El buen mantenimiento de los electrodomésticos es algo fundamental para que puedas disfrutarlos más tiempo como el primer día. A veces, la falta de cuidados o pequeñas averías pueden provocar que dejen de funcionar adecuadamente, como cuando abres la lavadora tras terminar el programa y compruebas que queda agua en el tambor porque no ha desaguado correctamente. En ocasiones, ni siquiera podrás abrir la puerta porque se ha bloqueado al detectar agua en el interior. No te preocupes, ¡podemos ayudarte a solucionar este contratiempo!

Comprobar si hay un atasco

En ocasiones, el problema se debe a un atasco en el filtro de desagüe, algo que puedes solucionar tú mismo de forma sencilla. Simplemente apaga la lavadora y desenchúfala. A continuación cierra la toma de agua y coloca una toalla frente a la tapa del filtro, situada en la parte baja. Después desenrosca el tapón de la manguera de drenaje y vacía el agua que queda en el interior de tu lavadora. Cuando hayas terminado, vuelve a colocar el tapón y la manguera en su lugar. Ahora tendrás que girar el filtro para extraerlo, es posible que salga algo de agua, que absorberá la toalla que has colocado. Cuando hayas sacado el filtro, retira objetos como monedas o pelusas, que pueden estar provocando el atasco. Con el filtro limpio, vuelve a colocarlo, cierra la tapa, abre la entrada de agua y conecta la lavadora a la red eléctrica.

Si, una vez solucionado el problema, quieres comprobar que ya no hay atasco, vierte un litro de agua en el interior de la lavadora y utiliza el programa “desaguar” (si no lo tiene, puedes usar el de centrifugado).

Otras causas que pueden provocar que tu lavadora no desagüe

Si a pesar de haber seguido los pasos anteriores tu lavadora sigue sin desaguar correctamente, el problema puede deberse a un fallo de la bomba o a un atasco en el tubo de desagüe o las tuberías de tu hogar. En ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro Servicio Técnico Oficial para que podamos ayudarte.

Consejos para que tu lavadora desagüe correctamente

Cuando observes que tu lavadora no desagua correctamente, no repitas continuamente el programa de desagüe, ya que si la bomba está bloqueada podrías acabar forzándola.

Si cuando intentas extraer el filtro notas mucha resistencia, no lo fuerces. La pieza que provoca el atasco podría estar bloqueando el tapón, y forzarlo podría romperlo.

Para evitar atascos, recomendamos revisar el filtro al menos cada seis meses. También deberías comprobar la ropa antes de meterla en la lavadora, y el tambor cuando la saques, para asegurarte de que no han quedado pequeños objetos dentro.

También es importante que el tambor de tu lavadora se mantenga limpio, sin pelusas o restos de detergente. Para dejarlo impecable, puedes utilizar el programa “Limpieza del tambor” de tu lavadora Bosch, sin carga y utilizando solo la mitad de la cantidad de detergente en polvo que utilizarías normalmente. Si no puedes usar ese programa, también te servirá uno de algodón a 60º o más.

Si quieres más consejos para mantener tu lavadora limpia para garantizar su perfecto funcionamiento. Aquí puedes ver cómo hacerlo.

Además, puedes utilizar alguno de nuestros productos específicos de mantenimiento para asegurarte de que tu lavadora funciona siempre como el primer día.

¡Ya está! Seguro que te has convertido en todo un experto a la hora de solucionar los problemas de desagüe de tu lavadora. Pero si tienes cualquier duda o pregunta, ponte en contacto con nuestro Servicio Oficial y te ayudaremos.

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Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

19 Respuestas

  1. Pedro

    Hola, hace poco compré una lavadora Serie 6 de 9 Kg. (Bosch) y la utilice la una y otra vez y con varios programas, Y no entiendo que cada vez cuando se acabe el programa, el suavizante sé queda tal cual como lo llené? Entonces mí pregunta es cómo Y el porqué pasa esto? Y no es mí primera lavadora de la Bosch! Que tengo y nunca tuve esté problema.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo, así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Por otro lado, existen algunos programas especiales como son el programa de Sport, micro fibras o plumas que no utilizan suavizante. Esto es debido a que no es adecuado para este tipo de tejidos. En estos casos, el suavizante no se lo lleva y queda en el mismo compartimento. Puedes comprobar los programas que utilizan suavizante en la tabla de programas de tu manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  2. Marta

