Incidencias en el lavavajillas que puedes solucionar tú mismo
Qué cómodo es eso de terminar de comer y meter los platos en el lavavajillas lavavajillas, ¿verdad? Colocamos la pastilla de detergente, presionamos un botón y, entonces, sucede el milagro: nuestra vajilla sale limpia, seca y brillante.
Aunque, a veces, podemos encontrar que los resultados no son los que deberían. ¿Sabías que en muchas ocasiones podemos solucionarlo nosotros mismos? Simplemente es cuestión de llevar un mantenimiento correcto.
Avería lavavajilas Bosch
De entrada, nos podemos evitar algún que otro inconveniente ajustando al lavavajillas según sus necesidades. Es decir, dado que la dureza del agua y su contenido de cal son distintas en cada ciudad, es aconsejable instalar el lavavajillas teniendo en cuenta esto. En el caso de los lavavajillas Bosch, el programa Automático ajusta la cantidad de agua necesaria y la temperatura de lavado de forma automática, en función de la carga. Así gastarás sólo lo necesario.
Como te decíamos, hay varias incidencias que pueden depender de nosotros. ¡Toma nota!
- ¿Vajilla sucia? Se trata de un problema muy común y, por suerte, muy fácil de solucionar. A veces no tiene nada que ver con tu lavavajillas, sino con la manera en que hemos colocado un plato o un recipiente. No te preocupes, en Bosch te enseñamos a poner el lavavajillas correctamente.
Limpiar el filtro del lavavajillas
También es muy posible que en el filtro se haya quedado algún resto de comida. Sólo tendrías que quitarlo y limpiar cada pieza con la ayuda de un cepillo. Recuerda que el mantenimiento del lavavajillas es muy importante para mantener su vida útil. Desde Bosch, te aconsejamos leer el manual de instrucciones para obtener consejos útiles.
- Otras veces, el problema está en los brazos, que se han obturado, algo que puede suceder por una acumulación de cal o impurezas. Sácalos haciendo presión hacia abajo o, según el modelo, soltando una tuerca grande que la sujeta. Consulta cómo hacerlo paso a paso en el manual de instrucciones.
- Restos de cal. Si alguna vez te has encontrado cal y marcas de agua, puede haber dos motivos: el cristal no es de la mejor calidad o falta abrillantador. Para averiguar si se trata de lo segundo, basta con que lavemos a mano un vaso. Si de ese modo queda limpio, no queda duda: tenemos que poner abrillantador para conseguir un secado óptimo.
Y como medida preventiva, ¡utiliza productos específicos de limpieza y mantenimiento! Además, muchos de nuestros modelos ya incluyen el programa Machine Care, para que el mejor mantenimiento sólo esté a un botón de distancia. Así te asegurarás una vida útil del aparato más larga y una vajilla en la que podrás mirarte como un espejo.
Comentarios
buenos dias,acabo de comprar un lavavajillas bosh con el sistema time ligtht,y ha funcionado un dia,ahora se ve en el suelo el reflejo de la lampara pero sin los numeros,solo la luz.me podeis indicar como solucionarlo.gracias
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu lavavajillas? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el propio metal de la puerta del aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, tengo de hace de hace poco tiempo un lavavajillas bosch serie SPS4hmi53E, me sale la señal de que falta sal le he puesto la sal pero sigue saliendo la señal de que falta sal me podríais decir porque sigue saliendo la señal.GRACIAS
Hola Mª José, gracias por contactar con nosotros. Para que el testigo de la sal detecte correctamente el nivel del depósito, recomendamos utilizar sal en escamas específica para lavavajillas y si usas sal tipo peladilla, una vez rellenado, te recomendamos remover con una cucharilla para que se reparta uniformemente por el depósito. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola,
Tengo un serie6 supersilence y me sale E;31. Podrían decirme que le pasa y la solución?
Gracias
Hola Gisela, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavadora? Son una serie de números y letras que empizan por E-Nr y lo encontrarás en el interior de la propia puerta de la lavadora. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes:
Tengo un lavavajillas SMS88TI03EB adquirido el 27/7/16, pedido número 1042658282 y sale un código de error E-10. No calienta el agua aparentemente.
Gracias.
Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial en el 976305713 o bien a través de nuestra página web. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un lavavajillas logixx automatic SGS59A15EU/27 y siempre he puesto el programa de media carga de 27 mint, de repente a dejado de funcionar y el mismo programa ahora pone que es de 84 mint, pueden ayudarme?
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas Tardes,
He comprado recientemente un lavavajillas bosh serie 6. El problema es que al abrir y cerrar la puerta, suena el ruido de la goma de la puerta en la parte de abajo. La he tocado para fijarla mas pero sigue haciendo el ruido. Me podrian ayudar.
