¿Cuál es la temperatura ideal del frigorífico y el congelador?
Puede parecer lógico, pero es algo que no siempre se tiene en cuenta: para asegurar una óptima conservación de todos los alimentos que se almacenan en el frigorífico o el congelador es fundamental seleccionar la temperatura adecuada. No se trata de bajarla todo lo posible, ya que eso podría provocar que los alimentos se estropeen y que aumente considerablemente el consumo energético del frigorífico. Hay que encontrar la temperatura que garantiza la conservación al mismo tiempo que se ajusta todo lo posible la energía consumida para alcanzarla.
¿Cómo regular la temperatura del frigorífico?
El sistema para seleccionar la temperatura varía en función del modelo de frigorífico que tengas en tu cocina. Si es antiguo, es posible que se trate de una ruleta en la que tendrás que escoger entre varios niveles, distribuidos normalmente del 1 al 5 o del 1 al 10, tanto para la parte del frigorífico como para el congelador. Lo habitual es que, cuanto mayor sea el número, más baja sea la temperatura alcanzada, lo ideal es que consultes el manual de tu electrodoméstico para comprobarlo.
En cuanto al nivel seleccionado, lo más recomendable es utilizar uno intermedio. Eso sí, en los meses de verano o cuando el frigorífico esté muy lleno puedes reducir la temperatura para asegurar la correcta conservación de todos los alimentos. De la misma manera, cuando el frigorífico no almacene muchos productos podrás subirla algunos grados para ahorrar algo en el consumo.
En los frigoríficos más modernos, la ruleta se sustituye por un display digital en el interior o el exterior que permite conocer exactamente a cuántos grados está el interior de cada zona y seleccionar cuántos queremos subir o bajar la temperatura.

¿Cuál es la temperatura óptima para el frigorífico y el congelador?
En términos generales, la temperatura recomendada para el frigorífico es de 4ºC, tanto para frigoríficos combis como para los frigoríficos de una puerta sin congelador. Eso sí, puedes ajustarla entre los 2ºC y los 8ºC, en función de la cantidad de alimentos que vayas a conservar.
Una opción recomendada y que puedes utilizar cuando vayas a hacer la compra, es activar el modo Súper Refrigeración y/o Súper Congelación, que bajan la temperatura durante varias horas para después regresar a la que había programada. De esta forma tanto el frigorífico como el congelador alcanzarán rápidamente la temperatura óptima para la conservación, independientemente de lo cargados que estén. Una solución ideal para conservar #LikeABosch.
En el caso del congelador, la temperatura óptima es de -18ºC, aunque dependiendo de la carga puede oscilar entre los -16ºC y los -24ºC. En ese intervalo la carne y el pescado mantienen sus propiedades nutricionales y se eliminan bacterias como la toxoplasmosis o el anisakis.
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Consejos para mantener la temperatura ideal del frigorífico
Ahora que ya conoces cuál es la temperatura óptima es importante saber cómo mantenerla para evitar cambios que afecten a la conservación de los alimentos o que provoquen un consumo excesivo de energía. Vamos a darte algunos consejos básicos:
– No dejes la puerta abierta durante demasiado tiempo. En ocasiones, sobre todo al organizar la compra cuando llegamos a casa, dejamos abierta la puerta del frigorífico demasiado tiempo, lo que provoca un aumento de la temperatura en su interior. Por eso, lo ideal es que, antes de abrirlo, clasifiques los artículos sobre la encimera para introducirlos todos los que requieran refrigeración de una vez, en lugar de hacerlo de uno en uno a medida que los vas sacando de las bolsas.
– No metas comida caliente en el frigorífico. Si ha sobrado comida y la has guardado en un envase, espera a que se enfríe antes de ponerla en el frigorífico o congelador. De lo contrario, aumentará la temperatura del interior y, con ella, el consumo de energía para reducirla. Además, corres el riesgo de que el cambio brusco de temperatura afecte al resto de productos.
– Cuando saques productos del congelador, es mejor que los coloques en el refrigerador, en lugar de ponerlos a temperatura ambiente. De esta forma se aprovechará todo el frío de los alimentos congelados y ayudarás a reducir el consumo del frigorífico.

– Organiza bien los alimentos en el interior, utilizando las zonas más recomendadas para cada uno. Por ejemplo, los productos que no requieran una temperatura muy baja para conservarse deberían estar en las baldas superiores.
