¿Has oído hablar de las lavadoras i-DOS? Disponen de una tecnología que dosifica automáticamente el detergente y el suavizante en función de la cantidad de ropa y del nivel de suciedad de la misma. No todos los lavados son iguales, por eso es una gran ventaja que la propia lavadora sea capaz de identificar esas diferencias. Aunque con i-DOS también puedes dosificar el detergente y suavizante de forma manual.

Modo manual de la lavadora

Hay ocasiones en las que quieres poner la lavadora para una prenda especialmente delicada o que requiera de algún detergente que se salga de lo convencional. O quizá necesites añadir un desendurecedor o sal quitamanchas. En las lavadoras i-DOS puedes hacerlo. Para ello, bastaría con verter el producto en el departamento de la izquierda del cajetín, del mismo modo en que se hace en cualquier otra lavadora. Para desactivar la dosificación automática, tan sólo debes pulsar en el display el icono de detergente o de suavizante.

Elegir detergente en lavadoras i-Dos

i-DOS también tiene en cuenta si tu detergente es más o menos concentrado, e incluso el grado de dureza del agua. Tan sólo debes configurar en el display, de forma muy sencilla, los valores recomendados por el fabricante de detergente. Ésa es una característica que i-DOS tiene en cuenta cuando dosifica de forma automática, así que tú también deberás prestarle atención si utilizas el modo manual. Si el detergente es demasiado espeso, procura rebajarlo con un poquito de agua.

Programas automáticos de la lavadora

Como comentábamos, la gran ventaja de i-DOS es no tener que preocuparte por cuánto detergente o suavizante es la cantidad correcta. Si combinas esta dosificación automática con los programas automáticos, los resultados son excelentes. ¿Sabes cómo funcionan?

Las lavadoras i-DOS tienen en cuenta el peso de la carga, el tipo de tejido, la dureza del agua y el grado de suciedad de las prendas para calcular cuánto detergente y suavizante hace falta. Obtendrás el lavado perfecto y sólo tendrás que llenar el depósito y olvidarte hasta dentro de unos 20 lavados aproximadamente.

programas de lavadoras i-Dos

De este modo, el consumo se reduce espectacularmente, ya que se llegan a ahorrar una media de 7.000 litros de agua al año y hasta un 30% de detergente*. Lo cual supone un impacto medioambiental mucho menor y una limpieza más adecuada para la ropa.

 

Tu lavadora i-DOS ya no tiene secretos para ti. Y la ropa limpia y cuidada, tampoco.

 

*Ahorro potencial con una media de 220 lavados al año. Fuente: WKF, Institute for Apply Research, Study Report 5132/10.

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66 Respuestas

  1. Angel Muñoz

    Buenos días,
    Quería saber si hay posibilidad de hacer un centrifugado adicional sin aclarado ni suavizante. O alargar el tiempo de centrifugado en un programa (por ejemplo, en modo rápido).

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ángel, gracias por contactar con nosotros. Puedes hacer un centrifugado adicional si seleccionas la opción de solo centrifugado situada en parte inferior izquierda del mando selector. Realizara un aclarado adicional así como un vaciado. Si tu modelo de lavadora incluye la función de aclarado extra, cuando está se ilumine puedes desactivarla para que solo realice el centrifugado. Respecto al suavizante puedes estar tranquilo. No se requiere ningún tipo de detergente para ello. Por otra parte, puedes ajustar la velocidad de centrifugado si antes seleccionas un programa cualquiera. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  2. Javier

    Hola tengo una lavadora WAU24S5XES, la pregunta es:
    Cuando el sistema i- Dos está activado como tienen que estar los indicadores, iluminados o no.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Efectivamente, los indicadores de I Dos tanto de detergente como de suavizante se iluminan en el display cuando los has seleccionado. Puedes verlo mejor en este video donde se muestra como se usa la dosificación inteligente en nuestras lavadoras. Esperamos que pueda servirte de ayuda. Un saludo.

