¿Cuál es la temperatura ideal del frigorífico y el congelador?
Puede parecer lógico, pero es algo que no siempre se tiene en cuenta: para asegurar una óptima conservación de todos los alimentos que se almacenan en el frigorífico o el congelador es fundamental seleccionar la temperatura adecuada. No se trata de bajarla todo lo posible, ya que eso podría provocar que los alimentos se estropeen y que aumente considerablemente el consumo energético del frigorífico. Hay que encontrar la temperatura que garantiza la conservación al mismo tiempo que se ajusta todo lo posible la energía consumida para alcanzarla.
¿Cómo regular la temperatura del frigorífico?
El sistema para seleccionar la temperatura varía en función del modelo de frigorífico que tengas en tu cocina. Si es antiguo, es posible que se trate de una ruleta en la que tendrás que escoger entre varios niveles, distribuidos normalmente del 1 al 5 o del 1 al 10, tanto para la parte del frigorífico como para el congelador. Lo habitual es que, cuanto mayor sea el número, más baja sea la temperatura alcanzada, lo ideal es que consultes el manual de tu electrodoméstico para comprobarlo.
En cuanto al nivel seleccionado, lo más recomendable es utilizar uno intermedio. Eso sí, en los meses de verano o cuando el frigorífico esté muy lleno puedes reducir la temperatura para asegurar la correcta conservación de todos los alimentos. De la misma manera, cuando el frigorífico no almacene muchos productos podrás subirla algunos grados para ahorrar algo en el consumo.
En los frigoríficos más modernos, la ruleta se sustituye por un display digital en el interior o el exterior que permite conocer exactamente a cuántos grados está el interior de cada zona y seleccionar cuántos queremos subir o bajar la temperatura.
¿Cuál es la temperatura óptima para el frigorífico y el congelador?
En términos generales, la temperatura recomendada para el frigorífico es de 4ºC, tanto para frigoríficos combis como para los frigoríficos de una puerta sin congelador. Eso sí, puedes ajustarla entre los 2ºC y los 8ºC, en función de la cantidad de alimentos que vayas a conservar.
Una opción recomendada y que puedes utilizar cuando vayas a hacer la compra, es activar el modo Súper Refrigeración y/o Súper Congelación, que bajan la temperatura durante varias horas para después regresar a la que había programada. De esta forma tanto el frigorífico como el congelador alcanzarán rápidamente la temperatura óptima para la conservación, independientemente de lo cargados que estén. Una solución ideal para conservar #LikeABosch.
En el caso del congelador, la temperatura óptima es de -18ºC, aunque dependiendo de la carga puede oscilar entre los -16ºC y los -24ºC. En ese intervalo la carne y el pescado mantienen sus propiedades nutricionales y se eliminan bacterias como la toxoplasmosis o el anisakis.
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Consejos para mantener la temperatura ideal del frigorífico
Ahora que ya conoces cuál es la temperatura óptima es importante saber cómo mantenerla para evitar cambios que afecten a la conservación de los alimentos o que provoquen un consumo excesivo de energía. Vamos a darte algunos consejos básicos:
– No dejes la puerta abierta durante demasiado tiempo. En ocasiones, sobre todo al organizar la compra cuando llegamos a casa, dejamos abierta la puerta del frigorífico demasiado tiempo, lo que provoca un aumento de la temperatura en su interior. Por eso, lo ideal es que, antes de abrirlo, clasifiques los artículos sobre la encimera para introducirlos todos los que requieran refrigeración de una vez, en lugar de hacerlo de uno en uno a medida que los vas sacando de las bolsas.
– No metas comida caliente en el frigorífico. Si ha sobrado comida y la has guardado en un envase, espera a que se enfríe antes de ponerla en el frigorífico o congelador. De lo contrario, aumentará la temperatura del interior y, con ella, el consumo de energía para reducirla. Además, corres el riesgo de que el cambio brusco de temperatura afecte al resto de productos.
– Cuando saques productos del congelador, es mejor que los coloques en el refrigerador, en lugar de ponerlos a temperatura ambiente. De esta forma se aprovechará todo el frío de los alimentos congelados y ayudarás a reducir el consumo del frigorífico.