– Coloca los alimentos ordenados, no amontonados, para que el aire pueda circular libremente. De lo contrario, tu frigorífico no estará funcionando de manera eficiente y consumirá más energía.
Aprovecha la tecnología VitaFresh para conservar mejor los alimentos
Los alimentos frescos son los más sensibles a los cambios de temperatura, y por eso en Bosch hemos desarrollado la tecnología VitaFresh, que garantiza que se conservan en las mejores condiciones durante más tiempo. Gracias a esta innovación no tendrás que preocuparte de los cambios de temperatura, ellos se encargan de conservar los productos frescos de la forma más adecuada y contribuirás a reducir el desperdicio de alimentos.

Ya tienes todas las claves para optimizar el funcionamiento del frigorífico y el congelador ¿Te queda alguna duda? ¡No hay problema! Cuéntanosla en los comentarios y te ayudamos.
Comentarios
En el display de mi BOSCH E-Nr KGN39XIDP/86 aparece/desaparece aleatoriamente una linea blanca horizontal. Las temperaturas que he programado son: 4º el refrigerador y -18º el congelador. El funcionamento es perfecto, ningun problema. Pero me gustaria saber esta función de «stan by» a que se debe.
Hola Juan, gracias por contactar con nosotros. Cuando no se utiliza el aparato, la pantalla cambia automáticamente al modo stand by. En el modo stand by se reduce el brillo del panel de mando y se ilumina la barra luminosa. Tan pronto como se utilice la pantalla o se abra la puerta, se desactivará el modo stand by. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Mi nevera Bosch la temperatura se marca del 1 al 5, la numeración a qué temperaturas corresponde?
Hola Julia, gracias por contactar con nosotros. Para poder indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-nr de tu frigorífico, por favor? Lo encontrarás en la pared izquierda interna del refrigerador, una vez retiras por completo el cajón de verduras, en una pegatina. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días,
Tengo una nevera combi Bosch KGN36A91/01. La alarma pita sin motivo aparente y no lo hace siempre. Es molesto y quisiera saber como puedo desactivarla.
También quisiera saber si se puede desconectar únicamente el congelador y wue la nevera siga funcionando.
La descongelacion es una de las soluciones que algún técnico me ha dado para solucionar este problema , entendiendo que la activación de la alarma se puede producir por acumulación de hielo en el congelador a pesar de ser no Frost y de no observarse hielo a simple vista.
Quedo a la espera de su respuesta, reciban un muy cordial saludo.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos, la función de alarma no se puede desactivar. Tampoco es posible desconectar solo el congelador. Te recomendamos revisar que las jutas de las puertas están en buen estado y bien colocadas, y descongelar el aparato siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesario que lo revise un técnico. Puedes solicitar la asistencia desde aquí https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones/solicitar-asistencia-tecnica-online o llamando al 976305713. Esperamos que todo se solucione pronto. Un saludo
Buenos días,
Tengo un frigorífico E-NR: KGN39A10/09 que desde hace tiempo emite un pitido siempre que se abre la puerta y lo mismo cuando se cierra. Cada vez que emite este pitido se apaga la luz del panel luminoso de la puerta y vuelve a iluminarse inmediatamente.
Es un pitido muy breve, más corto que el pitido sostenido cuando se deja abierta la puerta.
¿A qué se debe este pitido?
Gracias por adelantado por su ayuda.
Hola, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero sin ver el aparato no podemos saber qué está pasando, por lo que sería necesario que lo revise un técnico. Puedes solicitar la asistencia desde aquí https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones/solicitar-asistencia-tecnica-online o llamando al 976305713. Esperamos que todo se solucione pronto. Un saludo
Tengo un frigorifico Bosch KFN96VPEA, como puedo desactivar la alarma del congelador cuando rengo que limpiarlo.
Hola Manel, gracias por contactar con nosotros. No es posible desactivar la alarma del congelador. Para hacer la limpieza te recomendamos desconectar el aparato y seguir las indicaciones del manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenas tardes tengo un frigorífico BOSCH modelo KGN39IJ3A/O5. Desde hace unos días hace un ruido extraño a diferentes horas, como un martilleo durante unos 10 segundos, lo he desconectado durante 30 minutos para resetearlo, lo he limpiado por dentro y por fuera y sigue sonando, me gustaría que me indicaran a que puede ser debido. El frigorífico y congelador siguen enfriando, pero el ruido es muy molesto.
