¿Qué le pasa a tu lavavajillas? ¡Toma nota de estas soluciones rápidas!
Con el funcionamiento diario de tu lavavajillas pueden surgir pequeñas dudas, muchas de las cuales pueden resolverse leyendo el manual de instrucciones. Así te aseguras de que rápidamente volverás a tener tu lavavajillas disponible y listo para ahorrarte tiempo.
Si no tienes a mano tu manual de instrucciones, siempre puedes consultarlo directamente en el área MyBosch de nuestra página web. Regístrate y podrás acceder a toda la información que necesitas. Desde manuales a información sobre los accesorios, o las respuestas a tus dudas más frecuentes.
Si tu lavavajillas lo tienes emparejado a la aplicación Home Connect, te puedes poner en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y, si lo deseas, un técnico Bosch, de forma totalmente gratuita, se puede conectar en remoto y hacer un chequeo en modo real de tu lavavajillas para saber si, verdaderamente, tiene un problema, aconsejarte cómo proceder en caso de que no haya avería, o si así fuera, confirmar el tipo de problema que el lavavajillas pueda tener.
Para que no pierdas ni un solo segundo, hemos recopilado aquí una serie de posibles mensajes de error de tu lavavajillas. Junto a ellos encontrarás consejos para solucionarlos.
Mi lavavajillas no funciona
No puedo poner en marcha mi lavavajillas
Si tu lavavajillas no se enciende o no responde a los botones, lo primero que debes hacer es comprobar que está bien conectado a la red eléctrica y que no hay ningún corte de suministro. También puedes revisar el estado del cable de alimentación y el enchufe, por si hubiera algún daño o desconexión.
Si todo está correcto y el problema persiste, sigue estos pasos:
- Abre la puerta, pulsa la tecla de Inicio/Reset de tu lavavajillas durante 4 segundos y espera a que aparezca la indicación 0:01 en el display o el texto “El programa de lavado se ha interrumpido. Listo en 1 minuto”.
- Cierra la puerta y espera a que finalice el programa, que dura aproximadamente un minuto.
- Abre la puerta y coloca el interruptor principal en posición de desconexión.
- Cierra la puerta de nuevo y vuelve a intentarlo.
La pantalla de visualización parpadea
Si la pantalla de tu lavavajillas parpadea o muestra símbolos extraños, la puerta de tu lavavajillas no está completamente cerrada. Comprueba que no hay objetos que sobresalgan del cesto o impidan que se cierre correctamente. Ciérrala y prueba de nuevo.
Se ilumina el piloto de aviso para reponer la sal o el abrillantador
Si el piloto de aviso para reponer la sal o el abrillantador se ilumina, significa que el nivel de estos productos está bajo y que debes rellenarlos cuanto antes. La sal y el abrillantador son esenciales para el correcto funcionamiento del lavavajillas, ya que evitan la formación de cal y mejoran el secado de la vajilla.
Para reponer la sal, debes abrir el compartimento situado en el fondo del lavavajillas, desenroscar la tapa y rellenar completamente el depósito con sal especial para lavavajillas, sin sobrepasar el nivel máximo. A continuación, vuelve a colocar la tapa y cierra el compartimento. Es normal que se derrame algo de agua al hacerlo.
Para reponer el abrillantador, debes abrir el depósito situado en la puerta del lavavajillas junto al del detergente, presionando la lengüeta de la tapa y levantándola. Después, rellena con abrillantador líquido hasta la marca de nivel máximo y cierra la tapa encajándola.
No se iluminan los pilotos de aviso para la reposición de sal y/o abrillantador
Si los pilotos de aviso para la reposición de sal y/o abrillantador no se iluminan, puede que se deba a que la indicación esté desactivada, puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavavajillas para saber cómo activarlos de nuevo.
Termina el programa de lavado, pero el lavavajillas no desagua
Si el lavavajillas no desagua al finalizar el ciclo de lavado, puede que se deba a una obstrucción en el filtro, en la bomba de desagüe o en el tubo de salida. Para solucionarlo, puedes seguir los pasos que explicamos en este vídeo:
También puedes consultar el manual de instrucciones de tu lavavajillas, pero recuerda que cualquier reparación que fuese necesaria efectuar en tu lavavajillas solo la debe realizar un técnico cualificado, ya que las reparaciones incorrectas pueden causar daños en el aparato o crear situaciones peligrosas.