– Organiza bien los alimentos en el interior, utilizando las zonas más recomendadas para cada uno. Por ejemplo, los productos que no requieran una temperatura muy baja para conservarse deberían estar en las baldas superiores.
– Coloca los alimentos ordenados, no amontonados, para que el aire pueda circular libremente. De lo contrario, tu frigorífico no estará funcionando de manera eficiente y consumirá más energía.
Aprovecha la tecnología VitaFresh para conservar mejor los alimentos
Los alimentos frescos son los más sensibles a los cambios de temperatura, y por eso en Bosch hemos desarrollado la tecnología VitaFresh, que garantiza que se conservan en las mejores condiciones durante más tiempo. Gracias a esta innovación no tendrás que preocuparte de los cambios de temperatura, ellos se encargan de conservar los productos frescos de la forma más adecuada y contribuirás a reducir el desperdicio de alimentos.
Ya tienes todas las claves para optimizar el funcionamiento del frigorífico y el congelador ¿Te queda alguna duda? ¡No hay problema! Cuéntanosla en los comentarios y te ayudamos.
Comentarios
No para la alarma
Hola Rafa, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Te recomendamos bajar la temperatura o activar el Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Por otro lado, revisa que la puerta cierre correctamente, que la junta de la puerta esté en buen estado, y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Si es así puedes probar a descongelarlo durante 48 horas. Por último, puedes probar a desconectar el aparato de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tenemos discusión en casa sobre la temperatura optima de la nevera tú el congelador. Unos dicen menos 2 º para la nevera (y la fruta y verdura sale casi congelada) y 24 º para el congelador (a veces ni se pueden abrir los cajones), otros dicen 4 o mas grados para la nevera y 18 º para el congelador. Excepto los fines de semana, el resto de la semana no se utiliza. ¿Que nos aconsejan?
Hola Alfonso, gracias por contactar con nosotros. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo un combi e Nr KGN39XI34/27 y todos los dias me acaba saltando alarma y me marca temperatura del congelador -11 o -12 y lo tengo puesto a -18 porque se puede deber esto,por goma de la puerta que no cierre bien o a que se puede deber?
Hola Javi, gracias por contactar con nosotros. La alarma de temperatura se activa cuando en el congelador se registra una temperatura demasiado elevada (calor) y existe el peligro de que los alimentos congelados se descongelen. No obstante, la alarma puede activarse, sin significar por ello ningún peligro de deterioro inmediato de los alimentos al poner en marcha el aparato, al introducir grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador o en caso de haber estado abierta la puerta del compartimento de congelación durante un periodo demasiado prolongado. Te recomendamos revisar que la junta de la puerta está en buen estado y que está correctamente colocada. Además, bajar la temperatura del refrigerador a -20ºC o activar el Super. Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas. No obstante, si ves que no enfría o la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial llamando al 976 30 57 13 o directamente aquí para revisar lo que le ocurre. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias no me gusta la nevera bosch porque no tiene boton de apagar y encender sin necesidad de quitar enchufe
Gracias
Hola Laura, sentimos que tengas esta opinión. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu frigorífico? Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
E-NR KGN36A91/15 PD: 880300113
KGN36A91
VOLIA SABER LA TEMPERATURA IDEAL, CADA DOS PER TRES S’ENCEN L’ALARMA SENSE FER RÉS
Hola Merce, gràcies per contactar amb nosaltres. Si el llum d’alarma s’encén és perquè detecta un augment de la temperatura. Revisa que la junta de la porta estigui en bones condiciones i que no hi hagi gel a la base del congelador. Si és així, pots descongelar-lo seguint les indicacions del manual d’instruccions. Per altra banda, per garantir la bona conservació dels aliments, et recomanem que la temperatura del frigorífic sigui de 4ºC i de -18ºC al congelador. A més, pots activar la tecla Super per accelerar el procés de refredament. En últim lloc, pots intentar desconnectar l’aparell del corrent elèctric durant uns segons. En cas que la incidència persisteixi o de no refredar, et recomanem contactar amb el nostre Servei Tècnic Oficial per revisar el frigorífic, ja que sense veure’l no podem valorar el que està succeint. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
El frigorífico es de display digital y viene del uno al seis qué temperatura es la que debo poner para que enfríe bien no sé si para q enfríe más tengo q subir o bajar los números gracias
Hola Encarna, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu frigorífico, por favor? Lo encontarás en una pegatina situada en el interior del propio aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
La temperatura del congelador no para de parpadear. Que debo hacer ?
