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Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

2 Respuestas

  1. Paco

    Tengo un active no frost ENr: KGU36121/2. He seleccionado -18 en el conjelador y 4 en el frigorífico, pero el congelador marca la temperatura de -36, y el frigorífico, aunque marca 4, comprobando la temperatura interior con un termómetro, da 8 o 9 grados. (Todo con ambos compartimentos vacíos) ¿a que se debe esta anomalía? ¿Que solución tiene? Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Paco, gracias por contactar con nosotros. Ten en cuenta que sin ver el aparato, no podemos valorar los sucedido. Te recomendamos solicitar asistencia aquí, para que nuestro Servicio Oficial revise el aparato in situ. Por otro lado, los termómetros caseros no reflejan la temperatura real del interior del aparato, es necesario usar una sonda especial de frío para determinar la temperatura real alcanzada en base a varios parámetros como cantidad introducida, aperturas de puerta, temperatura del alojamiento periférico etc. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder

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