      Responder
      • Antoni

        Hola
        Tengo una lavadora dosificacion idos i no me saca detergente

      • Tu equipo Bosch

        Hola Antoni, gracias por contactar con nosotros. Si tu lavadora no está cogiendo el detergente, asegúrate de que tienes activada la dosificación automática tal como se indica en el manual de instrucciones. Si tampoco te lo coge en modo manual, comprueba que la presión de agua de tu vivienda sea correcta. Puedes comprobar también que el cajetín del detergente no esté atascado. Te dejamos aquí un video donde puedes ver cómo limpiarlo. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

  3. Joaqui peinado prieto

    Mi labvadora bosch WAS28890EE no coge suavizante, he limpiado los depositos y los tengo llenos de agua que es menos densa y tampoco coge el agua

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Joaqui, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  4. Emilio

    Buenas tardes. Tengo una bosh modelo E-Nr WAS28890EE/01 EcoLogixx 8 con dosificación i-dos inteligente. Después de un tiempo sin utilizar y habiendo quedado los cajetines de suavizante y detergente llenos, ahora no dosifica el suavizante. Hice la limpieza del cajetín como en un video que tienen en su página, pero sigue sin dosificar suavizante. Creo que los dos cilindros donde debe llevar el sistema de bombeo, el que corresponde al del suavizante debe haberse quedado apelmazado y no bombea. Me puede ayudar o decirme la forma de limpiar esos pequeños cilindros que van dentro del cajetin del i-dos. Muchas gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros. La unidad de bombeo contiene componentes eléctricos, por ello, no podrás acceder más allá de lo indicado en el manual de instrucciones de tu lavadora. Te dejamos un video donde puedes ver detenidamente cómo limpiar este cajetín. Es importante sobre todo hacerlo cuando queremos cambiar un detergente por otro o tras largos periodos de tiempo sin utilizarse. Esperamos que pueda servirte de ayuda. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  5. Manuel Jesus

    Hola.
    Acabo de adquirir una lavadora mod. WAU24S42ES. Voy a lavar una prenda que no utilizará ni el detergente habitual ni el suavizante habitual. Quiero dosificar tanto el detergente como el suavizante no habituales manualmente. ¿Como puedo hacerlo? ¿Hay alguna función para que cuando necesite adicionar el suavizante, la lavadora pare y espere a que se le eche?

    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Manuel Jesús, gracias por contactar con nosotros. Con el sistema i Dos puedes desactivar ambas funciones, tanto detergente como suavizante o solo una de ellas a tu elección. En el caso de que desactives la función de suavizante, no podrás utilizarlo de manera manual, salvo que decidas incluirlo en el interior del tambor antes de iniciar el programa. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  6. Maribel

    Buenas tardes
    Tengo lavadora I-dos y he llenado elncompartimento 2 con suavizante y el 1 con detergente .
    Cuando quiero hacer un lavado que quiero que cojablas dos cosas si activo I-dos 1 se activa y al darle a I-dos 2 se desactiva el anterior.
    Yo lo que quiero bes que cojablas dos cosas.
    Muchas gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. Si lo que quieres es utilizar la dosificación automática para detergente y suavizante ambos iconos deben de estar iluminados. En el caso de que quieras realizar ajustes en su dosificación tendrás que hacerlo solo con la tecla i Dos 2. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  7. Miguel

    Buenos días,

    Viendo los comentarios del blog llegamos a la conclusión de que en una lavadora con el sistema I-DOS no es posible combinar el lavado manual con la utilización de suavizante. No es posible utilizar, por ejemplo, un detergente para ropa negra que no es el habitual y suavizante?

    Saludos.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. Sí es posible utilizar un detergente especial como es el caso. Para ello solo tienes que desactivar la función automática y añadirlo o bien en el compartimento de detergente manual o directamente al tambor. Esto es indiferente de la dosificación para el suavizante. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  8. Andrea

    Buenas Tardes necesito saber una cosa acabo de comprar una lavadora Series 6 – Bosch , EcosilenceDrive y mi pregunta es si yo podría usar el jabón y el suavizante para una vez o tendría que ponerlo siempre lleno y que coja el lo que desea.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Andrea, gracias por contactar con nosotros. La principal ventaja de nuestras lavadoras con Auto dosificación es que llenas los depósitos de ambos y te olvidas de ellos hasta que te avise de cuando es necesario volver a llenarlos. No obstante, si lo prefieres, tienes la opción también de desactivar esta función y añadir detergente de manera manual, siempre que lo necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  9. Beatriz

    buenas tardes, me pueden decir que hacer ya que la lavadora no centrifuga. Modelo i-dos
    Gracias. Beatriz

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor. Es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.  

