¿Usando mucho el horno? Toma nota de estos consejos y soluciones rápidas
El horno es un electrodoméstico esencial en nuestro hogar, especialmente en aquellos periodos en los que pasamos mucho tiempo en casa. Lo utilizamos para hacer comida para toda la familia, pan, pizza, repostería, asados, gratinados… ¡qué sería de nosotros sin un horno! Por eso es muy importante cuidarlo al máximo posible, siguiendo siempre el manual de instrucciones.
Aun así, es posible que tu horno experimente ligeras incidencias que es posible solventar rápida y fácilmente. ¿Quieres ver cuáles son las más comunes?
Mando del horno averiado
La mayor parte de los mandos de nuestros hornos son circulares y pueden extraerse fácilmente, por lo que no debes preocuparte si el mando del horno se ha salido. Sólo deberás volver a colocarlo en el soporte y apretarlo hasta que encaje totalmente y pueda girar con normalidad. No obstante, lo recomendable es no extraer el mando del horno con demasiada frecuencia, porque esto podría hacer que el soporte se desestabilice.
Si el mando del horno no gira adecuadamente, lo más probable es que haya suciedad -normalmente grasa- acumulada debajo. Si es el caso deberás desencajarlo, tirar del mando para sacarlo del soporte o presionar en el borde exterior hasta que se incline y puedas cogerlo fácilmente. Una vez que lo hayas conseguido sacar del soporte deberás limpiar tanto el mando como el soporte usando una bayeta con agua y jabón. Después, tendrás que secarlo todo con un paño suave y volver a colocar el mando en su lugar.
Problemas con el horno de vapor
Normalmente, cuando un horno de vapor funciona correctamente, genera mucho vapor durante la cocción de los alimentos. Esto no debe preocuparte, ya que el horno se calibra automáticamente y es un proceso normal. Si el vapor se genera continuamente y notas que no deja salir vapor, lo más habitual es que el tiempo de cocción sea demasiado corto y el horno no tenga tiempo de calibrarse por sí solo. Si es el caso, restablece los ajustes de fábrica del horno y vuelve a repetir el proceso de calibración del aparato.
Otra incidencia común con los hornos de vapor es que aparezca el mensaje ‘Llenar depósito de agua’, independientemente de que esté lleno. Esto puede ocurrir por varios motivos:
- La moldura de la puerta está abierta, por lo que habría que cerrarla. Hay que tener en cuenta que el depósito de agua se sitúa detrás de la moldura en modelos Serie 8 y en el tubo del lateral en serie 6, por lo que, si está abierta, el sistema no puede detectar correctamente el nivel del depósito de agua.
- El depósito de agua no está bien encajado. Deberás encajarlo correctamente, presionando bien hasta que encaje en sus respectivos soportes.
- El sensor del depósito de agua está estropeado, para lo que deberías avisar al Servicio Técnico Oficial de Bosch si tienes uno de nuestros hornos, y pedir una reparación.
- Si el depósito ha sufrido algún golpe accidental es posible que las piezas del interior se hayan aflojado y hayan ocasionado alguna pérdida de agua. En este caso deberías solicitar un depósito nuevo.
Problemas con la puerta del horno
Si cerramos o abrimos la puerta del horno con demasiada fuerza es posible que el gancho que ejerce de cierre se desajuste ligeramente. También es probable que haya algún tipo de incidencia con las bisagras, por lo que lo recomendable es engrasarlas y revisar si funcionan correctamente.
De todas maneras lo ideal es, siempre, abrir y cerrar la puerta del horno con suavidad. Nuestros hornos incorporan el sistema de apertura y cierre SoftMove, que tiene una robusta bisagra en la puerta gracias a la cual amortigua tanto la apertura como el cierre. Esto proporciona seguridad, comodidad y más silencio.
Cómo limpiar adecuadamente el horno
Otro de los aspectos a tener en cuenta cuando estamos utilizando mucho el horno es el de la limpieza. Si tienes la suerte de tener un horno pirolítico, solamente deberás seleccionar el programa de pirólisis y el horno se limpiará solo.