Códigos de error del lavavajillas
Los lavavajillas Bosch disponen de un sistema de autodiagnóstico que detecta los posibles fallos que pueda tener el aparato y los muestra en la pantalla mediante unos códigos de error señalizados con la letra “E” seguida de una serie de números. Estos códigos te ayudan a identificar el origen del problema y a aplicar la solución adecuada.
Código de error E:22 o E:92-40
El código de error E:22 o E:92-40 indica que el filtro está sucio o hay un problema con el sensor de nivel de agua. Para solucionarlo, debes limpiar el filtro y comprobar que el sensor de nivel de agua, situado en el lateral del lavavajillas, no esté obstruido por algún residuo.
Código de error E:24
El código de error E:24 aparece cuando el tubo del desagüe del lavavajillas está obstruido o doblado. Revísalo y elimina posibles restos de alimentos que pudiese haber. Verifica también que la conexión al sifón no esté cerrada y ábrela si es necesario.
Este código también puede indicar que la tapa de la bomba de desagüe está suelta. En este caso, sería necesario encajarla correctamente.
Código de error E:25 o E:61-02
El código de error E:25 o E:61-02 se iluminará cuando la bomba de desagüe esté bloqueada o su tapa esté suelta. Para solucionarlo, limpia la bomba de desagüe o encaja la tapa de la bomba de desagüe correctamente.
Código de error E:27
El código de error E:27 señala que hay un problema con el suministro eléctrico, es decir, que la tensión de red es insuficiente. Para solucionarlo, debes comprobar que el lavavajillas está bien conectado a la red eléctrica y que no hay ningún corte de suministro. También puedes revisar el estado del cable de conexión y el enchufe, por si hubiera algún daño o desconexión.
Códigos de error E:01 a E:29
Los códigos de error E:01 a E:30 indican que hay un problema con el sistema electrónico del lavavajillas. Te recomendamos que desconectes el lavavajillas, utilizando su interruptor principal de “CONEXIÓN/DESCONEXIÓN”. Espera unos segundos y vuelve a poner en funcionamiento el electrodoméstico. Si aparece de nuevo el código “E”, cierra el grifo del agua y extrae el cable de conexión de la toma de corriente. Tras esto, avisa al Servicio Oficial o llámanos al 976 305 713 , indicando este código de avería.
Códigos de error E:30 y E:31
Los códigos de error E:30 y E:31 se iluminarán de forma alterna cuando el sistema de protección de las aguas esté activo. Si esto ocurre, cierre el grifo de agua y ponte en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
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Código de error E:32
El código de error E:32 puede iluminarse de forma alterna por varios motivos: la manguera de agua esté doblada, el grifo del agua está cerrado, el grifo de agua está agarrotado o calcificado o los filtros en la conexión de agua de la manguera de AquaStop o de la manguera de alimentación están obstruidos. A causa de este error también puede que el indicador de entrada de agua se encienda.
Código de error E:34
El código de error E:32 se iluminará cuando entre agua continuamente en el aparato. Para solucionarlo debes cerrar el grifo del agua y ponerte en contacto con el Servicio de Asistencia Técnica.
Código de error E:61:03
El código de error E:61:03 se iluminará cuando la conexión al sifón esté cerrada o el tubo de desagüe esté obstruido o doblado. Este error también podemos identificarlo porque el lavavajillas no evacúa el agua.
Código de error E:09
El código de error E:09 puede tratarse de un fallo relacionado con el sistema de calentamiento del lavavajillas. Lo más recomendable en este caso es que revises la avería el Servicio Oficial.
Código de error E:15
El código de error E:15 se trata de una fuga interna en el lavavajillas. Puede ser debido a una manguera rota, una junta defectuosa o una válvula averiada. De nuevo, lo mejor es que un técnico atienda dicho problema.
¿Cuándo debes resetear tu lavavajillas Bosch?
A veces, tu lavavajillas puede presentar algún problema que impida su correcto funcionamiento, como errores de sistema, ciclos de lavado incompletos o dificultades para cambiar de programa. En estos casos, un reset puede ser la solución más sencilla y rápida.