      Responder
  10. Anónimo

    Buenas tardes, tengo una lavadora bosch mod i-dos,
    el último lavado no ha centrifugado, le estoy poniendo solo centrifugado y nada no centrifuga. Saben q puedo hacer o q fallo es ?
    No tengo el manual
    Beatriz

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.  

      Responder
  11. Jose

    Hola,tengo una lavadora i-dos serie 6 cundo esta en lavado se para pita seguido y en pantalla sale E-36

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas puede tratarse de una incidencia con el cierre de tu lavadora. Te recomendamos revisar que no se queda presionada ninguna prenda de la colada, trata de realizar un reset de la lavadora, por si se tratara de un bloqueo momentáneo electrónico, y si revisado esto persiste el E-36, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976 30 57 13 para revisarlo a la mayor brevedad. Un saludo

      Responder
  12. Xavier

    Hola. El suavizante del cajetín de nuestra lavadora Bosch WAT24661ES no sigue sin bajar el nivel. Es decir, no descarga ninguna cantidad en el lavado. En dos lavados (usando una y dos gotas en panel derecho), sigue en el cajetín sin apreciarse descenso en la cantidad que hay en el mencionado cajetín de auto dosificado.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Xavier, gracias por contactar con nosotros. Cuanto mayor sea el numero de gotas seleccionadas, mayor cantidad de detergente y de suavizante utilizara. Puedes probar a subir el nivel si prefieres mas intensidad.No obstante, estas lavadoras cuentan con una autonomía de hasta 20 ciclos y cuando los sensores de nivel detectan que queda detergente o suavizante para únicamente cinco ciclos de lavado, parpadean para avisar de que se deben rellenar los depósitos.Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  13. José Ángel Leiza

    Hola buenas,soy josean y no podemos poner en marcha la lavadora en cuanto le damos a iniciar sale parpadeando unos segundos y pitando en la parte superior derecha un circuito con un candado en una esquina y no deja hacer nada.Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose Angel, gracias por contactar con nosotros. Parece que tienes activado el seguro de niños de tu lavadora. Para poder desbloquearlo puedes seleccionar antes el programa y mantener pulsada durante cinco segundos la tecla de inicio. Otra opción, según tu modelo, seria mantener pulsadas a la vez las teclas de centrifugado y de terminado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  14. Anne

    tenemos problema con nuestra boschwat28669es i-dos.
    nuestra lavadora no arrancará.
    -la pantalla de control se enciende y apaga continuamente.
    – también el control de la puerta se enciende y apaga continuamente.
    ¿Cómo arreglar?
    Un cordial saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Anne, gracias por contactar con nosotros. Si se enciende y se paga el display de tu lavadora lo mas recomendable es que avises al servicio técnico. Puede que alguno de sus componentes electrónicos este afectado.Puedes hacerlo llamado al teléfono de contacto 976305713. Si no ha cumplido el periodo de garantía de dos años tendrás una cobertura completa para averías electromecánicas. En caso contrario te pueden dar varias opciones de cara a la reparación.
      Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
    • JOaqui peinado prieto

      MI lavadora bosch ECOLOGIXX 8, con ref. WAS28890EE/01, no coge suavizante y le tengo en dosificacion alta. He tratado de ajustarlo, pero sigue sin cogerlo, me pueden explicar como debo hacerlo, lo mismo me salto algun paso, o quiza tiene una averia la lavadora. Tengo que estar pendiente para hacerlo manualmente cuando llega al suavizado.
      Gracias

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola Joaquín, si está programada la auto dosificación, tendrías que poder despreocuparte de añadir manualmente el suavizante. En caso de que quieras anular esta opción, el suavizante debe añadirse en el compartimento adecuado para ello antes de arrancar el lavado. Recuerda que algunos programas como el de ropa de sport ,micro fibras o plumas no cogerán el suavizante. Por otra parte, es importante que revises la densidad del suavizante que estás utilizando. Si es muy denso, puedes rebajarlo con un poco de agua. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