    Buenas tardes: tengo una lavadora Bosch serie6 ecosilencedrive que no he podido abrir, lo conseguí, seguí instrucciones de echar agua por el depósito del detergente pero salía rebasada por el desagüe. y cuando intente ponerla en funcionamiento me pone end. Que puedo hacer antes de llegar al servicio técnico, gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Marta, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte necesitamos que nos indiques el modelo de tu lavadora. Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta situada al abrir la puerta. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Marta, gracias por contactar con nosotros. Es importante que te asegures antes de que no haya ningún atasco en el desagüe. Para ello comprueba que la manguera no esté doblada o retorcida por la parte de atrás y que el filtro de la lavadora no esté obstruido. Si continua rebosando el agua será necesario que un técnico lo revise. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  3. Mariela

    Hola una pregunta si ya me fijé el desagüe y lo limpie , y la manguera no tiene ninguna obtrucción por qué sigue sin centrifugar y con toda el agua adentro??‍♀️ que podría ser?? Desde ya gracias ☺️

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    • Tu equipo Bosch

      Hola Mariela, gracias por contactar con nosotros. Si has comprobado que el desagüe, la manguera y el filtro no están obstruidos te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  4. Alexandra

    Hola. Tengo una lavadora Bosh serie 6 y a pesar de haber comprobado el filtro y las mangueras sigue sin evacuar el agua. Se ha quedado llena con ropa ay no sé qué hacer. Al finalizar el programa da error E36 y luego -10. Espero que me podáis ayudar porque es imposible abrir la puerta para sacar el agua y la ropa. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Alexandra, gracias por contactar con nosotros. Para poder abrir la puerta, una vez esté vaciada puedes hacerlo ayudándote del desbloqueo de emergencia que encontrarás junto al filtro de tu lavadora. No obstante si ya has revisado tanto este como la manguera del desagüe y no localizas ninguna obstrucción, seré necesario que un técnico lo revise. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  5. Ethel

    Buenas tardes,
    Tengo una lavadora Bosch Maxx de hace algunos años ya (tapa del filtro rectangular y no circular). El problema es que no desagua y se me ha quedado la ropa dentro y al estar llena de agua, no puedo abrirla. Me da miedo abrir el filtro con el agua dentro porque no tengo conocimiento de si saldrá todo por ahí y me haría un caos. ¿Hay algún tip que me recomienden para este caso? Muchas gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola, gracias por contactar con nosotros. A pesar de ser la tapa rectangular, tendrías que poder acceder igualmente. Estas tapas suelen incorporar unas pestañas interiores que podrás accionar si te ayudas con el mango de alguna cuchara , por ejemplo, para hacer palanca.No obstante si nos indicas el modelo de tu lavadora podemos acceder al manual de instrucciones.Lo tienes en la pegatina que lleva en el interior de la puerta.Empezara por el código E-nr.
      Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  6. Roberto

    Hola, mi lavadora es una casixx6 1000rp, el filtro está limpio y no encuentro donde puede estar el bloqueo por alguna obstrucción, ya que no aclara la ropa, no vacía el agua. Muchas gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Roberto, gracias por contactar con nosotros.Además del filtro te recomendamos que revises también el tubo del desagüe por la parte de atrás. Es probable que la obstrucción esté en la manguera.Puedes introducir algo para comprobarlo o a lo mejor simplemente soplando se soluciona. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  7. Florencia

    Hola! Mi lavarropas es un Classixx 5 sensor wash, no desagua y no encuentro la tapa de filtro. Necesito ayuda urgente por favor, muchas gracias!

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Florencia, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de la misma, en una pegatina. Un saludo.

      Responder
      • Florencia

        Hola! Mi lavarropas es un Classixx 5 sensor wash, no desagua y no encuentro la tapa de filtro. El modelo es E-Nr: WOR16151/AR01. Muchas gracias!

      • Tu equipo Bosch

        Hola Florencia. Te enviamos a tu correo el manual de instrucciones de tu lavadora donde podrás comprobar cómo acceder al filtro.
        Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

  8. Estrella

    Mi lavadora serie6 ecosilent es muy ruidosa. Así que no entiendo el nombre que le habéis puesto.

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    • Tu equipo Bosch

      Hola Estrella, gracias por contactar con nosotros. En primer lugar te recomendamos revisar que hayas retirado los anclajes de seguridad de transporte de la lavadora, puedes verlo en el manual de instrucciones. También te recomendamos revisar que las patas están correctamente niveladas y que la carga está bien distribuida. Una mala distribución de la carga (prendas más grandes y pesadas que golpean con el resto) puede hacer que la lavadora se mueva o sea más ruidosa. En el manual de instrucciones puedes ver toda la información sobre cómo nivelar las patas y como llenar correctamente el tambor. Si tras revisar esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de un técnico para revisar que está ocurriendo, puedes contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder

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