Como un día cualquiera, pones la lavadora y todo va bien hasta el momento del centrifugado. Entonces la lavadora finaliza el programa, dejando la ropa más húmeda de lo habitual. ¿Qué le está pasando? No te preocupes más, porque en Bosch hemos preparado una guía rápida para que puedas solucionar cuanto antes esta situación.

Tipos de centrifugado

Antes de abordar la situación de tu lavadora, es interesante que conozcas cómo funciona cada uno de los programas de tu lavadora. Este electrodoméstico realiza varios procesos para dejar tu ropa lo más limpia y seca posible. Los ciclos de lavado, aclarado y centrifugado.

El centrifugado, es el ciclo en el que la lavadora trata de reducir el grado de humedad de la ropa al máximo, reduciendo el tiempo de secado. Existen distintos tipos de centrifugado, dependiendo de las revoluciones por minuto (rpm) a las que se realice este proceso. Es decir, el tipo de centrifugado dependerá del número de vueltas que dé el tambor de tu lavadora en un minuto. La elección del tipo de centrifugado dependerá del tipo de tejido que desees lavar. En el frontal de tu lavadora encontrarás una indicación para cada tipo de programa.

por-que-no-centrifuga-lavadora

Mi lavadora Bosch no centrifuga

Si cuando llega el momento del centrifugado tu lavadora se para o no alcanza la velocidad adecuada, puede que exista algún problema. Estas son las razones más comunes por las que tu lavadora puede no estar centrifugando:

No tiene corriente

Parece obvio pero muchas veces la lavadora no funciona porque se ha desenchufado sin querer o porque no hay electricidad en una zona de la casa. Empieza por comprobar que está bien conectada a la corriente eléctrica.

La carga está mal distribuida

Si tu lavadora no centrifuga o gira muy lentamente durante el ciclo de centrifugado puede ser porque el tambor esté demasiado lleno o la carga esté mal distribuida. Por eso la lavadora, lo que hará es varios balanceos para intentar reubicar correctamente las prendas e ir ajustando progresivamente las revoluciones.

La bomba de agua

Si cuando finaliza el programa, abres la lavadora y queda agua residual, el problema podría estar en la bomba de agua. Debido a esta situación, el electrodoméstico no puede vaciarse y por tanto resulta imposible el centrifugado. Si dispones de una lavadora Bosch con display, estos son algunos mensajes que pueden aparecen en el mismo:

Código A:18

La bomba, la manguera o el tubo de desgaste de tu lavadora Bosch están obstruidos y es necesario limpiarlos. Si no sabes cómo hacerlo, encontrarás los pasos a seguir en el manual de instrucciones. Registra tu lavadora para tenerlo siempre a mano.

Código E:23

La lavadora está llena de agua debido a un problema en la bomba de agua. Cierra la toma de agua y llama al Servicio Técnico

El motor.

En el caso de que el centrifugado se realice pero la lavadora no alcance la velocidad de centrifugado adecuada, puede ser que el problema esté en el propio motor o en las escobillas. Si tu lavadora está sufriendo este problema es que no cuenta con el motor EcoSilence de las lavadoras Bosch. Este no dispone de escobillas y además cuenta con 10 años de garantía.

Esperamos que con estas indicaciones puedas solucionar el problema con el ciclo de centrifugado de tu lavadora. Si sigues teniendo dudas o quieres que nuestro Servicio Oficial realice una visita a tu casa, puedes llamarnos al 976 305 713.

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62 Respuestas

  1. Alejandro

    Buenas tardes, tengo una lavadora Bosch serie 6 varioperfect.
    No me centrífuga nada, que puedo hacer, ya que el desagüe y la toma de agua están bien.
    Gracias de antemano.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Alejandro, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos puedas resolverlo con estas indicaciones. Un saludo.   

