Se trata de una búsqueda frecuente entre los usuarios de lavavajillas: “Mi lavavajillas ensucia los platos”. En Bosch sabemos lo frustrante que puede ser, pues la misión del electrodoméstico es precisamente la contraria. Entonces, hay algo que no está funcionando correctamente.

El lavavajillas deja restos de suciedad

La vajilla se estropea, pierde brillo, aparecen marcas… A continuación, te contamos algunos de los motivos que podrían ser la causa. En muchas ocasiones, unos sencillos gestos de mantenimiento serán suficientes para no volver a experimentar este problema. ¡Lee atentamente!

Primero, debes tener en cuenta que hay tres factores ajenos a tu lavavajillas. Por un lado, la calidad de la vajilla y la cristalería que utilizas, que contará con más o menos resistencia. Por otro, la calidad del detergente que uses.

Bandeja lavavajillas

El tercero es la dureza del agua de tu zona, lo que estará directamente relacionado con la cantidad de cal que se incrusta en el interior, produciendo manchas blancas en la vajilla.

Como quitar la cal del lavavajillas

Para solucionar el problema con la cal, debes ajustar la cantidad de sal siguiendo el manual de tu lavavajillas. Para reponer la sal, puedes echarla directamente en el depósito que hay en la parte inferior (sacando previamente la cesta) con la ayuda de un embudo hasta que el agua rebose. Una vez hayas cerrado la tapa, vierte un vaso de agua para aclarar los restos que hayan quedado. Además, puedes utilizar un descalcificador en polvo para eliminar los restos de cal y así prolongar la vida de tu lavavajillas.

Otro de los motivos por los que tu vajilla sale sucia pueden ser los filtros. ¿Sabes que deberías limpiarlos cada 2 meses para evitar que se obstruyan? Para limpiar los filtros debes sacar la cesta inferior. A continuación, afloja el filtro cilíndrico y de ahí extrae el resto de filtros. Un cepillo y agua caliente serán suficientes para eliminar la suciedad.

Del mismo modo, la suciedad puede acumularse en los brazos giratorios y de ahí saltar a la vajilla. Para limpiarlos correctamente, te aconsejamos extraerlos y, de nuevo, utilizar agua y un cepillo.

Abrillantador para el lavavajillas

Por último, quizás estés pasando por alto el toque que hace que la vajilla siempre luzca como nueva. Si no quieres ver restos de cal ni de agua necesitas aplicar abrillantador; mejorará el secado y dará un acabado brillante. Además, puedes completar el mantenimiento del lavavajillas utilizando un limpiador líquido que elimina la grasa, el sarro y los restos de comida acumulados, además de evitar los malos olores. Te aconsejamos usarlo cada 30 ciclos.

Servicio técnico oficial Bosch

Si después de haber puesto en práctica todo lo anterior continúas experimentando problemas con tu vajilla, ponte en contacto con nuestro Servicio Oficial Bosch para identificar el problema. ¡Estarán encantados de ayudarte!

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Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

44 Respuestas

  1. David

    Hola. Tengo un lavavajillas con menos de dos años. Últimamente en lugar de lavar ensucia. Y no sólo el hecho de ensuciar si no que huele a podrido. El agua del deposito de la sal, a pesar de haberla sacado y puesto varios ciclos el lavavajillas vacio huele todavia mucho peor. El agua entra limpia y clara pero siempre sale turbia y mal oliente. Ya no se que limpiar y me preocupa de que el agua del depósito de sal huela siempre a podrido. Puede haber algún mecanismo averiado. Prefiero una orientación primero antes de llamar al Sat para luego no discutir sobre causas y temas de garantías.
    Muchas gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola David, gracias por contactar con nosotros, el mal olor en los lavavajillas suele provenir de restos de comida que se acumulan en su interior. Es de gran ayuda dejar la puerta abierta una media hora después de cada uso, o utilizar el programa de prelavado si vas a dejar un tiempo los platos en el interior. Revisa el filtro al menos una vez por semana y cada 30 ciclos de lavado te aconsejamos usar el programa de limpieza de la cuba si lo tienes, o usar productos específicos de limpieza para eliminar la grasa. Nosotros te recomendamos este producto. Evita los malos olores eliminando los restos de comida, grasa y la cal acumuladas. Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.