Hola, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas es No Frost y por el propio funcionamiento de éstos, realizan una serie de ruidos característicos, como por ejemplo en forma de murmullos, son los motores, o chasquidos cuando realiza el desescarchado. Ese ruido que nos indicas es probable que sea del funcionamiento del compresor ya que puede ser más intenso cuando se conecta el motor o si el ruido aparece a continuación de cerrar la puerta del refrigerador es el ventilador que reparte el frío a la parte superior. Puedes ampliar más información en el manual de instrucciones. Si consideras que se trata de una incidencia, puedes solicitar la asistencia de un técnico aquí: https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones/solicitar-asistencia-tecnica-online o llamando al 976 305 713 Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas tardes:
Tengo un frigorífico Bosch y en el monitor donde marca la temperatura del congelador señala 18º, ha empezado a encenderse y apagarse, intermitentemente, me pueden decir a que es debido, lo puedo solucionar o tengo que llamar a un técnico.
Muchas gracias
Josep Maria Quintana
Hola, gracias por contactar con nosotros. Es posible que el aparato haya detectado un aumento de temperatura. Te recomendamos bajar la temperatura o activar el Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Revisa también que la puerta cierre correctamente y que la junta de la puerta esté en buen estado y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Puedes probar a desconectar el aparato de la corriente eléctrica durante unos segundos. Si tras esto persiste, te recomendamos contactar con nuestro servicio técnico oficial para revisarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones o en el 976 30 57 13.
Hola,
Tenemos un frigorífico nuevo (E-Nr: KGN36VIEA/76) que enfría muchísimo! tanto que nos congela todo y estamos teniendo problemas. Siguiendo las indicaciones del manual, tenemos el frigorífico a 4 y el congelador a -18, pero enfría muchísimo. Cómo podemos solucionarlo?
Hola Beatriz, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos descongelar el aparato siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones. Si tras esto la incidencia persiste, sería necesario que lo revise un técnico. Puedes solicitar la asistencia desde aquí https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones/solicitar-asistencia-tecnica-online o llamando al 976305713. Esperamos que todo se solucione pronto. Un saludo
Que posicion es la ideal para la nevera 2-3-4-6-eco
combinado bosch kgn366icf qual queda mas frio 2-3-4-6-eco?
Hola Pedro, gracias por contactar con nosotros. En este modelo la temperatura está indicada en grados centígrados, por lo que la posición más fría son 2ºC. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Hola Silvia, gracias por contactar con nosotros.
¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en el interior del propio aparato, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo
hola en el display exterior me aparecen numeros erroneos, el numero de arriba marca 84 y el de abajo pone –88, pero el 8 de la izquierza solo aparece la mitad vertical, parece como un fallo del display, pero el frio interior parece el correcto, solo es fallo de los numeros de la pantalla exterior, a que se debe? lo que desenchufado y vuelo a enchufar y sigue igual……
Hola Jesús Manuel, para poder ayudarte sería necesario conocer el modelo de tu frigorífico. Puedes localizarlo en una pegatina en su interior, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola Ivana, gracias por contactar con nosotros. Recomendamos una temperatura de 4º para el frigorífico y de -18º ó -20º para el congelador, de esta forma mantenemos una buena eficiencia energética, no obstante puedes ajustarla según tus necesidades. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola Sonia, gracias por contactar con nosotros. Puedes adquirir la goma en cualquiera de nuestras delegaciones oficiales o en nuestra tienda on line. Lamentablemente, no disponemos de manual de instrucciones para su reparación pero si de un servicio técnico autorizado para su instalación. Puedes solicitar asistencia llamando al teléfono 976 30 57 13 o enviando este formulario: https://www.bosch-home.es/servicio-oficial/servicio-reparaciones/solicitar-asistencia-tecnica-online. Estamos a tu disposición si nos necesitas. Un saludo.
Hola,
desde hace unas semanas vengo notando que, sin variar la temperatura del frigorífico de mi nevera (-18º), ha disminuido el nivel de congelación de los productos que tengo almacenados en su interior. He probado con disminuir esa temperatura a – 24º, pero no he visto cambio alguno, y sigo notando que, aunque siguen congelados, lo están mucho menos que antes. Me gustaría conocer su opinión sobre que puede estar ocurriendo. Gracias.