      Responder
  2. Fer

    Buenas tengo una varios perfecto de 8 kilos y no me centrífuga ni en mix nunca y en el programa de 15 minutos con alguna prenda suelta tampoco en los demás pocas veces falla.Tengo una zanusi que tiene 13 años y no me ha fallado nunca .La Bosch la compré de refuerzo y resulta que la vieja va mejor que la nueva.Que desengaño con la Bosch.Perdonad pero es así.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Fer, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de la misma, en una pegatina. Un saludo

      Responder
  3. Pedro

    Buenas noches y feliz año.
    Tengo una lavadora Bosch serie 6 ecosilense, E nr. WAQ2448XES/01 FD 9409 01649 comprada en Julio del 2018.
    Desde hace unos días hace mucho ruido al centrifugar. El bombo vibra pero no la lavadora que he comprobado que esta bien equilibrada. Para descartar otras posibles causas de desequilibrio por la ropa, ejecuto un programa solo de centrifugado SIN ROPA, en vacío, y el ruido y vibraciones persisten a tal nivel que he de pararla por miedo al ruido que hace.
    ¿Sabrían indicarme que podría ser teniendo en cuenta que solo tiene 2 años y medio y que le hemos dado un uso normal?
    Gracias de antemano por su respuesta.
    Un saludo,
    Pedro

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí o llamando a nuestro Servicio de Atención Al Usuario en el teléfono 976305713. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.

      Responder
  4. Juan-Wolfgang

    Hola, buenas tardes,
    llevo tres cuartos de hora para centrifugar una prenda de lana. Mojada debe pesar menos de un kilogramo. Mi madre, a sus ochenta y tres años, lo habría logrado ya, a mano, Felicidades, ingenieros de Bosch. Vuestras lavadoras no saben redistribuir la carga; ¡las pobres! Y, además, pretendéis endosar la responsabilidad al usuario o a la máquina. Es indignante. Mucha tecnología alemana, pero las lavadoras Bosch (las bujías Bosch de mi BMW también, por cierto) son un fiasco. Obsolescencia programada es un timo, pero esto es un atraco. Tener la cara más dura que el basalto ya no es solo cosa de políticos. Hasta nunca, Bosch.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.    

      Responder
    • Raúl

      Lavadora Bosch nueva no centrifuga ni termina casi ningún programa pongo el mix con la carga estipulado y nada un engaño de lavadora 500 euros perdidos

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola Raúl, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de la misma, en una pegatina. Un saludo

  5. Ionel

    Hola tengo una lavadora bosch eco silensio Drive sería 6 y cuando lo ponga en marcha cohe poco agua y lo ego parpadea él grifo de agua estoi revisar la manguera el filtro y no tiene nada la y viene y suficiente presión no lo sé que pasa

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Lionel, gracias por contactar con nosotros. Si parpadea este piloto es porque hay algún problema con la entrada de agua. Si has revisado que el grifo esté bien abierto y que la manguera no esté obstruida por la parte de atrás, puedes probar a desconectarla de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de continuar la incidencia será necesario que un técnico lo revise. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  6. Ricardo

    Buenos días. Tengo una lavadora MAXX WFO 2082 y cuando llega la hora de centrifugar, comienza correctamente a desaguar, luego los giros a baja velocidad, y cuando tiene que empezar a girar rápido, no lo hace y pasa el tiempo directamente a 1 minuto, sin haber centrifugado.
    Lo hace incluso estando vacia. Y desagua perfectamente.
    ¿Me podrían ayudar?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ricardo, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor. Es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.     

      Responder
  7. Vero

    Hola mi lavadora bosch maxx WFXI2440, no centrifuga, no me da ningun error, el filtro esta limpio, que hago?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Vero, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor. Además es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.    

      Responder
  8. Florencia

    Buenos dias

    Os comento mi problema. Desde hace unas semanas que cuando pongo el programa de siempre (mix) no centrifuga la ropa automáticamente. Por lo que tengo que darle manualmente al boton de centrifugado extra y lo hace normal. Antes no pasaba esto, y como comprenderan no es nada cómodo.

