En el cajón VitaFresh de nuestros frigoríficos tus alimentos frescos se pueden conservar en perfecto estado hasta el triple de tiempo. Esto es posible gracias a que en su interior se generan las condiciones ideales de temperatura y de humedad.

Con esta innovadora tecnología se mantienen todas las vitaminas, minerales, y aún más importante, vas a poder consumir la fruta y verdura, y la carne y el pescado, con todo su sabor y frescura.

¿Pero cómo funcionan los cajones VitaFresh?

Desde Bosch queremos darte los mejores consejos para que puedas sacarles el máximo partido a estos dos tipos de cajones si recientemente te has comprado uno, o estás pensando en hacerlo. ¡Así ya los conoces a fondo!

VitaFresh Pro

Gracias a ellos podrás conservar tus alimentos frescos hasta el triple de tiempo. Y esto es posible conseguirlo porque en este tipo de frigoríficos puedes regular la temperatura de manera independiente, precisa y estable en el interior de los cajones. ¡Podrás hacerlo fácilmente desde el control electrónico! También debes saber que la zona VitaFresh Pro se compone de dos zonas:

  • Un cajón específico para las frutas y las verduras con regulador de humedad de tres posiciones. Si quieres prolongar la vida de las verduras elige la opción «alta»; en cambio la humedad «baja» es la adecuada para las frutas. ¿Tienes ambas cosas? No hay problema: solo tendrás que seleccionar la opción «mixta».
  • En el cajón para la carne y el pescado se puede alcanzar una temperatura cercana y estable a los 0ºC, la mejor para conservar este tipo de alimentos.

Cajón 0 grados frigoríficos

Si eliges un frigorífico con esta zona, podrás alargar la vida de tus alimentos hasta el doble de tiempo. En su interior se alcanzan condiciones de temperatura y humedad mucho óptimas que en otros cajones menos específicos. ¡También tiene dos zonas! La diferencia es que el cajón de frutas y verduras tiene selector de humedad en dos niveles, mientras que el de carne y pescado alcanza una temperatura cercana a los 0ºC, ajustable en todo caso con el regulador de caudal del aire.

Otros consejos para conseguir la mejor conservación

  • Guarda las frutas y verduras en el cajón VitaFresh fuera de las bolsas de plástico. De esta forma, evitarás la formación de gotas de agua producidas por la humedad que ayuda a preservar su sabor, frescura, vitaminas y minerales.
  • Te aconsejamos ser cuidadoso al organizar este tipo de alimentos en el frigorífico para respetar el proceso de maduración de cada uno. Un ejemplo práctico: las fresas y los fresones pueden durar hasta 5 días frescos en los frigoríficos VitaFresh (en otros solo 3), pero es recomendable que las seques con papel de cocina antes de meterlas en el cajón y las guares cubiertas con film transparente.
  • Las frutas con hueso como los melocotones se mantienen frescos en los frigoríficos VitaFresh hasta 14 días frente a los 7 de uno convencional. Junto a las ciruelas, nectarinas, albaricoques o las uvas puedes guardarlos dentro del cajón sin ningún tipo de envoltorio.
  • Recuerda también que es mejor no lavar la fruta hasta el mismo momento de comérsela para que conserve su protección natural y alargar su frescura.
  • Por último, no te recomendamos conservar plátanos, piñas, melones o berenjenas en el frigorífico ya que en contacto con el frío pierden todo su sabor.

¡Esperamos que estos trucos te ayuden a sacar el máximo partido de tu frigorífico VitaFresh! Pero recuerda que si necesitas más ayuda solo tienes que dejar tu consulta en la parte de los comentarios. ¡El equipo Bosch te la resolverá cuanto antes!