      Responder
  2. mercedes

    Hola ,tengo un lavavajillas Bosch desde hace unos cuatro años, y desde hace unos meses se ensucia tanto, que todas las semana he de limpiar el filtro y las paredes del electrodoméstico. No he cambiado de detergente ni abrillantador. No sé como solucionarlo. He tenido otros lavavajillas de su marca y no me han dado problemas.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Una de las razones principales por las que suele ocurrir esto es una obstrucción en los filtros. Para limpiarlos debes sacar la cesta inferior. A continuación, afloja el filtro cilíndrico y de ahí extrae el resto de filtros. Un cepillo y agua caliente serán suficientes para eliminar la suciedad. No obstante, la suciedad también puede acumularse en los brazos giratorios y de ahí saltar a la vajilla. Para limpiarlos correctamente, te aconsejamos extraerlos y, de nuevo, utilizar agua y un cepillo. Puedes completar el mantenimiento del lavavajillas utilizando un limpiador líquido que elimina la grasa, el sarro y los restos de comida acumulados, además de evitar los malos olores. Te aconsejamos usarlo cada 30 ciclos. En el caso de continuar con la incidencia te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo, ya que como bien dices, podría deberse a un fallo mecánico de los mismos brazos aspersores. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  3. JavierC

    Hace algo más de dos años adquirí un lavavajillas BOSCH modelo SMS68II07E/34, de los que vienen con ultrasecado con zeolitas. Los primeros dos años funcionamiento normal, sin incidencia positiva o negativa que destacar. Pero trascurrido ese tiempo en febrero de 2021 se estropeó la bomba de calor y hubo que sustituirla. No nos hizo gracia el percance porque entendíamos que habíamos adquirido un lavavajillas de gama alta y no era de esperar que en poco más de dos años hubiera que cambiar la bomba de calor, que en este caso además es una reparación cara, especial, y tienen que llevarse el aparato para su sustitución.
    Siempre hemos utilizado un detergente de marca recomendada y siempre se ha atendido al aparato en sus necesidades de sal y abrillantador, así como periódicamente se limpia con el producto recomendado por el fabricante.
    Después del cambio de la bomba de calor, de pronto ha empezado a aparecer una grasa naranja en principio en las partes plásticas del fondo, y poco a poco se está adueñando de todo el aparato. Hemos probado a limpiar con estropajo las partes movibles manchadas pero a los pocos días vuelve la capa de grasa naranja que por cierto da mucho asco y grima, y empieza a depositarse sobre cubertería y platos.
    ¿Cómo es posible que durante los dos primeros años no se produjese este grave problema y ahora sí? No hemos cambiado de hábitos de uso y productos, y todo ha empezado desde que se cambió la bomba de calor, que desconozco si tiene algo que ver o es una coincidencia.
    He avisado al servicio técnico harto de tener que soportar esa suciedad en un aparato tan importante en la higiene diaria de una casa.
    ¿Alguna explicación coherente a mi problema? ¿Podrá el técnico arreglar la incidencia? ¿Alguna de las personas que ya han notificado antes el problema en este blog ha encontrado la solución? porque veo la denuncia pero nunca la posible solución….

    Saludos cordiales

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Javier, sentimos que hayas tenido esta mala experiencia. Los resultados de manchas naranjas que nos indicas pueden ser ocasionados por el uso de detergentes sin fosfatos. Es importante utilizar apropiadamente la sal, así como seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento de tu manual de instrucciones. Además recomendamos utilizar un producto limpia máquinas cada cierto tiempo para evitarlo. En cualquier caso, es necesario que un técnico lo revise antes para poder valorarlo. Confiamos en el buen hacer y profesionalidad de todos nuestros técnicos. Esperamos que puedas resolverlo cuanto antes. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
      • JavierC