    Un saludo

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Florencia, gracias por contactar con nosotros. Esto que te ocurre puede ser debido a los sensores de carga de tu lavadora. El programa Mix permite solo 4 Kg de ropa. En e caso de que hayas introducido más peso podría no realizar el centrifugado. Se trata de un mecanismo de seguridad para evitar posibles desequilibrios en el tambor. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  9. Alberto

    Estamos igual, tomaba a mi madre por loca, o porque no sabia utilizarla correctamente, pero lo he comprobado yo mismo. Es una Bosch serie 2, muy sencilla para que fuese fácil de utilizar. No tendrá mas de un año y , coge el suavizante cuando quiere, que es casi nunca, y cuando seleccionas centrifugar, no lo hace. Con el suavizante hemos probado de todo, limpiar el cajetín por si hubiera una obstrucción, poner varias medias, poco, medio, mucho, y nada, mi madre, desesperada.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Alberto, gracias por contactar con nosotros. Revisa que la entrada de agua de la lavadora tiene la presión adecuada según el modelo y que introduces la carga recomendada según el programa, ya que de lo contrario es probable que el programa no se realice correctamente y no llegue a terminar o a coger suavizante. Por otro lado, si utilizas un suavizante muy espeso o lo pones horas antes de iniciar el lavado, te recomendamos diluirlo previamente con un poco de agua. Es importante que el suavizante no sobrepase la señal de máximo así como usar el compartimento con el dibujo de una flor, ya que de lo contrario podría ser que se fuera antes de tiempo. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  10. Amparo Bornaechea

    Tengo una lavadora Bosch WU y querría saber si se puede poner solo el centrifugado fuera de cualquier programa

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Amparo, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte seria necesario conocer el modelo completo de tu lavadora. Es un código de letras y números que encontrarás en una pegatina en el interior. No obstante ,tendrás la opción de solo de centrifugar en la posición inferior del selector de programas. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  11. Tomás

    Hola, tengo una Bosch Maxx6 que no centrifuga y por lo tanto no termina el programa y no me deja abrir la lavadora. He puesto todos los programas no hay manera. No puedo abrir la lavadora con toda la ropa dentro. Que puedo hacer? Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Tomás, gracias por contactar con nosotros. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor. Es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. En caso de que no te permita abrir la puerta,. puedes ayudarte del desbloqueo de emergencia que encontrarás junto al filtro. Antes será necesario que la vacíes manualmente con la manguera de evacuación. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  12. jaime

    Hola, tengo hace 1 día la 2869xes i-dos, la lavadora cuando empieza a centrifugar da saltos que se empieza a desplazar mucho como 1 metro, y la apago.
    Help!! esta nueva

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jaime, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que se han retirado los tornillos como los casquillos de anclaje del tambor, y que las patas están correctamente niveladas. Puedes ver toda la información en el manual de instalación de tu lavadora, puedes consultarlo aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
      • jaime

        Muchas gracias por su respuesta. No había sacado los pernos de anclaje. Ahora funciona estupendo.

      • Tu equipo Bosch

        Fenomenal Jaime, nos alegra mucho haberte ayudado y ver que todo está solucionado. Cualquier duda ya sabes donde localizarnos de nuevo. Un saludo.

  13. Jose A. Gómez

    Tengo una lavadora WAQ24468EU con 5 años y últimamente no hay forma de que centrifuge correctamente. He limpiado todos los conductos de desague y bomba y he realizado dos lavados en vacío para limpiar el tambor, verificando que el agua salga limpia. La lavadora no indica ningún error en display pero cuando programo un centrifugado de 13min. tras girar un minuto, reduce el programa a 5min. y no centrifuga. Hago la misma prueba en vacío y en ocasiones sí centrifuga y en otras no, haciendo lo mismo. El tambor no vibra especialmente, por lo que no puede ser mala distribución de carga. Qué sensor puede estar averiado?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que no se trata de un exceso de detergente. Si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Si tras revisar esto la incidencia persiste, sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí . Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.     