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Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

124 Respuestas

  1. Anna Guife

    Buenas tardes,
    Tengo un frigorífico modelo KGN36VWDA al que le hemos cambiado el sentido de la puerta y ahora el cajón vitafresh choca con la propia puerta. En el manual hay instrucciones de como cambiar las guías del cajón de derecha a izquierda pero no conseguimos sacar la pieza. No sabemos si debemos aplicar más fuerza y no queremos romperlo. En el manual solo pone que hagamos palanca con el destornillador pero solo desencaja la parte mas cercana y forzando no conseguimos que se acabe de separar la pieza entera.

    Nos podéis ayudar?
    Muchas gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Anna, gracias por escribirnos. Para cambiar las guías del cajón de derecha a izquierda no hay otra opción que la que se indica en el manual. Te aconsejamos intentarlo nuevamente. Si finalmente necesitas asistencia técnica contacta con el 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  2. Poquita Gutierrez

    Hola
    He comprado un frigorífico Bosch con dos cajones 0 grados Vitafresch
    No enfria y he perdido las instrucciones por lo que no sé estoy haciendo algo mal.
    La ranura por dónde se supone que sale el frio hacia los cajones tiene un corcho blanco en su interior. Éso tiene que ser así o hay que retirar ese corcho

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Paquita, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte, seria necesario conocer el modelo de tu frigorífico. Se trata de un código de letras y números que encontraras, retirando el cajón de las verduras en el lateral izquierdo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  3. Antonio Muñoz

    Desde que compré este frigorífico KGN39XI34/27 el cajón VITA FRESH (SIN PLUS) congela la verdura y estropea toda la fruta. Tengo los conocimientos sufientes para saber que las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos y hemos prestado siempre mucha atención organizándo los cajónes VITAFRESH. Estos cajones VITAFRESH QUE INICIALMENTE crearon ustedes dentro del espacio de refrigeración de 8 grados, hace que en los compartimentos adyacentes se congelen los alimentos, tanto es así que han sacado ustedes un nuevo sistema VITAFRESH PLUS, el cual controla mejor la temperatua y con la tapa superior hace que se aisle del resto de los compartimentos. Es un fallo el haber instalado un VITAFRESH inicial sin control ninguno ni aislamiento. Les ruego me den una solución para evitar la congelación en esos compartimentes o me digan que tengo que hacer para anular los cajones Vitafresh.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros.Por lo que nos comentas,estás siguiendo todas nuestras recomendaciones sobre el mantenimiento optimo de los alimentos en estos cajones. De ser así no tienen porque congelarse los alimentos. Puedes dirigirte, entonces, a nuestro Servicio Técnico Oficial para poder valorarlo. El teléfono de contacto es el 976305713 o bien, puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario.Quedamos a tu disposición.Un saludo.

      Responder
  4. Anabel

    Pues tengo otro frigorífico vitafresh con los mismos problemas que he leído por aquí. Ese cajón congela la verdura y estropea toda la fruta. Hace dos años que tengo este frigorífico y llevo como dos meses con este problema… tiene solución???

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Anabel, gracias por contactar con nosotros. Las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón VitaFresh Plus. Un alto nivel de humedad es el clima ideal para las lechugas, espinacas y el brócoli y un menor grado de humedad, es idóneo para las cerezas, fresas, uvas y melocotones. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico así como ajustar el regulador en función de la cantidad de frutas y verduras. Por otro lado, el cajón Cajón VitaFresh Plus ◄0°C►, registra temperaturas más bajas que el resto del refrigerador, es ideal para guardar el pescado, la carne y el embutido. No es apropiado para guardar alimentos sensibles al frío. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  5. Rosario Romero Fontalba