Hola, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Si el congelador ha perdido algo de frio o has dejado la puerta abierta durante mucho rato puede tardar en restablecerse la temperatura unas horas. Te recomendamos bajar la temperatura del refrigerador a -20ºC o activar el Super. Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas y evita abrirlas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Además, revisa que la junta de la puerta esté en buen estado y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Puedes probar a desconectarla de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mi frigo KGF39PI23/01 combi solo congela la sección de la nevera no enfría, vino un técnico y no se que le hizo que ya no congela la sección de congelador. como lo puedo reiniciar
O qué teclas debo tocar para poder dejarlo como estaba con el congelador funcionando, no pudieron repararlo
Hola Virginia, sentimos oír esto. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración de tu frigorífico, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia llamando al 976 30 57 13 o directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias.
Tengo un frigorifivo KGN36VI3A. Quisiera saber cual es la temperatura normal en modo eco. Lo pregunto porque he hecho obra en la cocina y, al sacar el frigo al salón, el que lo desplazó no respetó lo de dejarlo reposar un par de horas antes de enchufarlo de nuevo. Antes la temperatura oscilaba entre los 4º y los 7º. Ahora que ha vuelto a su sitio, ronda casi siempre los 7º. Es normal o ha sufrido algún daño? Gracias y un saludo.
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. Mediante la función eco se conecta el aparato a la modalidad de mínimo consumo energético. El aparato ajusta automáticamente +8ºC en el compartimento del frigorífico y -16ºC en el congelador. Puedes ampliar la información en el manual de instrucciones. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Me he debido dejar la puerta del congelador abierta (no sé cuánto tiempo) de modo que se ha puesto a pitar y se ha encendido la luz «alarm off». He intentado apagar esa luz pulsando el botón (tal como pone en el manual) pero se queda encendida.
Hola David, gracias por contactar con nosotros. La indicación de alarm permanecerá conectada hasta que recupere la temperatura, te recomendamos activar la función SUPER (si dispone de la misma) para conseguir que alcance la temperatura deseada a la mayor brevedad, y evitar apertura de la puerta durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola acabo de compral mi nevera de modelo RT46K6631SL y la verdad conjela bien pero abajo no enfria rapido tarda mucho me ayudas con la temperatura plis y gracias
Hola Maribel, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas no es de nuestra marca, por lo que te recomendamos contactar con el fabricante de tu frigorífico para que pueda ayudarte. Disculpa las molestias. Un saludo
En el cuadro de mandos me aparecen grados farenheit °F. ¿Cómo puedo cambiar los a °C?
Hola Rafael, gracias por contactar con nosotros. Indícanos por favor, para intentar ayudarte, la referencia E-nr de tu frigorífico. La encontrarás en una pegatina en su interior, si es un frigorífico americano aquí, y si es un combi aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Acabo de recibir un frigorifico en casa modelo KGN36XL3P. Nuevo a estrenar pero tiene una abolladura pequeñita en uno de los costados, seguramente debido al transporte. ¿deberia preocuparme? Gracias.
Hola Caludio, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, posiblemente se trate únicamente de una cuestión estética. No obstante, contactamos contigo en tu correo electrónico. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes,
Tengo este modelo de frigorífico EAN: 4242002906928
KGF56PI40
Quisiera saber cómo puedo programar la temperatura del frigorífico superior a +8, por ejemplo +10, solo consigo programar a +12 en el programa vacaciones, quiero conseguir poder poner valores intermedios ya que +8 es muy frío y +12 demasiado calor, les agradezco la información ya que con el manual no lo consigo.