      Responder
  14. andres

    Lavadora bosh Serie 5 con 3 años justos y ya no centrifuga, me da error E;18.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Andres, gracias por contactar con nosotros. El error E18 indica que hay una incidencia a la hora de desaguar. Te recomendamos revisar que el tubo de desagüe no está doblado ni obstruido y que la bomba de desagüe no está atascada. Puedes ver como limpiarla en este vídeo y en el manual de instrucciones de tu lavadora. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  15. Mari Carmen

    Buenas tardescdesde have 2 dias MI lavadora cuando empieza el la ado y cove agua se enciende El signo del grifo y nose apaga en to do El lavado y parece que esta to do El program entrando agua

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Mari Carmen, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la manguera de entrada de agua no este retorcida o aplastada por la parte de atrás y que el grifo del agua esté bien abierto.Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
      • Veronica

        Hola tengo una lavadora Bosch que no tiene ni 4 meses siempre me deja la ropa con agua y cuando le doy a centrífugar me manda directamente a lavarse otra vez la ropa me esta volviendo loca decirme que puedo hacer por favor.

      • Tu equipo Bosch

        Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de la misma, en una pegatina. Un saludo

      • Veronica

        El modelo es Eco Silnce Drive serie 6 en el Manuel no explica exactamente cómo funciona el centrifugado

      • Tu equipo Bosch

        Hola Verónica, gracias por contactar con nosotros. Para poder ayudarte seria necesario conocer el modelo completo de tu lavadora. Puedes verlo dentro de la puerta en una pegatina. Empezara por E-nr. Quedamos a tu disposición. Un saludo

  16. Flora

    Equipo Bosch, déjense de zarandajas! Yo también me arrepiento de haber comprado una lavadora tan tan tan inteligente. Tanto que me avisó de que usaba demasiado detergente vía el simbolito de marras, y me dejaba la colada sin centrifugado. Y entonces empecé a reducir la cantidad de detergente. Estoy ya en el último paso: 0 detergente. Que estupidez es ésta?
    Bosch? Nunca mosch!!!

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Flora, gracias por contactar con nosotros. Es verdad que a veces tanta tecnología puede complicarnos un poco la vida. Este piloto es bastante sensible a la sobredosificacion. Si ya has probado a reducir al mínimo el detergente y sigue sin desaparecer, tal vez sea momento de realizar un lavado en vacío o un programa de limpieza de tambor. También podría ayudarte nuestro producto de mantenimiento capaz de eliminar cualquier residuo como restos de detergente o suavizante en su interior.Por supuesto que si con esto tampoco mejora,dispones de dos años de garantía en tu lavadora.Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  17. Anna

    Hola,tengo una lavadora Bosch Serie 4,hace días que estoy desesperada ,el error las prendas quedan mojadas /muy húmedas ,según el libro de instrucciones no es una avería,el sistema electrónico bla bla bla….. por favor cómo solucionarlo es lo que necesito saber ,tanta inteligencia y tan pocas soluciones,les agradecería me digan exactamente qué hacer cuando pasa esto,apagar ,encender programar de nuevo, el centrifugado solo incluso con menos ropa tampoco funciona…..tirarla a la basura….. siempre compre su marca en todos los electródomesticos pero últimamente fatal ,el congelador de tres años de inox la puerta oxidada,el lavavajillas dos reparaciones ,tiene cuatro años y la lavadora un año y ya empezamos con tonterías.Mala suerte??? Tal vez su calidad no es la misma que hace años.Espero su respuesta y solución.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Anna, gracias por contactar con nosotros. Si las prendas te están quedando con agua es muy probable que el problema este relacionado con un exceso o defecto de carga, así como un programa inadecuado para el tipo de prendas. Es importante que revises la tabla de programas que adjuntamos con la lavadora y sobre todo tengas en cuenta el funcionamiento de los sensores de carga ajustándote todo lo posible a la recomendaciones de peso según el programa seleccionado. Sentimos mucho las molestias ocasionadas. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  18. Eva

    Hola!Tengo el modelo Wat24468ES…no centrifuga en el programa de lavado ,.intenta girar sin conseguirlo ,dejando la ropa empapada .Pero si escurro a mano la ropa y la pongo un centrifugado adicional si que centrifuga…Cuál es el fallo?

