40 pero no se el motivo, las puertas estan bien cerradas y no se ha introducido mucha comida de golpe, si que es verdad que el agua que cae detras del frigorífico no va hacia la bandeja donde el compresor para que se evapore el agua.

    Puede ser una causa para que la alarma no pare de pitar?

    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Remus, gracias por contactar con nosotros. Cuando la señal acústica del frigorífico se activa es porque detecta un aumento de temperatura. Comprueba que no haya ninguna placa de hielo en la base del congelador y que las temperaturas de ambos compartimentos sean las correctas. Recomendamos que esté en 4 grados el frigorífico y – 18 el congelador. En caso de continuar la incidencia será necesario que un técnico lo revise. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  5. Gaston

    Hola. Tengo una heladera no frost.
    Kan58a75 empezo perdiendo agua debajo de los cajones del freezeer. Y luego se apago y no enciende cuando la enchufo. Tiene algun fusible? Desde y muchas gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Gastón, gracias por contactar con nosotros. Si tu frigorífico no se ilumina puedes revisar que el enchufe esté correcto y que el diferencial para este aparato, no haya saltado. En caso de continuar la incidencia podría estar afectada la placa electrónica, pero tendrá que ser un técnico quien lo revise y lo valore. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  6. Cristina

    Hola,
    Tengo un frigorífico BALAY 3FI7047S (Integrable), que pierde agua y se filtra por unas de las patas del mueble hasta que cae al suelo y hace un charco, hemos mirado el interior y parece que todo esta correcto, solo que la puerta esta algo humeda, a que puede deberse?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Si el frigorífico esta enfriando bien, tal vez la puerta no este cerrando correctamente.Seria conveniente revisar esto, así como el estado de ambas juntas. En cualquier caso se trataría de una incidencia así que tendrías que contactar con el Servicio Técnico. Puedes hacerlo a través de nuestro formulario on line o llamando al teléfono 976305713.Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  7. Encarna

    Buenas tardes, tengo un frigorifico KFU5755/21 y desde hace un par de dias no hace cubitos de hielo. Hemos tenido un corte de agua y durante dos noches no ha habido agua en la vivienda, a partir de esto no hace cubitos pero si dispensa agua por lo que si recibe agua del exterior. Qué le puede pasar?
    Gracias y un saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Encarna, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 13. Un saludo.

      Responder
  8. José Luis

    Buenos días.
    Tenemos en casa un Frigorífico Combi SIEMENS No Frost A +++.
    Desde hace tiempo nos forma una capa de hielo debajo de del cajón inferior del frigorífico. Le quitamos el hielo cada 10-15 días pero vuelve a hacerlo.
    ¿A que se debe y como se puede solucionar?
    Muchas sgracias y quedo a la espera.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola José Luis, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 13. Un saludo.

      Responder
  9. Marga

    Tengo un frigorífico Bosch non front … el cajón de abajo hace mucho hielo … que puedo hacer Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Marga, gracias por contactar con nosotros.Si tienes hielo en la base del congelador te recomendamos que pruebes a descongelarlo por completo durante 48 horas. Si al volverlo a conectar volviese a hacer hielo, tratándose de un frigorífico de tecnología No Frost, tendrás que avisar al servicio Técnico.
      Es probable que alguno de sus componentes se haya visto afectado.Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
      • Juan Manuel Garcia Hurtado

        Hola yo tengo 2 frigoríficos iguales en 2 viviendas y tengo el mismo problema. se congela la zona donde está el agujero de desagüé de la parte trasera del cajón de la zona 0. Llame al técnico y me dice que es un problema de esos modelos y no tenía solución. Lo renivelamos y nada. He probado a regular diferentes temperaturas y hace lo mismo. Que puedo hacer? Los modelos son: Frigorifico combinado VitaFresh No Frost KGF39P71.
        Estoy registrado en vuestra página con todos los aparatos.

      • Tu equipo Bosch

        hola Juan Manuel, gracias por tu consulta. Para evitar lo que nos indicas, debes limpiar regularmente el agujero de drenaje. No se trata de una incidencia, sino del propio funcionamiento del mismo. Puedes hacerlo usando un bastoncillo para los oídos, humedeciéndolo previamente con un poco de agua. También puedes inyectarle, con una jeringuilla, agua caliente a presión. Aunque lo mejor que puedes hacer para prevenir que se bloquee el agujero de drenaje es, directamente, no colocar comida cerca de este orificio ni de las paredes traseras de la nevera. Puedes usar alguno de nuestros productos recomendados para el correcto mantenimiento como este: 00311888 Esperamos haberte ayudado con nuestras indicaciones. Un saludo

  10. Javier Ramirez Garrido

    Tenemos un frigorifico americano de la serie KAG90… y desde hace unas semanas nos encontramos agua frecuentemente debajo de la puerta del congelador.
    Hay alguna manera de ver si está atascado el desagüe o cual puede ser la causa.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Javier, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Un saludo.

      Responder
  11. Mer

    Hola, mi frigorífico Bosch inteligent front free 44, pierde agua. A los meses empezó a parpadear y desconectarse, seguidamente funciona congelador pero no refrigerador. ¿Qué solución hay?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Mer, indícanos por favor el modelo E-Nr de tu frigorífico para poder revisarlo e intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio interior del modelo, retirando el cajón de verduras en la pared lateral izquierda. Un saludo.

      Responder
  12. José Antonio

    Hola
    Intentaré resumirlo lo máximo posible, pero lo veo difícil. Bueno, es un frigorífico bosch kgs 36190 IE, y estuvo mucho tiempo parado. Al ponerlo en marcha funcionaba bien, pero por un descuido se quedaron las puertas abiertas un buen tiempo, unas horas; no sé. Volvió a funcionar bien, simplemente; cerré las puertas cuando me dí cuenta de ello. Más o menos diría que ha funcionado bien, durante un año.
    El otro día me di cuenta que parpadeaban todos los led de la tarjeta de control, y al apagar el congelador, el frigo sigue funcionando bien, pero al encender el congelador; en principio no ocurre nada, pero al cabo de unos minutos vuelve a hacer parpadear los led, como si quisiera arrancar.
    Viendo esto me he decidido a limpiar la nevera un poco sobre todo la parte trasera, y al volverla a conectar ya ni deja encender el congelador. Parpadea todo y hace mención como de arrancar la nevera, pero se mantiene en ese estado perpetuo. SI solo conecto el frigo funciona correctamente. El frigo me refiero

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose Antonio, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
      • José Antonio

        Hola
        No se cuál el el precio de mano de obra por la reparación, Si me lo puedes facilitar; si no buscaré por mi mismo. Soy de Zaragoza me podrías indicar el teléfono de contacto de el servicio oficial de aquí?

        Un saludo y gracias por todo

      • Tu equipo Bosch

        Hola José Antonio, gracias por contactar con nosotros. Aquí puedes consultar las tarifas de nuestro Servicio Técnico Oficial. Puedes contactar con ellos llamando al 976 30 57 13 o bien a través de nuestra página web. Un saludo.

Deja tu comentario

Su dirección de correo electrónico no será publicada.

 He leído y acepto la Política de privacidad.