Todos queremos que lo bueno dure: desde las cosas más profundas, como el amor o la felicidad, a esos pequeños placeres que nos ofrece la vida: un aroma, unas flores en un jarrón, un peinado… ¿Por qué será que la mayoría de las cosas buenas duran tan poco?

En Bosch hemos querido romper esa regla, fabricando sorprendentes electrodomésticos que, además, están hechos para durar.

Y para demostrarte lo convencidos que estamos de que no te van a dar problemas, te regalamos una ampliación de 8 años de garantía en piezas totalmente gratuita, que se suma a los 2 años de garantía legal del fabricante, en los siguientes productos: frigoríficos A+++ y A++, lavadoras con motor EcoSilence Drive y secadoras con bomba de calor.

¿No es increíble? 10 años sin tener que preocuparte de tus electrodomésticos. Con suerte, para entonces ya existirá algún invento que permita alargar las cosas buenas de la vida, y hacer que duren tanto como los buenos electrodomésticos.

¡Nos vemos pronto!

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Sobre el autor

Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

32 Comentarios

  1. Tatiana

    Buenos días,
    Compré mi lavadora ecosilence drive serie 6 en verano 2017,pues justo 2 años,hace unos días que empiezo a hace ruido al escurrir. Entiendo que esto está cubierto por la garantia. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Tatiana, gracias por contactar con nosotros. Es preciso evaluar el origen de la incidencia previamente. Es decir, si presenta una avería y es defecto de fabricación entrará en la garantía del fabricante durante los 2 primeros años de vida útil del electrodoméstico, para ello es necesario presentar siempre el ticket o factura de compra. Si no se trata de un defecto de fabrica, queda excluido de la garantía, y la visita tendrá coste. Puedes consultar el condicionado de garantía aquí. Un saludo.

      Responder
  2. Montserrat Gomez

    Compramos un frigorífico KIN86AF30/02 en julio de 2015. Este mes de agosto se ha averiado y su servicio técnico nos comenta que se ha roto el compresor.
    Consideramos que el artículo solo tiene 4 años para una avería tan grave.
    Asimismo nos indican que está fuera de garantía y el precio de reparación es de casi 500€ y la sustitución por uno nuevo es de: 800€
    Todos nuestros electrodomésticos fueron comprados en julio de 2015 y son de la marca BOSCH (lavadora, frigorífico, lavavajillas, horno, microondas, etc.)
    Elejimos esta marca por su notable calidad y garantía, pero en vista de lo que ha ocurrido y las deficitarias y abusivas alternativas de solución que nos han ofrecido, estamos absolutamente DESCONTENTOS y DECEPCIONADOS.
    Rogamos revisen nuestro caso con carácter de urgencia para darnos una solución más lógica y aceptable.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Montserrat, sentimos oír esto. Todos nuestros electrodomésticos siguen un proceso de calidad muy exigente, sin embargo, no podemos evitar que alguno falle. Contactamos contigo en tu correo electrónico para revisar tu caso. Disculpa las molestias. Un saludo.

      Responder
  3. Manuel

    Hola
    Estoy interesado en saber, en el caso de la secadoras con bomba de calor y que ustedes dan garantia de 10 años, ¿que elementos incluye el motor inverter ??? todos los elementos que intervienen en el sistema inverter ???? como compresor, evaporador, condensador, circuito de control del compresor etc etc. Le agradecería que me informase de los elementos que entran en la garantía de los 10 años.

    Gracias
    Manuel

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Manuel, gracias por contactar con nosotros. La promoción de este post no se encuentra vigente en la actualidad. No obstante, si lo deseas, puedes ampliar la garantía de tu aparato aquí. Un saludo. Tu equipo Bosch.

      Responder
  4. Cecy

    Hola tengo una lavadora Bosch que tiene 8 años, ha venido el técnico y ha dicho que es el motor que se ha estropeado. El modelo es avantixx 7 WAQ2447PEE/01FD9011002767.Sabria decirme si el motor aún tiene garantía? Gracias un saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola, gracias por contactar con nosotros. El motor de tu lavadora ya no se encuentra en garantía. Estamos a tu disposición, un saludo.

      Responder
  5. EMILIO MENDEZ

    Buenas:
    Acabamos de adquirir un frigorífico Bosh KGN39XI3P,¿ está acogido a los 10 años de garantía? ¿Hay que hacer algo especial para acogernos a ella? Gracias por adelantado por la atención.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros. El modelo de frigorífico que nos indicas dispone de 2 años de garantía de fabricación desde el día de la compra. Para lo que es necesario conservar el ticket o factura de compra del mismo. Puedes consultar el condicionado aquí. Por otro lado, puedes optar por contratar la ampliación de garantía 2+3, es decir hasta 5 años. Para ello si realizas la compra del electrodoméstico en nuestra e-shop puedes seleccionarlo e incluirlo en el mismo proceso de compra o bien, si ya lo has adquirido contratar posteriormente la ampliación aquí. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.