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Eva, gracias por contactar con nosotros.Tu modelo de lavadora dispone de unos sensores de carga que tal vez, si la has cargado mucho o si has puesto muy pocas prendas no haya detectado correctamente la carga y por ese motivo y como sistema de seguridad se interrumpe el centrifugado. También podría ser debido a un exceso de detergente. Esperamos haberte ayudado. Un saludo

      Responder
  19. Beatriz

    He leído los comentarios anteriores y es más de lo mismo, centrifuga cuando le da la gana o sea 1 de cada 20 veces. Esto es insoportable e imperdonable. Que chorrada es esa de que es inteligente, menuda lista hace lo que le da la gana. Yo personalmente estoy desesperada y decepcionada compras una lavadora cara pensando que es buena y te sientes estafada. Si vas al lugar de compra te dicen que llames al servicio técnico, y si viene el servicio técnico te trata de tonta más o menos que si tienes que saber lo que pesa la ropa. Sois unos impresentables. Y lo siguiente es que cuando pase todo esto denuncia en consumo. YA ESTÁ BIEN.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros.Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado.Quedamos a tu disposición. Un saludo     

      Responder
  20. Sergio

    Igual me pasa que no centrífuga la mayoría de veces cuando metes una sola prenda para centrifugarla. Mala compra. Y no me pegueis la contestacion de que hace intentos de redistribuir la ropa y bla bla bla.. siglo 21 y y no se puede centrifugar como toda la vida, que mal balay Bosch, última compra.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Sergio, los modelos actuales son más modernos que siglos atrás. Ahora la mayoría de los modelos disponen de unos sensores que determinan el grado de suciedad de las prendas así como equilibran la cantidad de carga. Si pones un programa de 8kg te ocurrirá lo que bien indicas. Por favor, facilítanos el modelo E-Nr de tu lavadora para poder darte una información más detallada. Nuestra intención es ayudarte. Un saludo.

      Responder
    • bit

      Yo tambien tengo una lavadora Bosch que a los 2 años se estropeo el bombo , y desde entonces se le ha cambiado todo resistencia, placas electronicas, amortiguadores, todo menos la chapa oxidada, Pero no lava la ropa sale mal no quita olores,en mi vida vuelvo acomprar Bosch

      Responder
      • Tu equipo Bosch

        Hola Bit, sentimos mucho oír esto. Si necesitas ayuda, te recomendamos siempre confiar en el buen hacer de nuestros profesionales, para que revisen que le sucede. Puedes contactar en el 976 30 57 13 o bien aquí. Todos nuestros modelos pasan controles de calidad muy exigentes, lamentablemente puede darse algún caso excepcional, que estudiamos y trabajamos de manera particular, siempre dando soluciones alternativas. Recuerda que usar la lavadora con los programas indicados y las cargas aptas para los mismos alargaran la vida útil del tambor, así como evitar el uso en exceso de detergente. Una carga excesiva o mucho detergente,solo conlleva a aclarados adicionales o incluso abortar los centrifugados dando lugar a las incidencias que mencionabas. Te recomendamos también este post para ayudar a un correcto mantenimiento y tenerla como el primer día. Un saludo.

  21. Silvia

    Hola
    Desde hace varios días mi lavadora no centrífuga y se cambia automáticamente a la función de aclarado adicional. Quedando la ropa mojada al sacarla del tambor. Gracias.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias, y las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  22. Sandra