Si no tienes un horno pirolítico o de panel trasero autolimpiante, únicamente deberás verter agua y jabón en su interior, cerrar la puerta y encender el horno con la función calor superior e inferior a 60ºC durante una hora. Después deberás retirar el líquido y los restos de suciedad con una esponja y un paño. ¡Y también puedes utilizar este limpiahornos especial!
Y si tienes un horno de vapor, también deberás limpiar regularmente el depósito de agua. Para ello deberás vaciarlo, limpiarlo con agua y detergente, secarlo y volver a introducirlo en el horno.
¿Te han gustado nuestros consejos sobre cómo cuidar tu horno? En cualquier caso, ten en cuenta que cada horno es diferente y puede requerir de unos cuidados diferentes, por lo que lo ideal es que consultes el manual de instrucciones. Si tienes dudas, déjanos un comentario o pregúntanos en nuestras redes sociales. ¡Estaremos encantados de hablar contigo!
Comentarios
Hola Miguel Angel, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu horno? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en la propia embocadura del horno. Un saludo
Hola tengo un horno con función vapor y hace mucho humo, concretamente hoy al precalentarlo para hacer pizza lo he abierto y ha salido mucho humo. Hace mucho humo
Hola Fernando, gracias por tu comentario. Por favor, para intentar ayudarte, indícanos la referencia E-nr de tu horno, lo encontrarás abriendo la puerta en un lateral aquí. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenos días, tengo un horno integrable HB. 74…. desde hace 3 años. Puse la función pirolitica y por sobrecarga eléctrica se fue la luz. Al retomarse la luz y acabar la autolimpieza se ha quedado encendida el símbolo de bloqueo de puerta. Pasadas 6 horas volví a poner la función pirolitica por la noche y el resultado ha sido el mismo.
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Necesitamos el modelo E-Nr completo de tu horno para poder revisarlo e intentar ayudarte. No obstante, por lo que nos indicas podría deberse a la potencia contratada con tu compañía eléctrica. Te recomendamos revisar este dato por si se tratara de un exceso de potencia que haga saltar el diferencial. No obstante, quedamos a la espera del modelo para poder consultarlo con más detalle. Un saludo
Hola,acobo de mudarme en una nueva casa donde hay horno y encimera marca bosch;noto de hace unos dias que el horno sin estar encendido suelta aire frio por la parte superior!?no se que modelo es y quisiera hacerlo parar!
Hola Tatiana, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu horno? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en una pegatina en la propia embocadura del horno. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo.
En mi horno aparece E 0511/ pulsa | pulso el icono de on/ of pero no hace nada. Q puede ser?Gracias
Hola Laura, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu horno? Empieza por E-Nr y lo encontrarás en la propia embocadura del horno. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Hola compre en junio del 2016 Horno Bosch HBA74R251E, hace dos meses dejo de funcionar totalmente, me imagino que la garantía ha caducado, justo 2 años de tenerle, el problema es que le hemos usado poquísimo, me podrían ayudar a como debo de proceder para tener el horno arreglado? gracias.
Hola Juan Carlos, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos contactar con nuestro SAT Oficial para que pueda revisar lo que le sucede. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Compré hace un par de meses un horno Bosch modelo HRG635B.1 y lo compre con función golpe de calor para poder hacer pan sin utilizar piedras calientes y recipientes de agua pero el golpe de calor sólo dura 3 o 4 minutos en los cuales se condensa el,interior del horno, pero al momento el vapor desaparece y no vuelve a salir , el agua del depósito queda intacta y el pan no fermentar. He echo un gran esfuerzo para comprar este horno pero no lo recomendaría a nadie.
Hola Carmen, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu horno? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en la propia embocadura del horno. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola. Acabo de adquirir un horno Bosch serie 8 HSG636X.6 y me aparece la opción Demo activado por lo tanto no calienta. En el manual me aparece en la página. 39 como desactivarlo. Pero no aparece la opción en el display del horno..