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. En el frigorífico KGF56PI40 la temperatura en el display se puede ajustar en el intervalo de +2°C a +8°C. Por otro lado, para los largos períodos de ausencia se puede conmutar el aparato al modo de ahorro energético Vacaciones. La temperatura ajustada en el compartimiento frigorífico se modifica automáticamente a +14°C. Durante este período no deberán guardarse alimentos en el compartimento frigorífico. Por tanto, no es posible ajustar este modelo a +10°C o +12°C. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Un saludo
Buenas tardes,
Tengo este modelo de frigorífico KGN36AI4P
Quisiera saber cómo puedo programar la temperatura del frigorífico superior a +8, por ejemplo +10, solo consigo programar a +12 en el programa vacaciones, quiero conseguir poder poner valores intermedios ya que +8 es muy frío y +12 demasiado calor, les agradezco la información ya que con el manual no lo consigo.
Gracias
Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. En el frigorífico KGN36AI4P la temperatura en el display se puede ajustar en el intervalo de +2°C a +8°C. Por otro lado, para los largos períodos de ausencia se puede conmutar el aparato al modo de ahorro energético Vacaciones. La temperatura ajustada en el compartimiento frigorífico se modifica automáticamente a +14°C. Durante este período no deberán guardarse alimentos en el compartimento frigorífico. Por tanto, no es posible ajustar este modelo a +10°C o +12°C. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Un saludo
Hola, tengo hace varios años un frigorífico combi modelo KGN36NW20, pero el problema es que la parte del frigorífico no enfria, en el verano no hay manera de poder tener ni tan siquiera el agua fresca, se estropea incluso la comida si la tenemos varios días y procuramos no llenarla. Como solo tiene el control del congelador no puedo aumentar la potencia del frigorífico para que enfrié mas. Habitualmente el congelador que no tiene problemas, lo solemos tener a -18, el un problema del aparato que no es suficiente potente o es una avería, gracias.
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas tiene clase climática SN-T (Tropical) por lo que está destinado para ser utilizado en una temperatura ambiente de entre 10ºC y 43ºC. Si la temperatura ambiente está por encima de los 43ºC o por debajo de los 10ºC el aparato puede no funcionar correctamente. Tu frigorífico tiene el regulador de temperatura del frigorífico en la parte trasera del compartimento. El ajuste de este regulador en valores elevados origina temperaturas bajas (más frío) en el frigorífico. Te recomendamos colocar este regulador en una posición central (2-3 por ejemplo). También te recomendamos descongelar el aparato siguiendo las instrucciones del manual por si se trata de un bloque por hielo. Si tras revisar esto la incidencia persiste podría tratarse de una avería y sería necesaria la intervención de nuestro Servicio técnico Oficial para que puedan valorar tu frigorífico. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Muchas gracias por tus comentarios, pero todavía no me queda claro. La temperatura ambiente esta siempre por debajo de los 43º, por lo que no creo que sea ese el problema. NO llego a entender donde dices que esta el regulador de la temperatura (podrías darme algún dato mas) parte trasera de compartimiento? Normalmente lo descongelamos una vez al año, principalmente en verano por vacaciones y siempre hemos tenido el mismo problema creo entonces no será por causa de un bloque. Espero a que me digas algo del compartimento y sino, llamaría al servicio técnico. Gracias por tu atención.
Hola de nuevo Juan Carlos. El regulador de la temperatura de tu frigorífico está en el interior del propio compartimento frigorífico, en la parte trasera, y es un mando circular. Puedes ver donde localizarlo en la página 61 del manual de instrucciones, en la imagen 1 es lo que está marcado con el número 5. Puedes consultar el manual de instrucciones del modelo que nos indicas aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola quisiera saber que puedo hacer ya que mi nevera no enfría en la parte de arriba pero el congelador funciona perfectamente la temperatura de la parte de arriba esta en -18° es necesaria la visita de un técnico?