Hola Fernando, gracias por contactar con nosotros. Si el congelador ha perdido algo de frío o has dejado la puerta abierta durante mucho rato puede tardar en restablecerse la temperatura unas horas. Te recomendamos activar la tecla Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Por otro lado, comprueba si se ha formado hielo en el congelador, ya que podría tratarse de un bloqueo por hielo. Si es así, te recomendamos descongelar tu frigorífico siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones. Por último, revisa también que la puerta cierre correctamente y que la junta de la puerta esté en buen estado. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hemos comprado un frigo Bosh, nos hemos ido de vacaciones y mi marido lo puso en Eco. Al venir estaba todo a temperatura ambiente y tiré todos los yogures que habia.
Para que sirve la temperatura Eco?
Gracias de antemano
Un saludo
Rosa
Hola Rosa, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el E-Nr completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras y lo encontrarás en una pegatina que verás dentro del propio aparato, retirando el cajón de las verduras. Estamos a tu disposición. Un saludo
Detras de la nevera hay un tipo plastico plateado y un tubo que esta con un plastico tapado, hay que sacar estas dos cosas que mencio o no have falta.
Gracias de antemano
Hola, gracias por contactar con nosotros. El panel trasero plateado (Pentax), forma parte del propio aislante del frigorífico y no hay que retirarlo. Por otro lado, el plástico que nos indicas es un film de almidón soluble que se coloca en el tubo de desagüe para que no entre aire antes de que empiece el aparato a desescarchar y tampoco hay que retirarlo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
La temperatura del frigorífico la tengo a 6° y se me congelan la fruta y verdura
Hola Lourdes, gracias por contactar con nosotros. Las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón. La humedad del cajón debe regularse según la cantidad de alimentos almacenados: una mayor cantidad requiere mayor circulación de aire (desplazar regulador a posición de menor humedad). Por otro lado, te recomendamos no pegar los alimentos a las salidas de aire de la pared posterior del compartimento del frigorífico y no introducir alimentos calientes que pueden falsear la medida de la sonda de temperatura. Además, comprueba que la ventana del canal de aire en la pared trasera del refrigerador está cerrada. Si tras revisar esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para realizar una valoración de tu frigorífico. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
buenos dias . el frigorifcico no frost Bosch con num E-Nr KGN39XI3203 congela los alimentos en el cajon vita fresh y en el cajon de las verduras cuando el diplay marca 2, 4 y 6 grados y a 8 tambien un poco .
ademas cunado se pone a 4 no se enviende la luz del display
Hola Elvira, gracias por contactar con nosotros. Las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón CrisperBox. Un alto nivel de humedad es el clima ideal para las lechugas, espinacas y el brócoli y un menor grado de humedad, es idóneo para las cerezas, fresas, uvas y melocotones. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico así como ajustar el regulador en función de la cantidad de frutas y verduras. Por otro lado, el cajón Cajón ChillerBox ◄0°C►, registra temperaturas más bajas que el resto del refrigerador, es ideal para guardar el pescado, la carne y el embutido. No es apropiado para guardar alimentos sensibles al frío. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Cual es la temperatura eco del frigorífico
Hola Mª José, gracias por contactar con nosotros. Mediante la función eco se conecta el aparato a la modalidad de mínimo consumo energético. El aparato ajusta automáticamente a +8 °C en el compartimento refrigerador y a -18ºC en el congelador. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
se me ha encendido la alarma del display de la nevera y no enfria
Hola, gracias por contactar con nosotros. En caso de persistir la incidencia o de no enfríar, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar el frigorífico, ya que sin verlo no podemos valorarlo. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando al 976 30 57 13. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
EL FRIGORIFICO BOSCH KGN39VI45/12 CONGELA LOS ALIMENTOS ESTANDO EN EL NIVEL 4
Hola Matilde, gracias por contactar con nosotros. Para evitar esto, te recomendamos no pegar los alimentos a las salidas de aire de la pared posterior del compartimento del frigorífico y no introducir alimentos calientes que pueden falsear la medida de la sonda de temperatura. Además, comprueba que la ventana del canal de aire en la pared trasera del refrigerador está cerrada. Si tras revisar todo esto persiste la incidencia, te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisarlo. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Tengo una segunda residencia. Qué debo hacer con el frigorífico cuando me voy? Dejarlo encendido o desenchufarlo?