  15. Denis

    tenemos problema con nuestra boschwat28669es i-dos.
    nuestra lavadora no arrancará.
    -la pantalla de control se enciende y apaga continuamente.
    – también el control de la puerta se enciende y apaga continuamente.
    ¿Cómo arreglar?
    Un cordial saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Denis, gracias por contactar con nosotros. Si se enciende y se paga el display de tu lavadora lo mas recomendable es que avises al servicio técnico. Puede que alguno de sus componentes electrónicos este afectado.Puedes hacerlo llamado al teléfono de contacto 976305713. Si no ha cumplido el periodo de garantía de dos años tendrás una cobertura completa para averías electromecánicas. En caso contrario te pueden dar varias opciones de cara a la reparación.
      Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  16. Sara

    Hola, ya he leído que según qué detergente y suavizante uses por recomendación del fabricante, puedes predefinir en ml la cantidad que el sistema i-dos echa, mi duda es en cuantas gotitas i-dos tengo que seleccionarlo para que eche esa cantidad, ¿en una, dos o tres gotitas?? El modelo es bosch wat28661es. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Sara, gracias por contactar con nosotros. Esa es la cantidad media cuando seleccionas 2 gotas. Si pones 1 gota se dosifica un 30% menos de la cantidad establecida, y si se pone 3 gotas se dosifica un 30% más de la cantidad establecida. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  17. Eva

    Hola, quisiera cómo puedo hacer un lavado con detergente en polvo y con suavizante en una lavadora i-dos
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Eva, gracias por tu consulta. Puedes utilizar la reposición de detergenete manual por ejemplo, para ello deberás lavar previamente el cajetín, es decir limpiar los restos de detergente en polvo. No obstante, si nos indicas el modelo E-Nr de tu lavadora I-Dos podremos ayudarte con más detalle, siguiendo las indicaciones de tu manual. Si todavía no dispones de uno de nuestros modelos, te enviamos también más información detallada a tu correo electrónico para que puedas verlo con detalle 🙂 Un saludo.

      Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Rafa, solo hemos recibido una consulta tuya, ser recibió ayer y se ha respondido hoy, puedes verla aquí. Estamos a tu disposición si tienes cualquier otra duda o consulta. Un saludo.

      Responder
  18. Angeles

    Como puedo quitar el sistema automático y como puedo solamente centrifugar una prenda sin que cargue agua
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ángeles, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte lo antes posible. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  19. Ana Campos

    Tengo la duda: al utilizar la dosificacion manual ¿ puedo colocar en el cajetin de la izquierda detergente en polvo y vanish en polvo tambien? obviamente voy a desactivar la funcion idos para el detergente liquido.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ana, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Empieza por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder
  20. Laia

    Hola, no encuentro cómo programar la lavadora para que empiece cuando yo quiero. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Laia, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte lo antes posible. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta, en una pegatina. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  21. Raquel

    Hola buenos días!
    Mi duda es: si no utilizo la dosificación automatica, no se puede utilizar suavizante????? Y en el display, yo puedo seleccionar mas cantidad, si lo modifico estoy desactivando el modo automatico y por ello la lavadora no va a usar el suavizante?? Esque he leido todos los comentarios. Pero poneis en todos, en cualquier caso no utilizara suavizante. Entonces no entiendo. Disculpad mi ignorancia.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. En las lavadoras con i-Dos y Home Connect, el cajetín de la lavadora dispone de tres depósitos: el depósito de la derecha, donde se añade el detergente líquido; el depósito central, donde puedes añadir suavizante o un segundo detergente líquido y el depósito de la izquierda para dosificación manual en aquellos casos en los que no quieras utilizar la dosificación automática. En este caso, si deseas utilizar suavizante y otro detergente distinto al introducido en el depósito de la derecha, puedes seleccionar el modo de dosificación manual del detergente y activar la dosificación automática del suavizante. Un saludo.