Resetear tu lavavajillas consiste en reiniciar el sistema de control y restaurar los ajustes predeterminados. De esta forma, se borra la memoria del lavavajillas y se elimina cualquier error o anomalía que pueda estar afectando a su rendimiento.
Para resetear tu lavavajillas Bosch, debes seguir estos pasos:
- Desconecta el lavavajillas de la corriente durante al menos un minuto. Esto ayudará a reiniciar el sistema.
- Presiona los botones de inicio o reset por unos segundos. En algunos modelos, puede ser necesario cerrar la puerta del lavavajillas para iniciar el proceso de reseteo.
- Espera a que el lavavajillas realice el proceso de reseteo. Esto puede incluir el drenaje del agua restante y el reinicio del sistema de control.
Revisa el panel de control y las funciones del lavavajillas. Verifica si el lavavajillas ha vuelto a la normalidad y si ha desaparecido el código de error.
Servicio técnico Bosch
Si tu lavavajillas Bosch presenta algún problema que no puedes solucionar con un reset o con los consejos que te hemos dado, te recomendamos que contactes con el Servicio Oficial Bosch. Ellos te ofrecerán una atención personalizada y profesional. ¡Ya sabes que en Bosch estamos para ayudarte a resolver cualquier situación con tus electrodomésticos!
Para contactar con el Servicio Técnico Bosch, puedes hacerlo de las siguientes formas, teniendo en cuenta que Servicio de Atención al cliente es multilingüe y podrá atenderte y enviarte la información necesaria en diferentes idiomas:
- Llama al 976 305 713 para solicitar ayuda o una cita con un técnico. Te pedirán algunos datos sobre tu lavavajillas, como el número de modelo (E-Nr) y una descripción del problema.
- Envía un mensaje de Whatsapp y un experto responderá tus consultas.
- Solicita una reparación online a través de la página web de Bosch. Rellena el formulario con tus datos personales y los de tu lavavajillas.
¡Y por supuesto también estamos a tu disposición para resolver tus dudas en el apartado de comentarios! Cuéntanos, ¿cómo podemos ayudarte?
Comentarios
Hola ,tengo un lavavajillas Bosch SGS46MO8EU/71 la verdad que no lo uso casi.Pero hoy al ponerlo no a cogido el detergente el agua fría no a lavado cuando quedaba 1 minuto no paraba siempre ponía 1 minuto, y cundo lo apagaba yo porque no terminaba estaba todo mojado y sin lavar y no se había abierto ni lo del detergente.que puede ser?
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar que no hay ningún ambientador, ni que se haya colocado un recipiente en la cesta superior muy cerca de la puerta. Por otro lado, te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo un lavavajillas BOSCH Silence Plus serie 4 SMS46K101E/09. Y mi problema es que al iniciar, sea cual sea el programa, hace un intento de arranque y se para durante aproximadamente uno o dos minutos, luego lo vuelve a intentar pero no lo consigue, y a continuación muestra el error E25 y se ilumina un grifo en el panel del aparato. He procedido a limpiar el filtro minuciosamente pero el aparato se sigue comportando exactamente igual.
¿Me pueden indicar en donde puede estar el problema de esta avería?.
Muchas gracias y un cordial saludo,
Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. En primer lugar, te recomendamos limpiar la bomba de desagüe, ya que es posible que esté bloqueada por algún objeto. Por otro lado, comprueba que la tapa de la bomba está bien montada, que el tubo de desagüe no esté aplastado, y que el desagüe no esté obstruido. Puedes ampliar la información en la página 49 del manual de instrucciones. Si revisado esto la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el aparato, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenas. Mi lavavajillas es Bosch silence plus, y el lavado de 30 minutos no lo termina, cuando le quedan 11 minutos no sigue y se va al minuto 20.
Los demás lavados si funcionan
Hola Rocio, gracias por contactar con nosotros. ¿Te marca algún error o se te ilumina algún piloto? Te recomendamos limpiar el filtro de la base de la cuba y comprobar que no haya ninguna obstrucción en la motobomba. Quita la tapa de plástico debajo del filtro de la base de la cuba. Por otro lado, puedes realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días
Tenemos un lavavajillas Bosch,
Casi desde el primer momento, no termina de desaguar todo el agua y se queda dentro del filtro. Lo hemos limpiado desmontándolo para descartar atasco y no hay nada. Pero si nos hemos dado cuenta que hay una pieza de plástico un poco curva que está suelta y no sabemos si esa es la causa de que se quede el agua sucia dentro del filtro, o es otro problema.