    Hola, he comprado una lavadora Boch modelo WUQ28478ES hace tres meses y desde hace dos semanas hemos comprobado que no centrifuga en algunas ocasiones y al principio lo hacía. Por ejemplo en el programa de lana antes hacía un centrifugado a 800 revoluciones y ahora se queda todo el agua en la lavadora. He llamado al servicio técnico y me dicen que puede ser mala distribución de la carga . Se supone que he comprado una lavadora de última generación que debería hacer sus funciones íntegramente contribuyendo a que la tarea de lavar ropa no suponga una carga de trabajo adicional para
    nosotros y ahora tenemos que recolocar la ropa dentro de la lavadora para que centrifugue o escurrir la ropa a mano como antaño cuando se lavaba a mano??. No nos había pasado nunca con modelos de lavadora que se suponían eran inferiores……. Desde luego no recomendaría a nadie comprar esta marca porque lavar la ropa nunca había sido para nosotros una tarea pesda y ahora nos está complicando el día a día, máxime con dos niños pequeños.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Sandra, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de carga mal distribuida. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa (como es una solo pieza de ropa), la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.

      Responder
  23. Lola

    En mi caso no centrifuga con jerseys y polos, prendas que por su color o tejido, no puedo mezclarlas, y requieren un programa concreto. Es muy extraño, porque con otro tipo de prendas no sucede. El modelo es una vario perfec serie 6

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Lola, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, podría tratarse de carga mal distribuida. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.    

      Responder
  24. Ana Isabel

    Buenas. Tengo una Bosch Maxx 7 VarioPerfect y ya es la segunda vez que sale la ropa totalmente húmeda. La tengo que escurrir a mano antes de colgarla. Cuando giro el tambor se oye el agua que hay remansada. No se si abrir el tapón del filtro porque la vez anterior empezó a salir todo el agua y me inundó la cocina. ¿A qué puede ser debido?
    Saludos

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Ana Isabel, gracias por contactar con nosotros. Por favor, indícanos el modelo de tu lavadora para intentar ayudarte. Empieza por E-Nr y lo encontrarás abriendo la puerta en el marco interior de la misma, en una pegatina. ¿Te ocurre en todos los programas? Un saludo

      Responder
  25. Juan

    Bosch Wat2849, varioperfect 6. no centrifuga, esta continuamente girando, y hace intentos de acelerar, pero vuelve a reducir la velocidad y la ropa sale mojada. Para ser una marca de las de primera linea, es la primera lavadora que me falla de esta manera, con solo dos años y dos meses. Voy a llamar al tecnico para valorar la averia, pero desde luego, que si pasa de 50 euros, se la lleva, y compro una de marca carrefour, que cuando se acaba la garantia, la tiras y compras otra nueva. Esto es algo imperdonable a una marca de renombre. Y desde luego, el cliente esta perdido para siempre. Ni balay, ni bosch.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola juan, sentimos oír esto. Hay varios motivos que pueden hacer que la lavadora no realice el centrifugado correctamente . Si la carga está desequilibrada, bien por exceso o por defecto de ropa, la lavadora realiza varios intentos de equilibrar la colada, y si no consigue equilibrarla, aborta el centrifugado para evitar que la lavadora sufra algún daño y la ropa sale más mojada. Te recomendamos seguir las indicaciones del manual de instrucciones de tu lavadora a la hora de llenar el tambor, es muy importante cargarla en función del tejido y cantidad aconsejada para conseguir resultados óptimos. Por otra parte, si la lavadora detecta un exceso de jabón tiene que realizar aclarados adicionales para eliminar el exceso de espuma y esto hace que se acorte el centrifugado. Esperamos haberte ayudado. Un saludo    

      Responder
      • Juan

        Pues no, la cantidad ee ropa no es, porque entre otras cosas, falla hasta lavando de vacío. Por el detergente, desde que la estrenamos se hace los lavados de 8 kilos con una pastilla de ariel. Puede que la avería esté en los sensores de espuma, pero eso se debería poder anular manualmente para conseguir centrifugar al menos hasta que venga el técnico. No me convence esta máquina. La última, LG de carga superior, ha durado 13 años. Solo una avería a los 8.

      • Tu equipo Bosch

        Hola Juan, sentimos que tengas esta opinión. Un centrifugado incorrecto puede derivar también de un defecto de carga. Si lo deseas, puedes solicitar la asistencia de nuestro servicio técnico oficial llamando al 976 30 57 13. Aquí puedes consultar las tarifas. Un saludo.

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