    Hola tengo un frigorífico Bosh combi No Frost el modelo KGN 46A73/01 desde hace 8 años

    y desde él primer dia me está dando problemas, en primer lugar es que hace mucho ruido y por las noches me despierto asustada, aparte de la mala calidad de los plásticos, él cajón de fruta y verdura estropea todo, creo que es mejor dejarlo fuera y aguantaría más y por último después de leer todo vuestro blog y seguir todos los consejos para optimizar los resultados él cajón de cero grados se me ha roto dos veces y la tapa tres, los he sustituido y me parece muy caro los respuestos y de muy mala calidad he optado por quitarlo. Me gustaría mucho saber la opinión de la marca de prestigio que elegí en su día. Gracias y un saludo.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Rosario, gracias por contactar con nosotros.El modelo que nos indicas es No Frost y por el propio funcionamiento de éstos, realizan una serie de ruidos característicos, como por ejemplo en forma de murmullos o chasquidos cuando realiza el desescarchado. Respecto a los accesorios que nos comentas,todos nuestros electrodomésticos siguen un proceso de calidad muy exigente que garantiza la durabilidad de sus componentes. Para un buen mantenimiento es necesario no forzar los componentes plásticos ni cargarlos en exceso. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  6. antonio

    hola buenas tengo un KGN39VI45/07 y en el cajón de verdura siempre hay un poco de agua y e observado que en el cristal hay gotas de agua ¿ como se puede regular la humedad? si es ese el problema o que puede deberse esa agua dentro del cajón y las gotas de agua en el cristal por la parte que da al compartimento de verduras gracias de antemano

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Antonio, gracias por tu consulta. Los ajustes de humedad alta son idóneos para las verduras que tienen muchas hojas, ya que son susceptibles de perder hidratación. Por ello, en el cajón hay un nivel de humedad pensado para que estas verduras no sufran ese “estrés”. Este nivel elevado debería ser utilizado cuando hay pocas frutas y verduras dentro.
      Cuando no se abre a menudo el cajón y, por tanto, no se produce un intercambio de aire, tanto el aire del propio cajón como la humedad son retenidos en el compartimento. Esto hace que las frutas y verduras almacenadas en el interior permanezcan frescas y húmedas durante más tiempo y puedan generar ligeras gotitas de condensación. Es un fenómeno físico no debe preocuparte, como se indica en el manual, solo tienes que retirar ese exceso con un paño suave. Puedes ver más detalles a partir de la página 95 de tu manual. Un saludo.

      Responder
  7. José Antonio Muñoz

    Recientemente, hace 15 días, he adquirido un frigorífico Bosch no Frost E-Nr: KGN39AI4Q/06, algo caro y muy bonito, eso sí.
    Pero desgraciadamente en el cajón para verduras y frutas se produce hielo en la parte posterior y se congela su contenido, tanto en configuración de humedad alta como en baja.
    Sigo las instrucciones que se indican en el blog: retiro alimentos de la parte trasera, los separo de los laterales incluso he subido la temperatura a 8 grados, pero no se soluciona.
    Por favor, ¿una solución?.
    Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose Antonio, gracias por contactar con nosotros. Este hecho puede estar relacionado con diferentes problemas que hacen que la humedad del interior se condense hasta generar un pequeño bloque de hielo. El problema podría estar en el sistema de ventilación o en la propia puerta que, al no quedar cerrada completamente, facilita la condensación de la humedad. También es recomendable tapar ciertas frutas y verduras para evitarlo.Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  8. Lourdes Millán

    Hola buenas tardes te mando esta numeración porque creo que es el modelo de mi frigorífico combi Bosch K GN39XI36/01 .
    Mi problemas es co el de muchos que elegido se me congela las lechugas y las verduras y todo lo que pongo en el cajón de las hortalizas me podrías de ir a que puede ser debido si puede ser problema del termostato y si la reparación puede subir mi mucho .
    Un saludo y muchas gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros.Para evitar esto, te recomendamos no colocar los alimentos en las salidas de aire ni pegados a la pared trasera del frigorífico. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador.Ademas las frutas y verduras no debes de introducirlas en los cajones cero grados y a ser posible taparlas para evitar humedades en su interior.Puedes ver algunos consejos para organizar tu frigorífico aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  9. Carmen

    Le han cambiado a mi frigorífico Bosh el sentido de las puertas de izda a derecha por necesidad del espacio, y ahora no podemos abrir el cajón vita fresh, tiene un tope a la derecha que si se pudiera quitar, lo podríamos abrir, sin embargo es una pena, nos gusta el frigo pero cómo podemos quitar el tope??