        Buenos días, ha venido el servicio técnico, el mismo que hace 3 meses cambió la bomba, ha preguntado por las condiciones de uso. El programa normal es el ECO. Siempre tiene sal y abrillantador. El detergente es bueno (Somat). Se le hace mantenimiento habitualmente. Todo correcto. El aparato no informa de ningún error de funcionamiento.
        Ha procedido a limpiar un poco el filtro y ha puesto un producto de limpieza de Bosch. cree que así no pasará más.
        Hemos procedido a limpiar totalmente las partes de plástico del aparato y vamos a hacer un seguimiento en el próximo mes, a ver si verdaderamente se ha solucionado el problema.

      • Tu equipo Bosch

        Hola de nuevo Javier, esperamos que así sea y que finalmente se haya solucionado. En caso contrario seguimos estando a tu disposición. Un saludo.

    • Jose Miguel

      Hola, a mi me pasa lo mismo con otro lavavajillas de otra marca, pero es exactamente lo mismo. ¿Lo has conseguido solucionar? por favor si es así dime como, ya no sabemos que comprar.

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola José Miguel, sentimos no poder ayudarte dado que la marca de tu lavavajillas no es Bosch. Te recomendamos dirigirte a su página web o consultar con el distribuidor para que puedan ayudarte con la consulta. Un saludo.

  4. Mems

    Hace como uno o dos meses que compré un lavavajillas Bosch y el problema es que después del lavado queda bastante agua residual, pero el problema no es éste, ja me dijeron que ahora los lavavajillas no secan tanto como antes, el problema es que ese agua es de color blanca, y creo que debería ser transparente, limpia y parece sucia. Además me queda toda la vajilla manchada de blanco. Agradecería respuesta, gracias.
    Los productos que utilizo son los indicados.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Mems, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos oír esto. Para lograr un resultado óptimo en el lavado de la vajilla, el lavavajillas necesita agua blanda, es decir, agua sin cal, de lo contrario se producen depósitos y manchas de cal sobre la vajilla, o incrustaciones de cal en el interior del aparato. Por esta razón, el agua tiene que ser descalcificada, y esto se hace mediante una sal especial. Te recomendamos contactar con la empresa suministradora de agua de tu zona para que te informen sobre la dureza de la misma y poder ajustar correctamente el descalcificador de tu lavavajillas, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  5. Cesar

    Buenos dias,

    Tengo un lavavajillas Bosch SMS46MI08E/41 9805 00666 con un problema y eso que tendrá sobre dos años como mucho.

    Lleva varias semanas que no limpia bien y lo más evidente es vasos completamente opacos (cal?), aunque también quedan cubiertos sin limpiar, como trozos de jabón pequeños, etc.

    He limpiado filtro y aspas, uso un limpiador de alta calidad (aunque he probado varios ya), tengo sal, tengo abrillantador…

    Podeis ayudarme?

    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Cesar, gracias por contactar con nosotros. Para lograr un resultado óptimo en el lavado de la vajilla, el lavavajillas necesita agua blanda, es decir, agua sin cal, de lo contrario se producen depósitos y manchas de cal sobre la vajilla, o incrustaciones de cal en el interior del aparato. Por esta razón, el agua tiene que ser descalcificada, y esto se hace mediante una sal especial. Te recomendamos contactar con la empresa suministradora de agua de tu zona para que te informen sobre la dureza de la misma y poder ajustar correctamente el descalcificador de tu lavavajillas, puedes ver como hacerlo en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  6. wyxchari