Hola Amanda, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Hola soy lucia acabo de comprar en junio una nevera bosch y me congela las lechugas ,tomates etc por favor necesito ayuda .La meta está a 6 y el congelador a 18
Hola Lucía, gracias por contactar con nosotros. Por favor, necesitamos que nos indiques el modelo de tu frigorífico, empieza por E-Nr y lo encontrarás en una etiqueta en el lateral izquierdo interior. Por otro lado, ¿en qué lugar colocas los alimentos que se congelan?. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Hola, me llamo Jorge tengo un frigorífico marca Bosch con unos 6 meses. Hoy al llegar a casa había un testigo parpadeando que indicaba “alarm off” en color rojo y me gustaría saber a qué se debe. Al pulsar el botón alarm durante 10 segundos se ha apagado pero no se el motivo por el que ha saltado
Hola Jorge, gracias por contactar con nosotros. Indícanos por favor el modelo E-Nr completo de tu frigorífico para revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. Puedes localizarlo en el propio interior del mismo, retirando el cajón de verduras en la pared lateral izquierda. Un saludo.
Hola, tengo un combi Bosch kgn39vw4a/03, al comprarmelo iba fenomenal. Lo tuve parado 2 meses y ahora no enfria como antes. El congelador va fenomenal pero la nevera no enfria del todo. Tenia la nevera a un 2 y ahora lo he puesto a un 4.. me decis que puede ser? Gracias
Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Posiblemente sea una pérdida de frío momentánea, por apertura reiterada de la puerta o introducción de muchos alimentos al mismo tiempo. Te recomendamos bajar la temperatura del refrigerador a 4ºC. Después es aconsejable pulsar la tecla SUPER, para conseguir que alcance la temperatura deseada a la mayor brevedad. Puedes ver como hacerlo a partir de la página 11 de tu manual.
También sería aconsejable que revises que las puertas están correctamente cerradas. Evita abrirlas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. No obstante, revisar que las juntas de la puerta no estén deterioradas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola buenos días,
tengo un frigorífico combi y quiero saber por que la parte de arriba me congela los alimentos. Esta puesta la temperatura correcta tanto en la parte de arriba como en la de abajo(congelador) y esto solo me pasa en verano.
Espero su respuesta.
Gracias y un saludo.
Hola Pilar, gracias por contactar con nosotros. Para evitar esto, te recomendamos no colocar los alimentos en las salidas de aire ni pegados a la pared trasera del frigorífico. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Puedes ver algunos consejos para organizar tu frigorífico aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Acabo de darme cuenta de que el número de temperatura -18 parpadea y salea su vez de forma intermitente un cuadro con luz roja ¿Qué le puede suceder?…¿Avería? Agradeceré me contesten.
Rafael
Hola soy Juan mi Bosch esmultiairflow,no Frost,mi pregunta es tiene el programa de super .22.20.18 .16que temperatura hay que dejarlo para cuando no lo usa,solo se usa en vacaciones
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Si el frigorifico va a estar sin uso uno o varios meses, vacía el frigorífico, desenchúfalo y límpialo escrupulosamente siguiendo estas pautas. Deja la puerta abierta y coloca algo para atrancarla para que no se cierre sola, como por ejemplo un trapo. Si la dejas cerrada, puede que aparezcan humedades. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola Rafael, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo E-Nr de tu frigorífico para revisarlo e intentar ayudarte. Lo encontrarás en una etiqueta en el interior. Estamos a tu disposición. Un saludo.
No había comentado que mi frigorífico es demarca Saivod. Igual no es válido en esta página.
Hola de nuevo, Rafael. Lo sentimos, pero al no tratarse un aparato de nuestra marca no disponemos de la información que nos solicitas. Te recomendamos contactar con el fabricante de tu frigorífico para que puedan informarte. Un saludo
hola
Hola Merze, estamos a tu disposición 🙂 Un saludo.
Hola
Tengo un frigorífico de su marca y he metido 15kg de carne en el congelador, en el compartimento del medio, teniendo también los otros 2 ocupados con otro tipo de comida. El congelador tiene suficiente capacidad para congelar y mantener en correctas condiciones los 15kg y el resto de comida o es demasiado? Me puede provocar algún tipo de avería? Que temperatura sería la ideal o es necesario mantener mientras tenga tanta cantidad de comida el botón Super activado?
Gracias
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo de tu frigorífico, por favor? Empieza por E-nr y lo encontrarás en una etiqueta en el lateral izquierdo interior. Estamos a tu disposición. Un saludo.
el 18 de agosto envie un comentario para que me indcaran la temperatura ideal de la nevera , dado que se nos congelaban las frutas y verduras .
