¿Cómo desconectar la alarma del frigorífico?
Las alarmas del frigorífico son un elemento más que ayuda a la conservación de tus alimentos, pues te avisan si sucede cualquier incidencia que pueda ponerlos en riesgo. Generalmente, las alarmas suenan cuando ocurre algo que podría incrementar la temperatura en el interior de la nevera, como dejar la puerta abierta, introducir alimentos calientes o una posible avería. De este modo, el frigorífico pita antes de que la comida se estropee o aumente demasiado el consumo de energía.
Nuestros frigoríficos disponen de dos alarmas distintas que son muy fáciles de desconectar:
Alarma del frigorífico por puerta abierta.
Esta alarma se activa cuando dejas la puerta de la nevera abierta durante demasiado tiempo, generalmente 1 minuto. Mantener abierta la puerta del frigorífico durante varios minutos es perjudicial tanto para tus alimentos como para tu factura, ya que además de aumentar la temperatura en el interior del frigorífico, hace que gaste más energía. Ten en cuenta que el frigorífico es el único electrodoméstico que está en funcionamiento todo el tiempo, por lo que debes usarlo bien si quieres reducir su consumo al máximo.
Todos sabemos que las alarmas pueden ser molestas, pero no te preocupes porque, para desconectar esta alarma del frigorífico, basta con cerrar la puerta.
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Alarma de temperatura del congelador.
Esta alarma pita si el frigorífico detecta una temperatura demasiado alta en el compartimento del congelador y hay riesgo de que los alimentos se descongelen.
En este caso, verás que el frigorífico hace sonar una alarma acústica y que, en la pantalla, la temperatura del congelador parpadea. Para desconectar la alarma del congelador solo tendrás que pulsar un botón, donde generalmente pondrá “alarm” o habrá una flecha. Esto depende del modelo, por lo que te recomendamos revisar el manual de instrucciones para saberlo con seguridad. ¿Lo has perdido? No te preocupes, también puedes consultarlo online.
Cuando pulses el botón correspondiente, la pantalla mostrará la temperatura más alta que haya detectado en el congelador durante 5 segundos. A continuación, mostrará la temperatura ajustada.
Otras situaciones en las que puede pitar la alarma del frigorífico.
Aunque no haya ningún problema con tu frigorífico, es posible que la alarma de temperatura también se active en estos casos:
- Al ponerlo en marcha después de haber estado apagado.
- Al introducir grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador, ya que estos suben la temperatura.
- Si la puerta del congelador ha permanecido abierta mucho tiempo y esto ha hecho que perdiese el frío.
Recuerda que si esta alarma suena en tu frigorífico y compruebas que los alimentos han empezado a descongelarse, no debes volverlos a congelar a no ser que los cocines antes. Si lo haces favorecerás la aparición de microorganismos que producen alteraciones en la comida y pueden deteriorarla. Conoce aquí los mejores trucos para congelar tus alimentos.
¿No recuerdas a qué temperatura es aconsejable programar el frigorífico y el congelador? En este post te lo recomendamos.
Si tienes alguna otra duda sobre cómo desconectar la alarma de tu frigorífico o de cómo usarlo, te recomendamos leer esta guía. Recuerda que puedes llamarnos a cualquier hora del día al 976 305 713 o solicitar la visita de nuestro Servicio Oficial.
Comentarios
El congelador no enfría y aparece «alarma off»en el panel.
¿Qué ocurre?
Hola José, sentimos oír esto. Te recomendamos bajar la temperatura o activar el Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Por otro lado, revisa que la puerta cierre correctamente, que la junta de la puerta esté en buen estado, y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Si es así puedes probar a descongelarlo durante 48 horas. Por último, puedes probar a desconectar el aparato de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de persistir la incidena, será necesario que un técnico lo revise ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas, mi nevera es de 2011,no para de pitar. La puerta está cerrada y el botón de alarma,no responde. Mañana nos llega una nueva, pero ¿hay forma de desactivar la alarma acústica?