    Os cuento mi caso con el lavavajillas que ensucia los vasos en el cajón superior tras 18 años funcionando bien:
    1.- Estoy en Sevilla con agua blanda por lo que nunca he usado sal y el abrillantador a veces aunque tampoco es necesario.
    2.- Limpio el filtro: no se arregla.
    3.- Pongo limpiamáquinas: no se arregla.
    4.- Quito los 2 aspersores y limpio: no se arregla.
    5.- Cuando me disponía a poner un vaso de vinagre durante el lavado que al final no utilicé…
    6.- Me doy cuenta de que empujo el cajón superior al fondo, cierro puerta, enciendo el lavado, al rato paro, abro la puerta y noto que el cajón superior se ha movido un poco hacia adelante. Al hacerlo se desconecta la entrada de agua y el aspersor superior echa menos agua o incluso nada de agua y se para.
    7.- La solución es coger un trozo de pástico, pinza del Ikea o cualquier cosa y engancharla en la zona delantera del cajón superior. Así al cerrar la puerta presiona esta pieza de plástico y mantiene el cajón pegado al fondo para que el aspersor superior funcione correctamente. Yo usé una pieza central pequeña que trae el cajón superior para colocar las espumaderas y cucharones, la solté y la enganché en uno de los alambres delanteros del cajón superior.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Wyxcharri, gracias por contactar con nosotros. Agradecemos que quieras compartir tu experiencia con el lavavajillas. En la mayoría de los casos cuando la vajilla no queda limpia o aparece con restos suele ser debido a una falta de presión en el agua o a un defecto mecánico en el propio brazo aspersor. Nos encanta que hayas podido solucionarlo tras varios intentos fallidos, no obstante, nuestra recomendación será siempre contactar con nuestro Servicio Técnico para asegurarte de que la reparación sea un éxito. Nos tienes a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

      Responder
  7. jose

    nos pasa lo mismo que han comentado con anterioridad al lavar en cualquier ciclo quedan rastros de color naranja estando el filtro limpio y usando lavavajillas de calidad, habiamos tenido otro lavavajillas bosch, y no pasaba esto el mantenimiento que hacemos es igual en los dos casos y nunca nos habia pasado ya no sabemos que hacer , hace un año y medio que lo tenemos, y el anterior lo tubimos 15 años sin ninguna incidencia, gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Los resultados de manchas naranjas que nos indicas pueden ser ocasionados por el uso de detergentes sin fosfatos. ¿Utilizas sal? Es muy importante tener el compartimento de la sal rellenado correctamente. Por otro lado, también debes seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento de tu manual para conseguir un correcto mantenimiento del lavavajillas. Recuerda que aquellos platos que presenten restos adheridos de mucha suciedad requieren retirarla con una servilleta o un previo enjuague antes de introducirlos en el lavavajillas. Además, te recomendamos que uses un producto limpiamáquinas . No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial para que pase a revisarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  8. Maruja

    Buenos días hace un tiempo han aparecido los vasos amarillos, salen asi del lavavajillas

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maruja, gracias por contactar con nosotros. Es probable que tengas que revisar el ajuste del abrillantador. Se suelen crear como una especie de velos en los cristales cuando el nivel que tenemos ajustado es muy alto. También podría ser ocasionado porque esos vasos no dispongan de la calidad necesaria para limpiarlos en el lavavajillas.Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  9. Carol

    Buenas tardes!!!
    Desde hace un tiempo mi lavavajillas no funciona correctamente. Deja los vasos empañados y de vez en cuando algún plato sale con manchas negras que tengo que quitar frotando.
    Tiene depósito de sal y abrillantador que me avisa cuando se ha de añadir.
    Como puedo solucionarlo?
    Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carol, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que tienes correctamente ajustados la sal y el abrillantador, que la entrada de agua tiene presión suficiente y que las aspas están limpias y pueden girar libremente (no hay ningún ambientador que impide que giren por ejemplo). Por otro lado, algunos detergentes en pastilla no están recomendados para programas cortos. Si deseas emplear programas cortos, te recomendamos utilizar detergente en polvo. También te recomendamos realizar un lavado en vacío con este limpiamáquinas de nuestra tienda Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  10. Amaya Diaz