Gracias.
Hola Alvaro, sentimos oír esto. Contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Disculpa las molestias. Un saludo
Hola,tengo un sms40e58eu/01 ye suceden dos anomalias,durante la mitad de tiempo de lavado automaticamente aumenta el tiempo y segundo para programar la dosis de abrillantador se vuelve descontrolado como que me aparece p9 o todos los pilotos se encienden,a que se debe?
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos lo ocurrido. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio técnico Oficial. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Tengo un lavavajillas Bosch sms 40e32eu. ( tiene 1.5años)
Desde hace unos días hace un ruido durante todo el lavado .Es como un zumbido de una abeja o como si algo patinara.(nose como describirlo 9
He limpiado filtros y no hay suciedad…¿que puede ser?¿Puedo hacer algo para solucionarlo?
Gracias
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar además, que no haya ninguna obstrucción en la motobomba. Quita la tapa de plástico debajo del filtro de la base de la cuba. Límpiala y vuelve a colocarla, puedes ver cómo hacerlo aquí. En caso de que persista, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Tengo un lavavajillas Bosh y me sale E10. A qué es debido. Muchas gracias de antelación, un saludo
Hola Amalia, gracias pro contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu lavavajillas? son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el propio metal de la puerta. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Buenos días, soy otra afectada por el error 09 en el lavavajillas. El mío es de Enero de 2017.
Mi sorpresa ha sido enorme cuando llamo al servicio técnico que aparece en la página 911332838 y la señorita María me indica que tengo que llamar al 807517425 (número de pago que según leo en internet es un servicio no oficial y con un coste de llamada altísimo).
Al decirle que no entiendo porqué tengo que llamar a un número de pago me indica que no tiene otra solución que darme. Al pedir poner una reclamación me indica que no me ha prestado ningún servicio y que por tanto no tengo derecho a reclamar nada y me cuelga!
Por favor, espero más seriedad del servicio técnico de una marca como Bosch de la que tengo todos los electrodomésticos de la cocina.
Agradecería una solución que no sea pasar por el 807 mencionado.
Hola Reyes, sentimos tu malestar. Vamos a enviarte un correo electrónico para intentar ayudarte. Por otro lado te informamos de que el teléfono del Servicio Técnico Oficial de Bosch es el 976 30 57 13. Los otros teléfonos que nos indicas no se corresponden con el Servicio Técnico Oficial y no están relacionados con Bosch electrodomésticos. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Muchas gracias.
Ojo porque esos números proceden de la página web http://bosch.asistencias.com.es
Tienen vuestro logo. Vuestros colores. Aparece Servicio Técnico Bosch en grande en el centro y en google sale antes que la vuestra.
Hola de nuevo, Reyes. Te informamos de que esa página web no se corresponde con el Servicio Técnico Oficial de Bosch. En nuestra página web encontrarás toda la información relacionada con nuestros productos así como del Servicio Técnico Oficial. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, soy incapaz de hacer funcionar la media carga, necesito alguna instruccion, en el manual no veo la forma de activarlo
Hola Nina, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitaríamos que nos facilitases el modelo de tu lavavajillas. Se trata de una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y que podrás localizar en una etiqueta situada en la puerta del lavavajillas. Estamos a tu disposición, un saludo.
Hola!
Tengo un lavavajillas SILENCE PLUS SMS25AI00E. Cuando lo pongo a lavar el tiempo restante que indica la pantalla sube y baja. Por ejemplo, muestra 35 minutos y luego sube a 40 en vez de ir bajando.
¿A qué se puede deber?
Muchas gracias.
Hola María Jesús, gracias por contactar con nosotros. Los programas de los nuevos lavavajillas, para optimizar los consumos de agua y energía, duran más tiempo. Es posible que durante el desarrollo del programa se recalcule el tiempo y se vean saltos en el display. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola: acaban de traerme un lavavajillas modelo SMS68IW07E y estoy intentando cambiar el ajuste de dureza de agua, siguiendo los pasos del manual, y me es imposible.
Estos son los pasos que sigo:
– Pulso interruptor (se enciende el aparato y parpadea el programa ECO)
– Pulso durante 3 segundos la tecla setup, y comienza el programa de lavado.
– Pulso durante 3 segundos la tecla setup y se pone el tiempo: 00:01.
– Ya no responde si pulso de nuevo la tecla setup. Al rato se apaga el lavavajillas.
Agradecería que me informaran sobre cómo cambiar los ajustes.
