A veces tu frigorífico puede dar algunos signos de alarma pero, aunque quizá no lo sepas, puede tratarse de su funcionamiento normal o de pequeñas alteraciones de fácil solución.

Hoy vamos a darte algunas pistas sobre tu electrodoméstico y sus señales.

 1. La temperatura real es muy distinta al valor ajustado en los controles.

Lo primero que debes saber es que la temperatura más adecuada para el frigorífico es de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Estas son las condiciones idóneas para la conservación y congelación de alimentos frescos.

Si observas que la temperatura real en el interior del compartimento no se corresponde con los ajustes, puede que sea suficiente con desconectar el aparato durante 5 minutos y volverlo a encender. Si a pesar de esto y pasadas unas horas no recupera su temperatura normal, es posible que necesite la intervención de un técnico. En ese caso, no dudes en llamarnos al 976 305 713 o contactarnos a través de nuestra web.

2. No puedes abrir la puerta del congelador o del frigorífico instantes después de cerrarla.

Espera unos segundos y podrás abrirla, se debe al cierre hermético de la puerta de ambos compartimentos. Al abrir la puerta entra aire caliente y, por los cambios de presión, cuesta más volver a abrirla justo después de cerrarla.

3. La iluminación no funciona.

Antes de nada, si tu frigorífico tiene pulsador, comprueba que no esté atascado. Suele estar en la parte superior del marco, para que la puerta lo presione al cerrarse.

4. El panel de mandos tiene una baja iluminación.

Es completamente normal cuando pasa un cierto tiempo sin que abras la puerta o toques ninguna tecla. Esto ocurre porque la pantalla se pone en modo de ahorro energético, pero volverá a iluminarse del todo cuando vuelvas a usar tu frigorífico.
Display frigorífico KGN36SB31

5. Alarmas.

El frigorífico cuenta con alarmas acústicas que se activan en los siguientes casos:

  • Cuando mantienes la puerta del frigorífico abierta durante más de 1 minuto.
  • Cuando la temperatura en el interior es demasiado alta. En este caso, la señal también es visual. Si la tecla “alarm” está iluminada, significa que la temperatura es elevada pero no hay riesgo de que los alimentos congelados se deterioren. Si la tecla parpadea, es posible que hayan empezado a descongelarse.Puede ser que la alarma de temperatura se active sin que haya peligro de deterioro de los alimentos en estos casos:
    • Cuando pones en marcha el frigorífico y todavía no ha alcanzado la temperatura ajustada.
    • Cuando introduces grandes cantidades de alimentos frescos en el congelador, lo que contribuye a aumentar la temperatura del compartimento.
    • Cuando dejas la puerta del congelador abierta demasiado tiempo.Para desactivar la alarma mientras está sonando, basta con que pulses la tecla “alarm”. Puedes averiguar más sobre las alarmas aquí.

Frigorífico VitaFresh

6. ¿Qué hacer si la temperatura del congelador es demasiado alta?

Lo normal es que no haya ningún problema grave con tu frigorífico. Esto puede pasar si has abierto la puerta del congelador con demasiada frecuencia, si has metido muchos alimentos frescos de golpe o si las aberturas de ventilación están obstruidas.
Para solucionarlo, activa la función ‘Congelación Súper’ de tu congelador Bosch, que proporciona más frío para volver a conseguir el punto de óptimo de temperatura.

7. Ruidos.

Ciertos ruidos son totalmente normales y están relacionados con el funcionamiento del frigorífico. Estos pueden ser desde un zumbido sordo, un gorgoteo o clics, hasta los chasquidos que pueden escucharse cuando un frigorífico No Frost se desescarcha automáticamente.

 

En cualquier caso, si tienes alguna duda sobre el funcionamiento de tu frigorífico o sospechas que puede estar averiado, no dudes en preguntarnos. Y para cualquier consulta, también puedes dejarnos un comentario aquí mismo.

 

¿Te ha gustado?

Suscríbete a nuestro newsletter y semanalmente recibirás en tu correo nuestros mejores post.

 

He leído y acepto la Política de privacidad. Al introducir tu email, das tu consentimiento a BSH ELECTRODOMÉSTICOS ESPAÑA, SA (en adelante, BSH-E) para que, como responsable, trate tus datos personales para enviarte newsletters con artículos del blog. Incluimos un enlace de baja en todas ellas. Puedes ejercer tus derechos de protección de datos enviando un email a Data-Protection-ES@bshg.com.