      Responder
  6. María

    Hola. He visto una lavadora Bosch en la que se indica que tiene 10 años de garantía (Balay Lavadora 3TS986XP ) Después de estar leyendo sobre el tema, lo que he entendido, es que la lavadora tiene dos años de garantía como cualquier otro producto por ley. Lo que no acabo de entender es lo de los 10 años. Para tener una garantía de 10 años hay que pagar un extra (En todos los productos hay que pagar ese extra por ampliar la garantia?) Y esa garantía por la que se paga el extra no es una garantía por toda la lavadora, sino por determinadas piezas de la lavadora?
    Estoy intentando sacar una relación calidad precio buena y de ello dependerá los años y condiciones que tenga el producto que compre. Para tener dos años de garantía me compro cualquier lavadora barata y la cambio dentro de dos años, en cambio si tengo 10 años de garantía por toda la lavadora sí que me compensa gastarme más dinero. Un saludo.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola María, gracias por contactar con nosotros. Al no tratarse de una lavadora de nuestra marca te recomendamos ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Balay en el teléfono 976305712 ó en su web http://www.balay.es para que puedan ayudarte. Un saludo.

      Responder
  7. MARIA EUGENIA SANZ AGUIRRE

    Buenos días:
    Compré una lavadora Bosch Avantixx 7 el pasado 28/06/2013, tengo la garantía de los 10 años ¿?. Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maria Eugenia, gracias por contactar con nosotros.
      Necesitamos saber el modelo exacto E-nr de tu lavadora, para saber de qué modelo estamos hablando, lo encontrarás abriendo la puerta y en el marco interior que rodea el cristal hay una pegatina.
      Estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
      Un saludo.

      Responder
  8. Carlos Garcia

    Buenos días,

    Tengo un frigorífico que no funciona correctamente y lo compré hace 5 años. ¿La garantía a la que hacen mención de 10 años también se entiende aplicable a dicho electrodoméstico?

    Muchas gracias de antemano,

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo de tu frigorífico, por favor? Lo encontrarás en una etiqueta en el interior y empieza por E-nr. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

      Responder
  9. Beatriz

    Hola, según el artículo q acabo d leer, si compro lavadora con motor ecosilence drive, son un total d 10 años d garantía en piezas d toda la lavadora o solo motor??
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. EL Motor EcoSilence cuenta con 10 años de garantía en el motor. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  10. Eva

    Buenos días. Estamos pensando en comprar un combi integrable y me gustaría saber cuantos años es ampliable la garantía. Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. Todos nuestros electrodomésticos tienen dos años de garantía, pero puedes ampliarla. Puedes ver toda la información aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo

      Responder
  11. Fernando

    Hola estoy por comprarme un frigorifico que es este KGE39BI41. Tiene 10 año de garantia en el compresor, como tiene otras marcas como Lg o Samsung?. Gracias por responder.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Actualmente no disponemos de una garantía adicional como la que nos indicas. El frigorífico KGE39BI41 es el frigorífico combinado más silencioso de la gama gracias a su compresor con tecnología Inverter, que solo consume lo que realmente necesita, y a sus renovados aislamientos que permiten el mejor funcionamiento con el menor nivel de ruido. Todos nuestros aparatos son sometidos a pruebas muy exigentes, cuyo cumplimiento nos garantiza que durante la fase de uso de los electrodomésticos estos no van a causar problemas destacables a nuestros consumidores. Tienes además la posibilidad de ampliar la garantía aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  12. Maria Jose

    Buenas tardes, queria saber si los frigorificos Bosch tienen 10 años de garantia en el compresor ya que he visto que otras marcas lo ofrecen pero no se si Bosch lo hace. gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Maria Jose, gracias por contactar con nosotros. Todos nuestros electrodomésticos tienen dos años de garantía y tienes la posibilidad de ampliar esta garantía hasta los 5 años. Puedes ver toda la información aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo

      Responder
  13. Francisco

    Hola, me acabo de comprar una lavadora ecosilence drive y me gustaría saber si tengo 10 años de garantía.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. Todos nuestros electrodomésticos tienen dos años de garantía. En el motor EcoSilence desaparecen las tradicionales escobillas de grafito, lo que lo hace más silencioso, más eficiente y más duradero. Este motor cuenta con 10 años de garantía total, puedes verlo aquí https://www.bosch-home.es/Files/Bosch2/Es/es/Images/2015/Document/garantia-EcoSilence.pdf. Te recomendamos registrar tu lavadora en https://www.bosch-home.es/mybosch así siempre tendrás disponible el manual de instrucciones y disfrutarás de todas las novedades, promociones y descuentos especiales. Además, si te registras antes del 31 de julio puedes ganar una de las cinco comidas o cenas para dos en El Bohío, el restaurante de Pepe Rodríguez, jurado de MasterChef. ¡Te deseamos mucha suerte! Un saludo, Tu equipo Bosch. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.

      Responder
  14. francisco vela carpio

    acabo de comprar un frigorifico bosch A++ , quisiera saver si puedo cojer la garantia de 10 años gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Francisco, gracias por contactar con nosotros. La promoción 10 años de Garantía Bosch finalizó el 5 de Enero de 2014. No obstante, puedes ampliar la garantía de tu frigorífico de 2 años hasta 5 años por tan sólo 49,99 €. En el siguiente enlace tienes más información https://www.bosch-home.es/ampliacion-de-garantia.html. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  15. susana

    He comprado un lavavajillas y un frigorífico y quería saber si tengo derecho a los 10 años de garantìa

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Susana, gracias por contactar con nosotros. La promoción 10 años de Garantía Bosch finalizó el 5 de Enero de 2014. No obstante, todos los lavavajillas de nuestro catálogo actual tienen garantía de 10 años en la cuba. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  16. Mireya Raventos

    He comprado una lavadora ecosilence, me dicen que para disfrutar de la garantía de 10 años me he de apuntar en su web ¿Cómo lo hago?

    Responder

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