Un saludo
Hola Vicente, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas estás realizando un Reset de tu lavavajillas. Para cambiar el ajuste de la sal tienes que conectar el lavavajillas y pulsar la tecla Setup hasta que en el display aparezca el valor ajustado de fábrica H4. Después podrás ajustar el valor deseado con las teclas + y – y grabarlo manteniendo pulsada la tecla setup durante 3 segundos. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Bueno, por lo que veo, aunque en las respuestas del equipo de Bosch, digan que no es un problema generalizado, empiezo a creer que sí. Lavavajillas 4 añosLAVAVAJILLAS BOSCH SMS58N88EU y como no….E09!!!!
Es más común de lo que pensáis, no???
Hola Fátima, sentimos tu malestar. Podemos confirmarte que no se trata de una incidencia generalizada con nuestros lavavajillas. Todos nuestros aparatos son sometidos a pruebas muy exigentes, cuyo cumplimiento nos garantiza que durante la fase de uso de los electrodomésticos estos no van a causar problemas destacables a nuestros consumidores. Lamentablemente los electrodomésticos no están exentos de poder fallar en algún momento de su vida útil. Contactamos en tu correo electrónico para intentar ayudarte a la mayor brevedad. Un saludo
Nuestro lavavajillas mod SMS50E72EU averiado. Supongo que pueden indicarnos a cuanto asciende la visita del servicio técnico oficial y la hora de mano de obra.
Gracias
Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Puedes consultar las tarifas de nuestro Sevicio Técnico oficial aquí. Para solicitar asistencia técnica, puedes llamar por teléfono al 976 30 57 13 o bien rellenar este formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Podrían los lavavajillas y lavadoras estar incorporadas en un solo electrodoméstico y el agua que se utilizan se podrían depurar y utilizarla para el fregadero o el lavabo, se ahorraría mucha agua.
Hola Angel, gracias por tu sugerencia 🙂 Trabajamos para asegurar la calidad de nuestros electrodomésticos en la búsqueda de su máxima eficiencia, fiabilidad y durabilidad, y contamos con mecanismos internos que garantizan que cualquier feedback de los minoristas, consumidores y clientes se transforma en mejoras continuas en la calidad de nuestros aparatos por lo que trasladamos lo que nos indicas al departamento de producto para que nos ayude a mejorar. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
El pasado 13/03/2018,compramos un lavavajillas BOSCH Ref-SMS681107E, cuando lo abrimos en el interior havia una especie de bisel de goma blanca que no entiendo donde se tiene que colocar, para hacer su función, les agradecería me dijeran donde lo tengo que poner, espero sea lo antes posible porque tengo que ponerlo en marcha.
Gracias por su respuesta. Un cordial saludo.
Hola Joaquín, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, se trata de una junta de goma, que llega en el interior del lavavajillas. Esta sirve para colocarla en la parte inferior de tu lavavajillas, como embellecedor. La utilidad del zócalo es reducir los decibelios que emite el aparato. En las instrucciones de instalación, en la figura 1, viene indicado que se coloca en la parte inferior. No obstante, te enviamos las instrucciones a tu correo electrónico para intentar ayudarte.
Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola:
Tengo un lavavajillas Siemens y he activado el bloquador de ñiños «CL» y no soy capaz a desactivar
Podrían decirme cómo hacerlo. Mantengo la tecla pulsada 4 o 5 segundos y nada. Me tiene un poco harta.No puedo poner ningún programa
Gracias
Hola Cristina, gracias por contactar con nosotros. Al tratarse de un lavavajillas que no es de nuestra marca, te recomendamos ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Siemens en el teléfono 976 30 57 14 para que intenten ayudarte con el bloqueo de niños. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola
Error 15 en el lavavajillas como se soluciona
Hola, sentimos oír esto. El error E15 indica que hay una fuga interna en el lavavajillas, pero las causas del origen de la incidencia pueden ser diversas, algunas incluso ajenas al propio aparato, así como las piezas afectadas. Intentamos tratar cada caso de manera particualar, por lo que te recomendamos contactar con el Servicio Técnico Oficial más cercano para que puedan revisar que le ocurre. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Disculpa las molestias. Un saludo
Tengo un lavavajillas Bosch lógico/XX AUTOMATIC SGS59A15EU/2. Cuando lo enciendo para iniciar el lavado se pone a desaguar y no empieza el programa de lavado.
Me podías indicar cual puede ser el motivo.
Un saludo.
Hola Felipe, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, te recomendamos revisar que el tubo de desagüe no está doblado ni obstruido y que la bomba de desagüe no está atascada. Si una vez realizadas estas comprobaciones la incidencia persiste, en ese caso se te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola!
Soy otra afectada del error 09,
Agradeceria al equipo de bosch q me ayudara a resolverlo!!
Un saludo.
Hola Maria Angeles, sentimos oír esto. Contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Vive #LikeABosch