Muchas gracias de antemano
Hola Rocio, gracias por contactar con nosotros. En la mayoría de modelos, para desactivar la alarma acústica hay que pulsar la tecla Alarm. No obstante, indícanos el modelo E-nr de tu frigorífico para poder confirmarte. Lo encontrarás en una pegatina en el interior del aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Puse el super en el congelador toda la noche y sigue puesto eso es malo
Hola, gracias por contactar con nosotros. ¿Podrías indicarnos el modelo completo de tu aparato, por favor? Si es un combi, el modelo concreto lo encontraras en el lateral interior izquierdo. En una etiqueta que empieza por E-nr
Tendrás que sacar los cajones de la zona del frigo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, gracias por contestar. El modelo es KGN39XI4P/16 gracias
Hola de nuevo, Sonsoles. La función Super no se desactiva automáticamente antes de 18 horas, aunque se haya alcanzado la temperatura ajustada para el compartimento congelador. Además, puede durar hasta casi 60 horas. Esta función se puede cancelar de forma definitiva seleccionando una temperatura de -20ºC o más fría en el compartimento congelador. Puedes ampliar la información en la página 20 del manual de instrucciones. Puedes consultarlo directamente aquí. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola quería saber cómo se desactiva la neveras Bosh,por la mañana me pita una alarma ,por la madrugada también pero no es porque está la puerta abierta es algo de ventilador?
Hola Petri, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu frigorífico? Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias mi frigorifico Bosch KGN39P71 no para de sonar, no indica el motivo, aparentemente la temperatura esta bien frigo 02 grados, congelar -16 grados, las juntas parecen en buen estado, ¿que puede ser?
Hola Eugenio, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. No obstante, la alarma puede activarse, sin significar por ello ningún peligro de deterioro inmediato de los alimentos al poner en marcha el aparato, al introducir grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador o en caso de haber estado abierta la puerta del compartimento de congelación durante un periodo demasiado prolongado. Te recomendamos bajar la temperatura o activar el Super para acelerar el proceso de enfriamiento, y comprobar que la junta de la puerta está en buen estado y que está correctamente colocada. Por último, revisa también que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Si es así puedes probar a descongelarlo durante 48 horas. En caso de persistir la incidencia o de no enfríar, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el frigorífico, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes, quisiera saber como subir el volumen de la alarma, si se puede, de mi frigorífico Siemens KGN39NVWDA cuyo E-nr es KG39NVWDA/36.
Muchas gracias.
Hola José Luis, gracias por contactar con nosotros. Se trata de un frigorífico que no es de nuestra marca, te recomendamos ponerte en contacto con el Centro de Atención al Usuario de Siemens en el teléfono 976 30 57 14, o si lo prefieres en su web para que intenten ayudarte. Un saludo.
Buenas noches, tengo un frigorífico KGN39AI4Q/03 y cada vez que se va la luz de mi casa al volver la alarma suena y la luz de dentro de la nevera queda encendida aun con la puerta cerrada, quito el sonido de la alarma con el botón correspondiente, pero a los 5 minutos vuelve el sonido ensordecedor, hasta que lo dejo unos 15 minutos con la alarma y se apaga solo, eso si, la luz del interior de la nevera se apaga sola y ya no se enciende la luz aunque abras la puerta, como puedo solucionar este problema, porque el frigorífico funciona todo bien, gracias.
Hola David, gracias por contactar con nosotros. Si se ha ido la luz de casa y se ha vuelto a encender el aparato, la indicación de alarma puede parpadear hasta que el frigorífico alcanza la temperatura. Te recomendamos revisar que las puertas estén bien cerradas. Por otro lado, ¿Te marca algún símbolo en la pantalla? Si tienes la iluminación apagada y el aparato funciona correctamente, es posible que tengas activo el modo sabbath de tu frigorífico. Para desactivar esta función solo tienes que pulsar la tecla super durante 15 segundos. Si tras revisar esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el aparato, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola de nuevo, al irse la luz, las puertas del frigorífico no se abrieron para nada, entiendo que si no se abren la temperatura no desciende, hablo de dos minutos sin luz, y la alarma empieza a pitar a los 5 minutos de volver, le doy para quitar la alarma y vuelve de nuevo y esta bastante tiempo pitando, como puedo configurarlo de fabrica, referente al simbolo de la pantalla, no refleja nada solo la temperatura (-18 +2). gracias.
Hola de nuevo, David. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Revisa que la junta de la puerta esté en buen estado y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Puedes probar a desconectar el aparato de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Saludos .