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Si has realizado un cambio de sentido de apertura y dispones de guías en este cajón, tal vez sea suficiente con cambiar el sentido de éstas. No obstante seria necesario conocer el modelo de tu frigorífico para poder ayudarte. Puedes verlo, sacando el cajón de las verduras, en el lateral izquierdo. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  10. Carmen

    Tengo una nevera marca siemens que viene con un cajon cero. Ya van tres veces que se me rompe la tapa de ese cajon y estoy arta de cambiarla, es cara y muy muy fragil, en cuanto le cae algo encima se rompen los anclajes de esa tapa por lo que he decidido dejar el cajon sin la tapa , la pregunta es: funcionara igual el cajon.? Afectara al funcionamiento de la nevera?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carmen, en tu caso te recomendamos contactar con Siemens Home para que puedan informarte. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  11. LORENA

    Buenos días,

    Tengo un frigorífico Balay serie Cristal con un mes de uso y se me ha dado en dos situaciones que en el cajón de la verdura me sale agua, abundante.

    Lo suelo tener lleno de fruta y verdura y lo tengo puesto en poca humedad… a v er si así no sale agua… pero sigo con ella.

    A que se puede deber?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Lorena, gracias por contactar con nosotros. Las condensaciones pueden producirse porque hay excesiva humedad en el refrigerador. La humedad puede venir tanto de las diversas aperturas de puerta así como de la humedad ambiental. En función de la cantidad y el tipo de alimento guardado en el cajón para la verdura, puede formarse agua de condensación en el mismo ( es decir, a veces en lugar de poner verduras ponemos refrescos, embutidos, no es sitio idóneo para estos alimentos, guardar un orden en el interior del frigo evitará esas condensaciones) . Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Por otro lado, es importante no pegar los alimentos a las salidas de aire de la pared posterior del compartimento refrigerador y no introducir gran cantidad de alimentos pegados a la pared derecha para no falsear la sonda. Que se cree algo de humedad en el cajón es normal, puedes ver recomendaciones en el propio manual de uso, forma parte del propio mantenimiento del frigorífico, de vez en cuando retira ese agua con un paño suave y seco. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

      Responder
  12. Esther

    buenos dias, me sale agua debajo de la nevera y las frutas y la carne se me congelan a veces, a que es debido . Donde se regula la temperatura del congelador?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Esther, gracias por tu consulta. Necesitamos por favor que nos indiques el modelo E-Nr de tu frigorífico para revisar que le sucede. Puedes verlo en el propio interior, retirando el cajón de verduras en la pared lateral izquierda. Un saludo.

      Responder
  13. Encarna David Sabaté

    Buenos dias, tengo un Combi Bosch puertas de cristal negras comprado el 27/07/18, ahora hará un año en GUMPER, S.L. o ELECTROREFORMAS, S.L. de Concilio de Trento,126 08020 Barcelona. El modelo es KGN39LM35.
    En el cajón Hydro Fresh, pongo los alimentos que necesito que se conserven a 0º, como frutas y verduras. Hasta hace 8 meses ha ido bien pero luego ha empezado a congelar verduras como lechuga, tomates, calabacines o pepinos. Esto al principio no me pasó. Me pueden decir si es que está estropeado o hay algo que no hago bien?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Encarna, gracias por contactar con nosotros. Las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón VitaFresh Plus. Un alto nivel de humedad es el clima ideal para las lechugas, espinacas y el brócoli y un menor grado de humedad, es idóneo para las cerezas, fresas, uvas y melocotones. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico así como ajustar el regulador en función de la cantidad de frutas y verduras. Por otro lado, el cajón Cajón VitaFresh Plus ◄0°C►, registra temperaturas más bajas que el resto del refrigerador, es ideal para guardar el pescado, la carne y el embutido, pero no es apropiado para guardar alimentos sensibles al frío. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  14. Alex