Muchas gracias
Hola M Eugenia, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes, tengo problemas para poner a funcionar mi lavavajillas Bosch, creo que es el modelo 640 EV y es que parpadea el piloto de aviso lavando y no arranca. Estoy mirando instrucciones y no doy con ello. Me pueden ayudar. Un saludo.
Elena Sanz
Correo: sanzm.elena@gmail.com
Hola Elena, gracias por contactar con nosotros. Para indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola.
Tengo un lavavajillas integrado SMV51E50EU/D4 y desde hace un tiempo no se abre durante el lavado el compartimento de la pastilla. Lo que perjudica la limpieza de la vajilla y es necesario repetir el proceso, pero dejando la pastilla fuera del citado compartimento.
¿Cómo se puede solucionar este inconveniente?
Gracias.
Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que no tengas colocado un ambientador de lavavajillas o que no hayas colocado un recipiente en la cesta superior muy cerca de la puerta, que los orificios del brazo aspersor están limpios y que el brazo superior gira libremente y no choca con la vajilla. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Usamos detergente liquido en nuestro lavavajillas bosch. Pero cuando lo dejamos programado, termina perdiendo el detergente antes dd que se inicie el programa de lavado. Alguna vez nos ha pasado abrir el lavavajillas para poner algun plato olvidado, poco despues de haber rellenado de detergente y antes de empezar el programa y ya vemos el detergente escorriendose en la base del lavavajillas.
¿Tiene solución?
Hola Hugo, gracias por contactar con nosotros. Para indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo un inconveniente desde hace tiempo con el lavavajilla que no está llevando la sal, queda en el depósito y eso hace que la vajilla se esté estropeando todo en el interior ya no brilla en su interior de acero inoxidable como primer tiempo.
Además no estar llevando la sal porque no aparece más el indicador de falta de sal en el panel principal
Hola Gabriela, gracias por contactar con nosotros. En función del grado de dureza del agua, del detergente utilizado y del grado de suciedad de la vajilla introducida, la frecuencia de reposición de la sal puede verse modificada. Es importante también la frecuencia con la que se suele usar el aparato. Te recomendamos revisar que tienes correctamente ajustada la sal en función de la dureza del agua de tu zona, tal y como se indica en el manual de instrucciones. Por otro lado, revisa que no tengas desactivado el piloto de aviso de reposición de sal. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un lavavajillas Bosch silence, se queda desaguando en bucle,es decir, desagua, se para y vuelve a desaguar (no hay agua). No resetea tampoco después incluso de desconectarlo por largo tiempo. Qué le puede estar pasando?. Qué puedo hacer?
Hola Iñaki, gracias por contactar con nosotros. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo tal y como se indica en el manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buen día,
Tengo un lavavajillas bosch que se desconecta solo en el min 48 aprox, después de hacer el vapor caliente… Lo intento reiniciar, pero sin notificar ningún error no me deja. Me podéis decir que es lo que falla, please 🙏
Hola Jordi, gracias por contactar con nosotros. Para indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un Lavavajillas totalmente integrable Lavavajillas 45 cm SRV43A23, le doy a la tecla de encendido y me empiezan a parpadear las luces del abrillantador, el de sales y lo de resetar.
cierro el lavabajillas y me suena un clak, clak continuo y no me coje agua.
Hola José Maria, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buen día,
Mi lavavajillas Bosh funciona correctamente en cualquier programa hasta que llega al minuto 48. Momento en el que se apaga sin mostrar ningun tipo de E error. Lo intento reiniciar pero no se desconecta reiteradame.
Me podéis indicar que debo hacer, muchas gracias.