El modelo de la nevera es KGN36H70 combi A+.
Siguiendo sus indicaciones hemos tenido desde entonces la temperatura a +4 y actualmente +5 y siguen congelandose los alimentos ( frutas y verduras ).
No sabemos si seria conveniente subir la temperatura a + 6 o a +8.
Nos gustaria nos diera su opinion al respecto ya que estamos un poco sorprendidos
porque hasta la fecha no habiamos tenido ningun tipo de problema.
¿ Podria ser algun tipo de averia del frigorifico ?
Esperando su consejo
un saludo
Hola Emiliano, gracias por contactar con nosotros. Es necesario no pegar los alimentos a las salidas de aire de la pared posterior del compartimento refrigerador, así como no introducir alimentos calientes porque pueden falsear la medida de la sonda de temperatura y ocurrir lo que nos indicas. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
El compartimento refrigerador no alcanza la temperatura de regimen.
Oscila sobre los 10 º c. y no baja más. ( Puerta cerrada , por la noche , etc., )
El frigorifico es el modelo KGN39VW23/01
Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Por lo que os indicas, se trata de una posible pérdida de frío momentánea, por repetidas aperturas de puerta o introducción de muchos alimentos. Te recomendamos ajustar la temperatura del refrigerador a 4ºC . Y utilizar la función super para recuperar el frío, durante aproximadamente 52h.
Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas y que la junta de la puerta esté en buen estado. Evita abrir las puertas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Por otro lado, también te recomendamos descongelar el frigorífico, puede que se haya quedado la puerta abierta y se haya generado un bloqueo de hielo. Si persiste la incidencia contacta con nuestro Centro de Atención al Usuario para que nuestro Servicio Técnico Oficial revise tu aparato. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Buenas tardes,serian tan amable ,me selecionas esta problema por favor ,he comprado un frigorifico boch active no frost, modelo kgu36110,la problema el frigorifico no enfria y el congelador congela muy bien ,lo tengo en 08 el frigorifico y 18 congelador ,muchas gracias ,un saludo
Hola Hassna, gracias por contactar con nosotros. Por lo que os indicas, se trata de una posible pérdida de frío momentánea, por repetidas aperturas de puerta o introducción de muchos alimentos. Te recomendamos ajustar la temperatura del refrigerador a 4ºC . Y utilizar la función super para recuperar el frío, durante aproximadamente 52h.
Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas y que la junta de la puerta esté en buen estado. Evita abrir las puertas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Por otro lado, también te recomendamos descongelar el frigorífico, puede que se haya quedado la puerta abierta y se haya generado un bloqueo de hielo. Si persiste la incidencia contacta con nuestro Centro de Atención al Usuario para que nuestro Servicio Técnico Oficial revise tu aparato. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Tengo un bosh modelo kdn26bl 111no frost para ajustar la temperatura ideal cual seria -16 18 20 22 24 super
Hola Renato, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos 4°C para el frigorífico y -18°C para el congelador. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias, serian tan amables de remitirme al correo en pdf el manual de instrucciones del frigorífico ENR KGS3798IE/02. Muchas gracias por su atención
Tengo un combi KGN36VW3A la temperatura del frigo esta en el 4 y de repente se me congela todo no se si es que tengo que desplazar la apertura de ventilacion hacia abajo o para arriba para que no enfrie tanto gracias
Hola Asunción, gracias por contactar con nosotros. Para evitar esto, te recomendamos no colocar los alimentos en las salidas de aire ni pegados a la pared trasera del frigorífico. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Puedes ver algunos consejos para organizar tu frigorífico aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola Cristóbal, gracias por contactar con nosotros. Te enviamos a tu correo electrónico el manual de instrucciones que nos solicitas. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola mi nombre es Carlos tengo un refrigerador doméstico modelo B20CS50SCI Me podrías indicar como programar las temperaturas del congelador y refrigeración ?
Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. Entendemos que te refieres al modelo B20CS50SNB. La temperatura preajustada de fábrica es 4°C para el frigorífico y -18°C para el congelador. Para modificarlas, pulsar repetidas veces hasta que en la pantalla de visulización se muestre la temperatura deseada. El último valor mostrado es memorizado por el sistema. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
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