    Hola, he comprado recientemente un frigorífico Bosch serie 4 KGN36VW3A, la puerta venía con la bisagra a la derecha y la cambié siguiendo las instrucciones del manual. Pero el cajón Vitafresh también tiene unas piezas que hay que cambiar de lado para que la goma de la puerta no obstaculice su apertura, y sin embargo el manual no indica cómo hacer este cambio.
    ¿Me podríais ayudar por favor?
    Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Alex, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver cómo posicionar las guías de los cajones en el gráfico 1 del manual de montaje aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  15. Rebeca

    Yo he escrito a Bosch por el frigorífico, siento decir que el servicio no es bueno y el frigorífico hace agua y estropea la fruta y verdura en el cajón. Me parece un tema serio de salud y se niegan a reconocerlo.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Rebeca, gracias por contactar con nosotros. Las condensaciones pueden producirse porque hay excesiva humedad en el refrigerador. La humedad puede venir tanto de las diversas aperturas de puerta así como de la humedad ambiental. En función de la cantidad y el tipo de alimento guardado en el cajón para la verdura, puede formarse agua de condensación en el mismo. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Por otro lado, es importante no pegar los alimentos a las salidas de aire de la pared posterior del compartimento refrigerador y no introducir gran cantidad de alimentos pegados a la pared derecha para no falsear la sonda. Y por último, revisa que la junta del frigorífico está en buen estado. Te recomendamos visitar este post de nuestro blog donde conseguirás muchos trucos y consejos. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

      Responder
  16. Pilar

    Hola
    Tengo un frigorífico Bosch KGN39XI4P desde hace un mes y el cajón VitaFresh me condensa muchísima agua (tanto si lo pongo en fruta como en verdura)podéis indicarme a que se debe y como evitarlo?
    Tanto la fruta como la verdura la guardo dentro del cajón din bolsas de plástico
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Hay que tener en cuenta que frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico. Si tienes poca cantidad de fruta y verdura, selecciona un elevado grado de humedad y si tienes una gran cantidad de fruta y verdura, selecciona un bajo grado de humedad. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  17. JOSE MANUEL

    HOLA BUENAS TENGO UN CLIENTE QUE METEPOR EJEMPLO´´ CARNE,´´ HA LOS 3 O 4 DIAS SE PONE MALO´, ESTO ES EN EL CAJON O GRADOS , ES UN SIEMENS , HA PASADO EL TECNICO Y COMENTA QUE ESTA BIEN ,YO COMO VENDEDOR FUI HA SU CASA PARA VERIFICAR EL PROBLEMA LE HE COLOCADO UN TERMOMETRO EN EL CAJON Y ME MARCA 0,7 GRADOS ESPERO RESPUESTA PORQUE ESTE CLIENTE TIENE RAZON , EL FRIGO QUE SE RETIRO TENIA TAMBIEN 0 GRADOS Y NUNCA LE HA PASADO ESTO CLIENTE CABREADA..

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose Manuel. Se trata de un aparato que no es de nuestra marca, te recomendamos ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Siemens en el teléfono 976305714 o si lo prefieres en su web para que intenten ayudarte. Un saludo.

      Responder
  18. Andreu

    Hola, tenemos un frigorífico Bosch KSV36AI41/14. Limpiando el cajon hydrofresh se ha roto una pestaña de la tapa superior de plástico del cajón, solo la tapa, y ahora no queda bien sujeta. Podríais indicarnos la referencia de la pieza y donde adquirirla? Muchas grácias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Andreu, gracias por contactar con nosotros. Puedes ver todos los repuestos de tu frigorífico aquí. ¿Puedes indicarnos cual es la pieza que necesitas? Estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder
  19. Javier

    Hola,tengo un frigorífico bosh y en el cajón vitafresh me condensa muchísima agua,no entiendo el porqué….incluso llegaba congelar verduras,es nueva tiene 1 mes.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr completo de tu frigorífico para revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. Puedes localizarlo en el propio interior del mismo, retirando el cajón de verduras en la pared lateral izquierda. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.