    Buenos días,tengo un lavavajillas serie 6,SMS69N78EU/AF,desde que le he comprado guarda mucha porquería marrón en los bordes,esquinas,carriles,ruedas,y barras por donde discurren las bandejas,tengo que sacarlo todo y darle con cepillo en la bañera para despegarlo,habitualmente utilizo el programa económico,la vajilla sale limpia,pero loiscfiltros y el programa interior queda bastante sucio.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Amaya, gracias por contactar con nosotros. Es importante seguir las recomendaciones de tu manual para conseguir un correcto mantenimiento del lavavajillas. Recuerda que aquellos platos que presenten restos adheridos de mucha suciedad requieren retirarla con una servilleta o un previo enjuague antes de introducirlos en el lavavajillas. Por otro lado, te recomendamos que uses un producto limpiamáquinas para evitarlo 00311580.No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial para que pase a revisarlo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
      • Esther

        A mí me pasa exactamente lo mismo. Compré sus productos y no solucionan el problema. Concretamente tengo el 00311580 que ustedes recomiendan. Tengo que desmontarlo, limpiar pieza a pieza y al cabo del tiempo vuelve a aparecer esa grasa de color naranja. No es suciedad de comida, es algo que genera el propio lavavajillas. Lavo el filtro todas las semanas, pero desmontar todo me parece excesivo…

      • Tu equipo Bosch

        Hola Esther gracias por tu consulta. Los resultados de manchas naranjas o ligeramente marrones que nos indicas pueden ser ocasionados por el uso de detergentes sin fosfatos. Es muy importante tener el compartimento de la sal rellenado correctamente. Por otro lado, también debes seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento de tu manual para conseguir un correcto mantenimiento del lavavajillas. Recuerda que aquellos platos que presenten restos adheridos de mucha suciedad requieren retirarlos debidamente y un previo enjuague antes de introducirlos en el lavavajillas. Si a pesar de haber utilizado nuestro producto limpiamaquinas la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Oficial para que pase a revisarlo. Esperamos haberte ayudado. Estamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

  11. Marina

    Buenos días,
    Hace unas semanas que nuestro lavavajillas Bosch queda extremadamente sucio despues del lavado de los platos. Quedan restos marrones en las cestas, aspas, tapones, paredes. A pesar de limpiarlo todo a fondo, filtros y todas las partes del lavavajillas y vigilar de no introducir los platos con suciedad incrustada, sigue ocurriendo a diario y ya no sabemos a que puede ser debido ni como resolverlo. Esperemos que nos podais ayudar, gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Marina, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo concreto de tu lavavajillas, por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en el marco de la puerta. Un saludo.

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola Marina, gracias por tu consulta. Hemos revisado el modelo y este no presenta ningún mal endémico. Los resultados de manchas naranjas o ligeramente marrones que nos indicas pueden ser ocasionados por el uso de detergentes sin fosfatos. ¿Utilizas sal? Es muy importante tener el compartimento de la sal rellenado correctamente. Por otro lado, también debes seguir las recomendaciones de uso y mantenimiento de tu manual para conseguir un correcto mantenimiento del lavavajillas. Recuerda que aquellos platos que presenten restos adheridos de mucha suciedad requieren retirarla con una servilleta o un previo enjuague antes de introducirlos en el lavavajillas. Además, te recomendamos que uses un producto limpiamáquinas para evitarlo 00311580. No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial para que pase a revisarlo. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

    • isabel

      A mi me pasa exactamente lo mismoEs demasiada suciedad Todo negro Estoy super mosqueada Habeis solucionado?

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. Además de seguir las indicaciones de mantenimiento, te recomendamos realizar una limpieza del lavavajillas en vacío, para ello puedes utilizar nuestro producto limpiador especial, para eliminar los depósitos orgánicos, tales como grasas o proteínas. Estamos a tu disposición. Un saludo.