Hoy recibí el frigorifico Bosch KGN36VIEA , la puerta suena al quedar abierta a los tres minutos. No encuentro nada en las instrucciones. La alarma es porque esta perdiendo frio o es la alarma de puerta abierta que trae tanto retardo ?
Hice algo mal a la hora de encenderlo o será que no trae el detector de fabrica?
Hola Luis, gracias por contactar con nosotros. El modelo KGN36VIEA cuenta con señal acústica de puerta abierta. La alarma de la puerta (sonido constante) se conecta automáticamente si permanece abierta durante más de dos minutos, con suficiente ángulo de apertura para detectarse. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi congelador siempre pita la alarma de temperatura, le doy al botón de alarma para q se apague y cuando pasa un rato vuelve a pitar así continuamente.
Hola Mari, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Si el congelador ha perdido algo de frío o has dejado la puerta abierta durante mucho rato puede tardar en restablecerse la temperatura unas horas. Te recomendamos bajar la temperatura del refrigerador a -20ºC o activar el Super. La señal luminosa de alarma podría estar encendida durante un máximo de 48 horas. Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas y que las juntas se encuentran en buen estado. Evita abrirlas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Mi frigorífico ha empezado a pitar cuando abro la puerta. Si la puerta está cerrada no pita, solo cuando la abro. Cual es el motivo?
Hola María, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos la referencia E-nr de tu frigorífico, por favor?. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi congelador parpadea el display sin alarma acústica,ni subida d temperatura (-18),q avería o problema podría ser.Gracias
Hola Julio, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Revisa que la junta de la puerta esté en buen estado y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Puedes probar a desconectarla de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
En modelo de nevera no fis de N la temperatura pone los grados y u botón super para que sirve este úlúl tu mi?
Hola Mari Carmen, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos la referencia E-nr de tu frigorífico, por favor?. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes. Tengo un frigorifico de vuestra marca panelable y frecuentemente se me queda un poco abierto y la alarma suena muy bajo. Quisiera poder subir el volumen de la alarma. O que la puerta tuviera más fuerza en el cierre. Cuando he reclamado que no tiene fuerza en cerrar me dicen que es culpa mía que hay que acompañar la puerta hasta el final.
Hola Jaime, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos la referencia E-nr de tu frigorífico, por favor?. Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias: se ha ido la luz en casa y al darla de nuevo el frigorífico bosch ha emitido unos pitidos , he quitado la alarma que sonaba, pero ahora la luz del encendido es naranja y no verde como antes de que se fuera la luz. Que tengo que hacer?.
Gracias.
Hola Mercedes, gracias por contactar con nosotros. Después de un corte de luz, la indicación de temperatura, o alarma, puede parpadear hasta que el frigorífico alcanza la temperatura. Te recomendamos comprobar que las temperaturas están correctamente ajustadas y activar la función super para recuperar el frío. Por otro lado, evita abrir las puertas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. En caso de que no recupere temperatura, podría tratarse de una incidencia y sería necesario solicitar la intervención del Servicio técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia directamente aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
No logro apagar la luz de «alarm off» de mi frigorífico. Me debí dejar abierta la puerta del congelador (no sé cuánto tiempo). He pulsado el botón, como pone el manual, pero no se apaga el testigo.
Hola David, gracias por contactar con nosotros. La indicación de alarm permanecerá conectada hasta que recupere la temperatura, te recomendamos activar la función SUPER, para conseguir que alcance la temperatura deseada a la mayor brevedad, y evitar apertura de la puerta durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un frigorífico Bosch no frost de hace unos 8 años. Hace dos días empezó a pitar y a encenderse la señal de alarma, apagamos la nevera con un interruptor gris que hay en la parte de arriba por dentro y volvía a funcionar, pero unas horas después volvió a pasar lo mismo sucesivamente y cada vez en menor intervalo de tiempo. En la parte de arriba del congelador hay unas rejillas que tenían hielo y le quitamos todo lo que pudimos, pero volvió a pasar. Esa última vez, tras leer algunos comentarios, pulsamos el mismo botón de la alarma, con lo cual cesó el pitido, para ha quedado la luz roja de la alarma encendida fija y la nevera no está enfriando. Podrían decirnos qué podemos hacer?. Gracias.