Artículos Relacionados

Sobre autor

Sabemos que hay muchas cosas que no podemos contarte en un manual, por eso hemos abierto este blog. Te queremos ayudar a sacar el mayor partido a tus electrodomésticos con nuestros mejores trucos y consejos. Esperamos que preguntes lo que necesites, porque estamos a tu disposición para resolver todas tus dudas.

1.237 Respuestas

  1. javier

    Buenas tardes,
    Mi nombre es Javier, y tengo un frigorífico no frost en el que lleva dos días encendiéndose la alarma a mitad noche. He comprobado que la temperatura es la correcta, las puertas cerradas y al acostarse sin sonar esa alarma funcionando correctamente.
    ¿A qué puede ser debido?
    Gracias

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. En el caso de que se haya quedado abierta la puerta de tu frigorífico o debido a cualquier alteración eléctrica, podría saltar la alarma, así como el parpadeo de la temperatura. Pueden pasar hasta 48 horas hasta que se reestablezca la temperatura. Revisa también la posible formación hielo en la base del congelador, debajo del último cajón. Puedes probar a desconectarlo de la corriente eléctrica durante 48 horas y después activar la tecla Super para acelerar el proceso de enfriamiento. Si todo esto está revisado, podría tratarse de una incidencia. Puedes contactar con nuestro Servicio Técnico llamando por teléfono al 976305713 o a través de nuestro formulario online. Quedamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
  2. Eduardo

    Buenas de repente se a encendido la luz de alarma y hace un ruido como si fuera un zumbido se para y vuelve no se que hacer la nevera ya tiene 11 años

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Eduardo, gracias por contactar con nosotros. El compresor del frigorífico emite un ligero zumbido cuando está funcionando. Se trata de un sonido que puede llegar a ser más intenso cuando se conecta el motor. También es normal que escuches un ligero golpeteo producido por la circulación del refrigerante por las tuberías. En el caso de que se haya conectado la alarma, comprueba que no haya saltado la luz. Otra posible causa seria una acumulación de hielo en la base del congelador. En ese caso, puedes probar a desconectarlo durante 48 horas con las puertas abiertas. Si continua la incidencia será preciso que un técnico lo revise. Puedes contactar con nuestro Servicio Técnico Oficial aquí. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. Un saludo.

      Responder
  3. Carlos

    Buenos días, tengo un frigorifico KGN39VW4A/06. Hace un ruido mecánico de servomotor intermitente durante 4-6 segundos y 6-8 veces al día, unas veces al cerrar la puerta y otras veces no. Le hemos cambiado la trampilla del termostato de la parte trasera y el sensor de temperatura (piezas compradas en Bosch hace unos meses) y sigue haciendo el mismo ruido. En otra casa tenemos un Siemens equivalente a este modelo también A+++ y no pasa esto. Que pieza falla? Gracias de antemano.

    Responder
    • Tu equipo Bosch

      Hola Carlos, gracias por contactar con nosotros, si el ruido no se corresponde con ninguno de los indicados en el manual y consideras que no es normal, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias y las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo, puedes solicitar asistencia aquí . Las reparaciones hechas por ellos tienen garantía de dos años por lo que es aconsejable confiar en su experiencia. Y si tras la visita decides no reparar, disponemos de esta promoción . Estamos a tu disposición. Un saludo.

      Responder
      • Carlos

        Hola que tal, esperaba mas de este servicio. Veo que es una respuesta bastante común la de «llamé a su servicio técnico». Esperaba una orientación, sin compromiso, del origen del problema.

      • Tu equipo Bosch

        Hola de nuevo Carlos, en tu manual de instrucciones puedes ver los ruidos que se consideran normales en tu frigorífico. Pueden ser en forma de murmullos, de gorgoteo, o en forma de clic. También puede tratarse del desescarchado típico de esta tecnología, pudiendo escuchar unos crujidos cada cierto tiempo. En el caso de que no se ajuste a ninguno de los indicados, podría tratarse de una incidencia, pero las causas pueden ser varias así como las piezas afectadas. Es recomendable contactar con nuestro servicio técnico oficial ya que sin verlo no podemos valorarlo. Sentimos las molestias ocasionadas. Un saludo.

Deja tu comentario

Su dirección de correo electrónico no será publicada.

 He leído y acepto la Política de privacidad.