Hola Jordi, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración y determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o en nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Oigo como si funcionase pero no puedo ponerlo en marcha, las luces no se encienden
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
hola tengo un lavavajilla SilencePlus E-Nr SMS58N82EU / D2 Lo conecto y se enciende dos luces parpadeando una en el grifo y otra en la estrella del abrillantador e repuesto la sal y el abrillantador loé reseteado varias veces con la puerta abierta y cerrada y no consigo de apagarlas las luces e comprobado grifo y filtros de agua todo corresto, me pueden indicar qué + puedo hacer para corregir el error que me esta idicando. un saludo y gracias
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste la incidencia, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
No se abre la tapa del depósito de sal
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte, por favor? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Tengo un lavavajillas Boch SMV50E20EU, cuando empieza a funcionar a los pocos minutos pita como si hubiera acabado y se para, pone finalizado de programa ni siquiera abre el compartimento del jabón, he hecho resetear, he limpiado filtros y nada, lo hace en todos los programas. Que más podría hacer?
Gracias y saludos.
Hola Mari Carmen, sentimos oír esto. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el lavavajillas, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia aquí o llamando al 976 305 713. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Se fue la luz y el lavavajillas a quedado parado a mitad de programa y no consigo que arranque, e mirado de hacer el Reset que indican apretando el botón de inicio 3 segundo pero no hace nada. Sigue parpadeando el tiempo que falta y ahí se paró. Que puedo hacer? Gracias
Hoal Silvia, gracias por contactar con nosotros. Para indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-Nr de tu lavavajillas? Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
La puerta donde se guarda la pastilla de detergente no se abre al lavar.
Además la puerta del lavavajillas parece q se atasca al abrirla.
Gracias
Hola Enrique, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que no tengas colocado un ambientador de lavavajillas o que no hayas colocado un recipiente en la cesta superior muy cerca de la puerta, que los orificios del brazo aspersor están limpios y que el brazo superior gira libremente y no choca con la vajilla. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola , compre el lavavajillas hace un mes aproximadamente y hemos tenido problemas del error E 18 , hemos realizado todos los arreglos referente al agua , el lavavajillas comienza bien pero después en la mitad del programa arroja error E18.
Hola Vania, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar que el grifo de entrada está totalmente abierto y que el tubo de entrada no esté doblado. Por otro lado, comprueba la presión del agua directamente desde la toma usando un cubo, ya que la toma de agua puede estar atascada o calcificada como resultado de una presión de agua demasiado baja. Puedes ampliar la información en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavavajillas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas mi lavavajillas se para y parpadea en el grifo es un Bosch aqua store que podría hacer?
Hola David, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo está parpadeando te recomendamos desconectarlo de la corriente y contactar con nuestro servicio técnico para revisarlo. Si está fijo, probablemente tengas que limpiar el filtro de la base de la cuba o puede que la bomba de desagüe esté bloqueada por algún objeto. Comprueba también que la tapa de la bomba está bien montada y que el tubo de desagüe no esté aplastado y o el desagüe esté obstruido. Esperamos haberte ayudado con estas indicaciones. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 13. Un saludo.
Hola, mi lavavajillas silent plus de solo 6 años, no para de intentar absorver agua incluso con la puerta abierta, si lo lleno manualmente desagua perfectamente.
La luz del grifo parpadea permanentemente y es imposible hacer el reset incluso desenchufando. Sabrían decirme que le pasa. Gracias.
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto del grifo del agua de tu lavavajillas está iluminado o parpadea es que hay algún problema con la entrada o salida de agua. Si tras revisar todo lo que nos has comentado persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.
Hola de nuevo, con la salida de aguna ningún problema porque le vacío un cubo de agua dentro y la vacía, en cuanto a la entrada miré el filtro y aunque no lo saqué se ve limpio
Hola de nuevo, Javier. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo tal como te indica tu manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Saludos. Mi lavavajillas Bosch indica el error E-24 con frecuencia. He revisado todo lo que me indican, desagüe, bomba de vaciado y están los tubos de vaciado correctamente. El equipo tiene 12 años. Que puedo hacer?
Muchas gracias
Hola Juan Miguel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos limpiar el filtro de la base de la cuba, comprueba también que el tubo de desagüe no esté aplastado y que el desagüe no esté obstruido así como la tapa de la bomba esté bien montada. Además, revisa que no haya ninguna obstrucción en la motobomba. Para ello, quita la tapa de plástico debajo del filtro de la base de la cuba. Te dejamos aquí un vídeo explicativo. Si tras revisar esto la incidencia persiste, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el aparato, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un lavavajillas Bosch con unos 15-16 años….he limpiado filtros,,,desagües…aspersores….etc…etc….he hechado sal….etc…etc….y Nada de Nada…
Los Aspersores funcionan bien…( los he sacado y limpiado)….hasta huele mal….y Lava fatal…..será que ya es viejo….no lo entiendo…..