Entro en innovación para su vida y me aparece un croquis que tampoco me lleva a la opción para desactivar el modo Demo.
Me podéis ayudar
Gracias
Hola Andrés, gracias por contactar con nosotros. Te hemos enviado un correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola tengo un horno vapor HSG636BW1/39 instalado hoy. Antes del primer uso recomienda la descalcificación y limpieza, así lo hago según me indica las instrucciones, pero el horno a los dos minutos de poner el programa indicado en sus instrucciones ( en el proceso de vapor) emite un sonido y en la pantalla pone E 5114. Qué significa este error? O es que el horno está defectuoso de fábrica.?
Hola Leticia, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo.Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Mi horno HRG6767S 2 no enciende la pantalla solo la luz interior
Hola Manuel David, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, puede tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Es recomendable confiar en nuestros técnicos dado que las reparaciones realizadas por ellos cuentan con 2 años de garantía. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Cuando conecto la resistencia de la parte de arriba y de abajo solo se enciende la de abajo, las resistencias no están fundidas la parte alta no funciona mi horno es un bosch hbn43w350e muchas gracias un saludo
Hola José, gracias por contactar con nosotros. Por lo que nos indicas, puede tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Es recomendable confiar en nuestros técnicos dado que las reparaciones realizadas por ellos cuentan con 2 años de garantía. Estamos a tu disposición. Un saludo.
tengo un horno bosch modelo BOSCH HBA22R251E HORNO ELÉCTRICO ACERO INOXIDABLE HORNO el problema que se ha quedado los mandos digitales bloqueados y aparece error E-000 que puedo hacer
Hola Rafael, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos desconectar el horno de la corriente durante 10 minutos para resetear la electrónica, por si se tratara de un bloqueo electrónico. No obstante, si la incidencia persiste te recomendamos contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial para revisar lo que le ocurre. Es recomendable confiar en nuestros técnicos dado que las reparaciones realizadas por ellos cuentan con 2 años de garantía. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola,
Tengo un horno modelo HRG6767s2, con golpe de vapor. Desde febrero de este año lo estoy utilizando y en el primer mes, cada vez que he utilizado la función vapor (en varias ocasiones con recetas del recetario incluido), el interior se ha condensado, y al finalizar el tiempo de horneado, el interior estaba húmedo y en alguna ocasión me avisó el horno de que el deposito estaba vacío.
A partir de este primer mes, de repente observo que el horno se condensa al inicio del calentamiento, y ya no vuelve a notarse la presencia de vapor en el interior como antes. Incluso el depósito apenas se vacía. Después de muchas pruebas, llamo al servicio técnico, y ellos cuando vienen dicen que no saben muy bien lo que tiene, me recomiendan que lo use una semana haciendo varias pruebas, y que vendrán otra vez (se ve que tenían que estudiarse el funcionamiento del horno, vinieron dos técnicos y ninguno de los dos sabía bien como debía funcionar). A la semana los volví a llamar y vinieron otra vez, desmontaron el horno, lo tuvieron funcionando más de una hora y llegaron a la conclusión de que el funcionamiento era correcto, y lo que yo decía no sería cierto.
He seguido utilizando el horno, y hago pan con asiduidad, y tengo que decirles que de vapor, ni golpe, ni empujón, nada de nada…tengo que recurrir a un cacharro con piedras y añadir agua para la producción de vapor.
No compré este horno para tener que seguir usando las piedra a la antigua usanza.
¿que solución le dan a esto?
Eso si, ofrecerme la ampliación de garantía cada vez que han venido, lo hacen perfectamente, y digo yo, ¿para que quiero ampliar la garantía si no solucionan este problema, quien me «garantiza» que van a solucionar otro problema que me surja con los electrodomésticos?
Hola Lola, sentimos lo ocurrido en tu caso. Contactamos contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo.
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