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Podría tratarse de un bloqueo por hielo de la unidad, por ejemplo tras una apertura de puertas prolongada, descongela completamente el aparato y revisa también que las juntas de las puertas estén en buen estado. Si tras hacer ésto, persiste, podría tratarse de una incidencia y sería necesario solicitar la intervención del Servicio técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, puedes contactar aquí. Quedamos a tu entera disposición. Un saludo.
Hola Buenos días. Tengo el modelo Bosch que aparece en el artículo. Desde hace unos días cada vez que cierras la parte de arriba emite un pequeño pitido. Y ocurre cada vez que abres y cierras el frigo. En el Led no me pone nada de ninguna alarma, ni de que haya subido la temperatura. No entiendo porque pita.
Hola Vanessa, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días desde hace ya varios meses mi frigorifico BOsch KIV34A0IE/01 emite un pitido sordo que ultimamente se intensifica. Al apagar el aparato o al subir la temperatura desaparece, pero vuelve a aparecer al cabo de pocos minutos. Podrían ayudarme?. Gracias de antemano.
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una avería, y sería necesario solicitar la intervención del Servicio técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, para ello, puedes contactar aquí. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
tengo un KGN49A91/01 FD 8706 que pita la alarma sin abrir la puerta (ni frigorífico ni congelador), incluso de madrugada, qué puedo hacer. Por otro lado el RECIPIENTE DE CONDENSACION situado encima del motor debe tener agua o no.
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar el aparato durante 10 minutos para resetear la electrónica, por si se tratara de un bloqueo electrónico. No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, buenos días, hoy por la mañana he desconectado el aparato para limpiarlo y al volver a encenderlo la parte del frigo funciona bien pero el congelador marca la palabra Al se enciende una luz roja y no se como hacer para que se ponga bien, estoy alquilada en el piso y no tengo manual de instrucciones, el modelo es, KGU34175 ¿podeís indicarme como regular la temperatura y que se apague la luz de alarma?, muchas gracias. Isabel
Hola Isabel, gracias por contactar con nosotros. Cuando parpadea el piloto ‘AL’, indica que la temperatura en el congelador es demasiado elevada, o que lo ha sido en algún momento. Después de pulsar la tecla de desactivar la alarma, en la pantalla se muestra durante cinco segundos la temperatura más elevada (calor) registrada en el congelador y el piloto ‘AL’ deja de parpadear. Puedes ver más información en el manual de instrucciones de tu frigorífico, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes.
Desde hace unos días, mi frigorífico BOSCH ( Código e-Nr KGN36VW21/02 ) pita de forma intermitente y parpadea la temperatura del congelador (-18) y se repite cada 24 horas. Lo apagué unos 10 minutos y arrancó bien pero luego volvió a hacer lo mismo.
Los productos del congelador siguen congelados y entiendo que la alarma es porque no llega a esa temperatura. ¿Qué puedo hacer, limpiar, revisar, etc.?
Gracias.
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia pero las causas de la misma pueden ser varias, y las piezas afectadas también. Te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le sucede, puedes solicitar la asistencia directamente aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola me llamo Cecilia y tengo un frigorífico Bosch active no frost y quisiera saber porque me suena la alarma cuando me salta el contador de la luz y al volver la luz me salta la alarma del frigorífico y está casi una hora picando qué solución me dais
Hola Cecilia, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes, tengo un frigorifico Serie | 2 KGN36NW20, comprado hace 4 años, el cual, ha empezado a dar alarma de temperatura, se Resetea, y al cabo de un rato vuelve a sonar, pero hemos notado que realmente se está descongelando.
En ningún momento se ha cerrado mal las puertas, ni ha tenido un mal uso.
A que puede ser debido?
Que se puede hacer?
Gracias.
Hola Ricardo, sentimos oír esto. Una vez revisadas las juntas así como descongelado el aparato, si persiste lo que indicas podría tratarse de una incidencia por lo que te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le sucede.
Estamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo un frigorifico bosch modelo kgn36xl32 y al dejar la puerta del frigo abierta mas de 1 minuto ya no me pita la puerta del congelador si pita acque se puede deber?