  12. MªCarmen

    Buenos días,
    Tengo un lavavajillas Bosch, desde hace unos días no limpia bien, miras los vasos y tiene como restos de sal y salen asperos, he limpiado los filtros, lo he revisado todo y ya no se que hacer, tiene todo tipo de productos abrillantador, pastillas, sal etc…estoy desesperada.
    Como puedo solucionarlo?
    Muchas gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Mª Carmen, gracias por contactar con nosotros. Para lograr un resultado óptimo en el lavado de la vajilla, el lavavajillas necesita agua blanda, es decir, agua sin cal, de lo contrario se producen depósitos y manchas de cal sobre la vajilla, o incrustaciones de cal en el interior del aparato. Por esta razón, el agua tiene que ser descalcificada, y esto se hace mediante una sal especial. Dependiendo del grado de dureza del agua de tu zona o si el secado no es el correcto puede que no sea suficiente con las pastillas todo en uno y sería necesario añadir sal y abrillantador por separado. Te recomendamos contactar con la empresa suministradora de agua de tu zona para que te informen sobre la dureza de la misma. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
      • Rosario

        llevo un tiempo que el lavavajillas y a pesar de limpiarlo,añadirle sal , abrillantador y detergente calgonit tal y como recomienda la marca la vajilla me sale el 70% con los residuos pegados y no se que hacer…pongo un limpiador una vez al mes,limpio filtros,etc y cada vez peor

      • Tu equipo Bosch

        Hola Rosario,gracias por contactar con nosotros. Para que los resultados en la vajilla sean óptimos recomendamos utilizar programas de larga duración y con una temperatura alta. También es importante que revises el estado de los brazos aspersores. Cualquier residuo adherido puede dificultar que la presión del agua sea la idónea.No obstante te recomendamos probar con nuestro excelente producto de limpieza capaz de eliminar grasa, almidón y restos de comida obteniendo unos resultados perfectos. Puedes verlo aquí.Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo

  13. Maria

    Me salen los platos y vasos sucio en el lavavajillas,
    Utilizando productos de calidad
    Un saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola María, gracias por contactar con nosotros. Si utilizas programas largos y los productos de limpieza adecuados, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de un técnico para determinar lo que está ocurriendo. Te recomendamos contactar con el Servicio técnico Oficial para que puedan revisar tu lavavajillas. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  14. Carmen

    Mi lavavajillas deja la vajilla sucia en el programa más largo a 65 grados,con abrillantador,sal y marca cara de detergente.He limpiado el filtro;lo único que veo es que queda un poco de agua en el filtro.Que puedo hacer para solucionarlo..?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros. Antes de introducir la vajilla en el aparato deberán eliminarse los restos de alimentos más gruesos adheridos a ésta, colocando la más sucia en la cesta inferior, revisando que no interfiera en el giro de los brazos aspersores (por ejemplo que si hay un ambientador que no choquen con él) prestando atención de no sobrecargar más vajilla de la que admite, y ajustar el programa adecuado según el nivel de suciedad que presente la vajilla. Para una limpieza regular de tu lavavajillas, te recomendamos revisar que los brazos aspersores están limpios y utilizar nuestro limpiador, que favorece la eliminación de la grasa y la cal acumulada. Gracias por contactar con nosotros. Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  15. ELIECER

    Buenas tardes,
    les planteo una incidencia que tengo con el lavavajillas BOSCH E-Nr SGV53E13EP/70 FD8605 407974 durante el ciclo de lavado se ha cortado la alimentación de corriente quedando agua en su interior, se supone que fue al finalizar el ciclo por la limpieza de la vajilla, el piloto fin de programa estaba apagado, y el aparato sigue sin corriente.
    Quedo a la espera de sus noticias con el fin de poder solucionar este problema.

    Muchas gracias y saludos cordiales

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Eliecer, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos comprobar si el fusible y enchufe está correcto o si el aparato en otro enchufe detecta la corriente eléctrica. Si una vez realizadas estas comprobaciones la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
      • ELIECER

        Buenos días,
        gracias por su rápida respuesta. He mirado en el manual de instrucciones y no he localizado donde se puede ubicar el fusible para realizar la comprovación que me indican, agradeceré sus indicaciones.
        Saludos cordiales

      • Tu equipo Bosch

        Hola de nuevo Eliecer, nos referíamos a la conexión eléctrica del enchufe, si dispone de tensión, también te recomendamos comprobar en otro enchufe si el lavavajillas detecta la corriente. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

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