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. Para indicarte con más detalle, ¿Puedes facilitarnos el modelo E-nr de tu frigorífico, por favor? Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
No para la alarma
Hola Rafa, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Te recomendamos bajar la temperatura o activar el Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Por otro lado, revisa que la puerta cierre correctamente, que la junta de la puerta esté en buen estado, y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Si es así puedes probar a descongelarlo durante 48 horas. Por último, puedes probar a desconectar el aparato de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tenemos discusión en casa sobre la temperatura optima de la nevera tú el congelador. Unos dicen menos 2 º para la nevera (y la fruta y verdura sale casi congelada) y 24 º para el congelador (a veces ni se pueden abrir los cajones), otros dicen 4 o mas grados para la nevera y 18 º para el congelador. Excepto los fines de semana, el resto de la semana no se utiliza. ¿Que nos aconsejan?
Hola Alfonso, gracias por contactar con nosotros. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo un combi e Nr KGN39XI34/27 y todos los dias me acaba saltando alarma y me marca temperatura del congelador -11 o -12 y lo tengo puesto a -18 porque se puede deber esto,por goma de la puerta que no cierre bien o a que se puede deber?
Hola Javi, gracias por contactar con nosotros. La alarma de temperatura se activa cuando en el congelador se registra una temperatura demasiado elevada (calor) y existe el peligro de que los alimentos congelados se descongelen. No obstante, la alarma puede activarse, sin significar por ello ningún peligro de deterioro inmediato de los alimentos al poner en marcha el aparato, al introducir grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador o en caso de haber estado abierta la puerta del compartimento de congelación durante un periodo demasiado prolongado. Te recomendamos revisar que la junta de la puerta está en buen estado y que está correctamente colocada. Además, bajar la temperatura del refrigerador a -20ºC o activar el Super. Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas. No obstante, si ves que no enfría o la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial llamando al 976 30 57 13 o directamente aquí para revisar lo que le ocurre. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos dias no me gusta la nevera bosch porque no tiene boton de apagar y encender sin necesidad de quitar enchufe
Gracias
Hola Laura, sentimos que tengas esta opinión. ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu frigorífico? Se trata de una combinación de números y letras que encontrarás en una pegatina en su interior. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
E-NR KGN36A91/15 PD: 880300113
KGN36A91
VOLIA SABER LA TEMPERATURA IDEAL, CADA DOS PER TRES S’ENCEN L’ALARMA SENSE FER RÉS
Hola Merce, gràcies per contactar amb nosaltres. Si el llum d’alarma s’encén és perquè detecta un augment de la temperatura. Revisa que la junta de la porta estigui en bones condiciones i que no hi hagi gel a la base del congelador. Si és així, pots descongelar-lo seguint les indicacions del manual d’instruccions. Per altra banda, per garantir la bona conservació dels aliments, et recomanem que la temperatura del frigorífic sigui de 4ºC i de -18ºC al congelador. A més, pots activar la tecla Super per accelerar el procés de refredament. En últim lloc, pots intentar desconnectar l’aparell del corrent elèctric durant uns segons. En cas que la incidència persisteixi o de no refredar, et recomanem contactar amb el nostre Servei Tècnic Oficial per revisar el frigorífic, ja que sense veure’l no podem valorar el que està succeint. Quedem a la teva disposició. Salutacions.
El frigorífico es de display digital y viene del uno al seis qué temperatura es la que debo poner para que enfríe bien no sé si para q enfríe más tengo q subir o bajar los números gracias
Hola Encarna, gracias por contactar con nosotros. Para intentar ayudarte, ¿Puedes indicarnos el modelo E-nr de tu frigorífico, por favor? Lo encontarás en una pegatina situada en el interior del propio aparato. Quedamos a tu disposición. Un saludo.
La temperatura del congelador no para de parpadear. Que debo hacer ?
Hola, gracias por contactar con nosotros. Si el piloto de alarma se conecta es porque detecta un aumento de temperatura. Si el congelador ha perdido algo de frio o has dejado la puerta abierta durante mucho rato puede tardar en restablecerse la temperatura unas horas. Te recomendamos bajar la temperatura del refrigerador a -20ºC o activar el Super. Por otro lado, comprueba que las puertas están correctamente cerradas y evita abrirlas durante las próximas horas para que el aparato recupere frío. Además, revisa que la junta de la puerta esté en buen estado y que no tengas nada de hielo en la base del congelador. Puedes probar a desconectarla de la corriente eléctrica durante unos segundos. En caso de seguir conectándose la alarma será necesario que un técnico lo revise ya que podría tratarse de una incidencia. Puedes solicitar asistencia a través de nuestro formulario online o llamando por teléfono al 976 30 57 13. Estamos a tu disposición. Un saludo.
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