Hola ORlado, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu lavavajillas para intentar ayudarte. Lo encontrarás en el propio acero del marco en pegatina identificativa o bien serigrafiado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias. Me gustaria saber el motivo por el cual no se abre el compartimento del jabion de mi lavavajillas bosch. Gracias y un cordial saludo
Hola Miguel, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que no tengas colocado un ambientador de lavavajillas o que no hayas colocado un recipiente en la cesta superior muy cerca de la puerta, que los orificios del brazo aspersor están limpios y que el brazo superior gira libremente y no choca con la vajilla. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola!
Mi lavavajillas silence plus no se enciende (no se enciende ningún piloto ni nada), ni tras comprobar conexión posterior de la corriente eléctrica.
GRACIAS
Hola Jesús, sentimos oír esto. Te recomendamos contactar con el Servicio de Asistencia Técnica para realizar una valoración de tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Por lo que nos indicas parece tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias así como las piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia técnica llamando al teléfono 976 30 57 13 o directamente aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
buenas tardes,tengo un lavavajillas bosch cuando termina el lavado salta el protector termico de corriente
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Si persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración y determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, ni determinar el origen, así como las posibles causas y piezas afectadas. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo un Bosch elektronic de unos 15 años. Como no desaguaba bien llamé al técnico y pudo comprobar que el tubo de desagüe del lavavajillas estaba obstruído debido a la acumulación de los detergentes. Pareció resuelto el problema. Pero dos días más tarde lo volví a poner y veo que, una vez introducida el agua, el lavado no se detiene, es decir, no funciona el ciclo de lavado y desagüe y final. ¿A qué se puede deber? Mucchas gracias por su atención.
Hola Antonio, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un Reset del lavavajillas tal y como se indica en el manual de instrucciones por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de continuar la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, mi lavavajillas no desguazaba y lo desmonte y tenia un atasco monumental, al montarlo y ponerlo a funcionar no se enciende el display. Cual puede ser el motivo, esta todo bien montado y todo conectado. Al darle la vuelta al lavavajillas cayo agua, puede ser que se haya mojado algun elemento electronico, y haya saltado fusible, diferencial , del aprato , gracias.
Hola José Luis, sentimos oír esto. Por lo que nos indicas parece tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias así como las piezas afectadas. Sería necesaria la intervención del Servicio Tecnico ya que sin verlo no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia técnica llamando al teléfono 976 30 57 13 o a través de nuestro formulario online. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, el otro día puse por error un cacharro con fairy dentro del lavavajillas. Como resultado, se formó gran cantidad de espuma que salió del aparato y debieron saltar los diferenciales de la casa. Cuando retiré toda la espuma y volví a encender el aparato tragó toto el agua que tenía y se encendió la luz del grifo del agua, pero a partir de ahí se ha quedado en bucle como si estuviera continuamente tratando de tragar más agua y no hay manera de apagarlo sin desenchufarlo ni de que vuelva a funcionar. He revisado el filtro y no he visto ningún atasco, los tubos de salida y entrada de agua todavía no. ¿Puede la espuma provocar un atasco o puede ser más bien que haya afectado a algún componente electrónico?
Muchas gracias
Hola Rubén, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos hacer uno o varios lavados en vacío para intentar eliminar el posible exceso de espuma. Por otro lado, te recomendamos limpiar el filtro de la base de la cuba y comprobar también que el tubo de desagüe no esté aplastado y que el desagüe no esté obstruido. Por último, puedes realizar un RESET siguiendo las indicaciones de tu manual de instrucciones. Si tras esto no se soluciona, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para valorar el alcance de la incidencia, puedes solicitar asistencia directamente desde aquí o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
al poner el lavavajillas ,no salen bien los tiempos, me salen con mucho mas tiempo
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos realizar un RESET del lavavajillas por si se tratara de algún problema con la electrónica. En caso de que no resulte de manera definitiva el reseteo tal como te indica tu manual de instrucciones, prueba a desconectarlo de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo con tu lavavajillas, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
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