      Responder
  20. José Luis

    Tengo un combi frigorifico\congelador (no frost) modelo KGN 39H70,y esta mañana al intentar abrir el cajón HydroFresh,no he podido,ya que la corrededera del lado derecha está obstruida.He podido extraer el cajón sin romper nada.Mi pregunta es ¿cómo lo soluciono?.Gracias de antemano y esperp respuesta

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola José Luis, gracias por tu comentario. Te recomendamos revisar que la guía no tenga ningún objeto que la obstaculice, así como retirarlo completamente para volver a montarlo. Para ello, quita la balda de vidrio superior, y para extraerlo, sacarlo completamente y elevarlo para soltarlo de su enclavamiento, revisar que ambas guías estén limpias y Volver a montarlo sobre los carriles telescópicos Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  21. Ignacio Moreno

    buenas tengo frigorifico Bosch de una sola puerta con cajon para hydrofresh y a pesar de mover el regulador que trae me genera nucho ague en el cajon.
    Me podeis aconsejar como poder evitarlo.
    Gracias
    Por favoe mandarme repuesta a mi correo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ignacio, gracias por contactar con nosotros. Hay que tener en cuenta que frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón Hydrofresh. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico. Si tienes poca cantidad de fruta y verdura, selecciona un elevado grado de humedad y si tienes una gran cantidad de fruta y verdura, selecciona un bajo grado de humedad. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  22. joaquin

    En el refrigerador del 2 puertas ¿Cual es la bandeja que menos temperatura tiene la de abajo o la de arriba?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Joaquín, gracias por contactar con nosotros. Dependiendo del tipo de alimento su conservación variará en función de la temperatura ajustada, por ejemplo, carnes y pescados se conservan más tiempo en el cajón 0º. Te recomendamos colocar las bebidas en el balón botellero de la puerta y evitar colocar alimentos pegados a la parte trasera del frigorífico, ya que al estar las salidas de aire son zonas más frías. Puedes ver más información sobre la mejor manera de organizar tu frigorífico aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  23. Lara Morente

    Llevo un año con mi frigorífico Bosch KGN 39XI34 combo no frost. Lo cambiamos por un modelo anterior que nos costó la mitad del actual. El modelo actual lleva dando problemas desde el primer día: piezas de plástico de mala calidad que se deterioran, ruido ensordecedor que se arregló tras una reparación a los pocos meses de la compra y lo peor: me congela toda la fruta y verdura que pongo tanto en el cajón para la verdura como en las baldas. He seguido todos los consejo sobre colocar adecuadamente el género y no mejora el problema. Tras leer muchos foros veo que es un problema generalizado. Me gustaría saber la solución, dado que tengo que tirar zanahorias, calabacines, lechuga, melón, etc. a los tres días de comprarlos. Eso hace que el cajón para prolongar la vida de la verdura sea una broma. Me gustaría conocer la opinión de la marca de prestigio que elegí en su día. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Lara, lamentamos oír esto. Contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Disculpa las molestias. Un saludo.

      Responder
      • Adrian

        Hola. Tengo el mismo problema – las verduras se congelan y se estropean de un dia al otro. El mio es un KGN39XI34. He usado un medidor de temperatura con infrarrojos y las verduras(en el cajón de verduras) están a 0 grados o -1 grados. He subido la temperatura del frigorífico a 6 grados y pasa lo mismo. El congelador está a -20 grados. Esto no es normal. El control de temperatura no funciona bien. Que me aconsejais?

      • Tu equipo Bosch

        Hola Adrian, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos que revises en qué posición tienes la abertura de salida de aire frío. Para que no se congele nada en el cajón de verduras ni en el resto del compartimento es necesario que esté cerrado (hacia la izquierda). Si la pestaña reguladora está cerrada y la incidencia persiste sería necesaria la intervención del Servicio técnico Oficial para que puedan valorar lo que le ocurre a tu frigorífico. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para futuras consultas. Un saludo.

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