      Responder
  22. Sonia

    Hola. He estado utilizando la dosificación automática y el suavizante se acaba solidificando. ¿Debería utilizar algún suavizante especial? Sino….¿que solución puede tener?
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. Si el suavizante es concentrados o muy espeso deberá diluirse primero con un poco de agua para evitar obstrucciones. Si el suavizante en el cajetín dosificador se ha espesado, debes limpiar el cajetín dosificador según se indica en el manual de instrucciones y volver a llenarlo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maria, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas es posible que hayas activado el seguro para niños. Para desactivarlo, en la mayoría de los modelos solo tienes que colocar el mando selector de programas en el último programa que has utilizado (el piloto de la llave quedará fijo) y mantener pulsado el icono de la llave durante 3 segundos aproximadamente. Puedes ver más información aquí y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  23. Isabel

    Hola buenos días quisiera saber en qué numeración tengo que hechar el suavizante en ultimo aclarado porque pongo la programación manual y tengo una lavadora i dos
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. El cajetín de la lavadora dispone de tres depósitos: el depósito de la derecha, donde se añade el detergente líquido; el depósito central, donde puedes añadir suavizante o un segundo detergente líquido y el depósito de la izquierda para dosificación manual en aquellos casos en los que no quieras utilizar la dosificación automática. Por tanto si deseas utilizar otro detergente distinto al introducido en el depósito de la derecha, puedes seleccionar el modo de dosificación manual o en el depósito central en lugar de suavizante introducir el otro jabón. En ambos casos no es posible el uso de suavizante. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  24. Nirmala

    Hola, yo suelo bloquear igual que tu, pero tengo entendido que jamás hay que usar suavizante de ropa porque deja el tejido demasiado blando. Yo uso champú o detergente para lana ❤

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola, gracias por contactar contactar con nosotros. No recomendamos utilizar champú, ya que podría causar daños en la lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder
  25. Maria

    Buenas tardes
    Quisiera saber si en una lavadora í dos de bosch puedo quitar la opción i dos de detergente y meter una bola con detergente en el tambor para que lave
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maria, gracias por contactar con nosotros. En estas lavadoras, el cajetín de la lavadora dispone de tres depósitos: el depósito de la derecha, donde se añade el detergente líquido; el depósito central, donde puedes añadir suavizante o un segundo detergente líquido y el depósito de la izquierda para dosificación manual en aquellos casos en los que no quieras utilizar la dosificación automática. La dosificación automática se puede desactivar y puedes utilizar otro detergente distinto al introducido en el depósito de la derecha, o puedes dosificar el detergente directamente en el tambor. En ambos casos no es posible el uso de suavizante. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

      Responder
      • Maria

        Buenos días
        Por lo que he entendido discúlpame es que si desactivo la opción de automática solo la de detergente para ponerlo en el tambor aunque tenga la opción automática de suavizante activada no me valdrá para nada porque no me saldrá suavizante
        Es así??

      • Tu equipo Bosch

        Hola de nuevo Maria. La dosificación automática se activa o desactiva de forma conjunta para el detergente y el suavizante. Si realizas una dosificación manual de detergente no podrás usar suavizante en el lavado. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

  26. Miguel

    Me sale en la pantalla E18 tengo un lavado dentro y no puedo abrir la puerta

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. El error E18 indica que hay un problema a la hora de desagüar, puedes ver como desbloquear la bomba de tu lavadora aquí. Te recomendamos revisar también que el tubo de desagüe de tu lavadora no está doblado ni obstruido. Si tras revisar esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Centro de Atención al Usuario para que nuestro Servicio Técnico Oficial revise tu aparato. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  27. Carlos

    Buenos días, es posible utilizar de forma automática solo con detergente, sin usar suavizante???
    Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. En nuestras lavadoras con i-Dos es posible desactivar la dosificación automática del suavizante para no utilizarlo en el lavado. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder
  28. Maria Jose Lopez Rodriguez

    Quisiera saber como puedo hacer para que vuelva a pesar la ropa correctamente pues se ha alterado y el peso es erroneo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola María José, gracias por contactar con nosotros. Por favor, necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora, empieza por E-Nr y lo encontrarás en una etiqueta al abrir la puerta. De esta manera poder revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. ¿Puedes indicarnos a qué te refieres exactamente con lo del peso erróneo? Estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder

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