Gracias
Hola Roberto, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar el aparato durante 10 minutos para resetear la electrónica, por si se tratara de un bloqueo electrónico. No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola buenos días, tengo un frigorífico Bosch modelo Bosch KGN39XI30, ayer por la tarde la luz del frigorífico se apagó pero aún y así seguia enfriando, hoy por la mañana seguía sin ir la luz del frigorífico y se escucha un pitido constante estando el frigorífico cerrado. ¿Qué puedo hacer?
Gracias.
Hola Nerea, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de la alarma de la temperatura. Esta alarma se activa en caso de registrarse en el congelador una temperatura demasiado elevada y existir el peligro de que los alimentos congelados se descongelen. La alarma puede activarse, sin significar por ello ningún peligro de deterioro inmediato de los alimentos al poner en marcha el aparato, al introducir grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador o en caso de haber estado abierta la puerta del compartimento de congelación durante un periodo demasiado prolongado. Para desactivarla solo tienes que pulsar la tecla de alarma y en la pantalla aparecerá durante cinco segundos la temperatura mas elevada registrada en el congelador. Después se borra este valor y la temperatura deja de parpadeará. Puedes ver más información en la página 14 del manual de instrucciones, puedes consultarlo aquí. Si la incidencia persiste podría tratarse de una avería y sería necesaria la intervención de nuestro Servicio técnico Oficial para que puedan valorar tu frigorífico. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, tengo un frigorífico modelo KGN36A75, modelo que no aparece en ningún sitio. Ha estado pitando desde hace varios días y ahora ha dejado de enfriar la parte de nevera, el congelador si funciona. En el manual no pone nada al respecto. Podrían decirme qué ocurre?, el frigorífico acaba de salir de la garantía hace unos meses…Muchas gracias de antemano.
Hola Joaquin, gracias por contactar con nosotros. El modelo exacto de tu frigorífico empieza por E-Nr y lo encontrarás en una etiqueta en el lateral izquierdo interior. El KGN36A75 se dejó de fabricar en 2009, la garantía son dos años desde la fecha de compra. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar la asistencia técnica directamente aquí o bien llamando al 976 30 57 13. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, me ha despertado el pitido del frigorífico y en la puerta junto con las temperaturas apagadas, aparecía la leyenda «alarma off». Algunas cosas del congelador se están descongelando. ¿Ha dejado de funcionar?
Hola María José, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar la asistencia técnica directamente aquí o bien llamando al 976 30 57 13. Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo un frigorífico Bosch multiairflow nofrost, esta mañana se fue La Luz de mi edificio y el led de la puerta funciona intermitentemente, además ahora tiempo después ha empezado a pitar y La Luz de la temperatura parpadea. Dándole al botón ha dejado de sonar pero sigue parpadeando. El frigorífico hace sonido de arranque y al momento para.
El modelo es E-NR: KGN39XI30/12
Hola Belinda, gracias por contactar con nosotros. Cuando salta la alarma de temperatura, el LED de alarma se ilumina en rojo y la temperatura del compartimento congelador parpadea. Para desactivar la alarma tienes que pulsar la tecla de alarma (LED de alarma). En ese momento, se mostrará sólo durante 5 segundos la máxima temperatura alcanzada para que puedas valorar si los alimentos han corrido el peligro de descongelarse. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Un frigorífico Bosch E-Nr KGN36XI3 de 3 años lleva un par de semanas haciendo un breve pitido intermitente justo a las 12 en punto de la medianoche, mientras dormimos. La nevera no tiene reloj, pero no parece una casualidad que pite siempre a la misma hora. Os agradecería alguna opinión sobre ello. Gracias!
Hola Marc, gracias por contactar con nosotros. Contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola! Mi ffrigoríficos pita durante días minutos todas las noches a la 1de la mñn. Los técnicos han venido y le han cambiado un sensor y la placa base…. Y sigue igual. Mñn volveré a llamar, suerte q estoy a un mes de que se termine la garantía….
Hola Merche, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos solicitar la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo un frigorífico americano (de los que tienen en la puerta para servir agua y hielo, en cubitos o picado), hemos hecho una mudanza y al llegar a la casa nueva y enchufarlo, no funciona. Llevamos el fusible a una tienda de electricidad, pero nos dijeron que estaba bien. No arranca, es como sí no le llegara corriente. Cuál puede ser la causa?
Muchas gracias! Un saludo!
Hola Eva, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
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