Puesta en marcha de tu frigorífico nuevo. ¿Cuánto tiempo tarda en enfriar?
Ha llegado tu nuevo frigorífico a casa y estás deseando ponerlo en marcha, llenarlo de alimentos frescos y empezar a elaborar recetas deliciosas. Aunque, antes de nada, hay cinco cosas que debes hacer antes de estrenar tu frigorífico. ¡Toma nota para la puesta a punto!
Elige un buen lugar para tu frigorífico
¿Por qué es tan importante la ubicación? El lugar donde coloques tu frigorífico puede afectar su rendimiento y eficiencia. Aquí hay algunos consejos clave para asegurarte de que el lugar elegido sea el adecuado:
Un lugar frío y fresco
En la mayoría de los casos la nevera se instala en la cocina, pero si la quieres instalar en otra habitación, deberás comprobar que se trata de una estancia seca y bien ventilada.
Otro de los aspectos a tener en cuenta es que la nevera no reciba directamente los rayos del sol ni esté próxima a focos de calor activos tales como cocinas o calefacciones. Si es inevitable, nuestra recomendación es que la protejas con un panel aislante.
Por último, presta atención a la temperatura de la habitación y la ventilación. Las neveras se diseñan para una determinada clase climática, cuya información aparece en la placa de características del aparato. Esto es importante si vives en un lugar extremadamente frío o caluroso.
Distancia con la pared
El frigorífico deberá estar instalado de manera que te asegures una apertura de las puertas de 90ºC. Como al aire en las paredes posteriores y laterales se calienta durante el funcionamiento normal del aparato, es conveniente dejar un pequeño espacio de separación para que el aire pueda escapar libremente. Simplemente tendrás que revisar que las aberturas de ventilación y aireación no estén obstruidas.
Deja reposar tu frigorífico 1 hora
Después de instalar la nevera en el emplazamiento definitivo, tendrá que estar en reposo durante 1 hora antes de ponerla a enfriar. Pasado este tiempo podrás conectarla a la corriente para que empiece a funcionar.
Lee el manual de instrucciones de tu frigorífico
Aprovecha para familiarizarte con el manual de instrucciones y léelo atentamente. Aunque en este post te resumimos los pasos a seguir, es conveniente que le eches un vistazo.
Limpia tu frigorífico
A continuación, limpia el interior del aparto antes de su puesta en marcha. Para ello, limpia el aparato con un paño suave, agua templada y un poco de jabón. Evita que el agua pueda entrar en contacto con el sistema de iluminación. A continuación, limpia la junta de la puerta sólo con agua y sécala con un paño suave.
Si te has preguntado cuando encender el frigorífico nuevo, este es el momento, enchufa la nevera a la corriente siguiendo las indicaciones del manual de instrucciones.
Ajusta correctamente la temperatura de tu frigorífico
Cuando el aparato esté conectado, sonará una señal acústica de aviso. Si tienes uno de nuestros últimos modelos, tendrás que pulsar la tecla lock/alarm off para desactivar la señal acústica.
Si tienes un frigorífico con display en la puerta, la indicación ALARM se apagará cuando la nevera haya alcanzado la temperatura ajustada. Este proceso lleva varias horas y mientras el frigorífico se enfría, te recomendamos no abrir la puerta ni introducir alimentos en el aparato hasta que la temperatura sea la correcta.
De fábrica, el aparato tiene la temperatura pre-ajustada. A -18ºC el congelador, y a +4ºC el frigorífico. Esta es la temperatura recomendada, pero que puedes cambiar para ajustarla a tus necesidades.
Una vez hecho este paso, puede que el electrodoméstico necesite varias horas hasta alcanzar las temperaturas ajustadas. Para facilitar el proceso, no abras las puertas del frigorífico. Si tienes uno de nuestros frigoríficos VitaFresh Pro.
Frigoríficos Vitafresh de Bosch
Una vez tu nuevo frigorífico alcance la temperatura seleccionada, es el momento de introducir los alimentos. Si tienes un frigorífico Bosch, no tendrás que preocuparte por meter mucha comida de golpe que haga que suba la temperatura, pues cuenta con funciones que se encargan de mantenerla equilibrada. Además, no te pierdas nuestros trucos para organizar el frigorífico aquí. Colocándolos correctamente, no solo estarás ganando tiempo porque al conservarse mejor no tendrás que ir tan a menudo al super, sino que aprovecharás mejor los alimentos y generarás menos desperdicios. También ganarás en salud consumirlos en las condiciones óptimas.
Si te interesa la conservación de la comida, en Bosch contamos con los frigoríficos VitaFresh, cuya tecnología consigue que carnes, pescados, frutas y verduras se mantengan frescos hasta tres veces más tiempo que en un frigorífico convencional.
Ya tienes tu nuevo frigorífico listo para empezar a usarlo. Si tienes cualquier duda o consulta, estamos a tu disposición en los comentarios, en Facebook y en Twitter.
Comentarios
Ayer me entregaron el frigorífico Bosch KGN49AIDQ/38, una vez limpio esperé 5 horas para enchufarlo y 1 hora más para meter los alimentos. Está separado de la pared posterior la distancia que tienen los elementos que trae de fábrica par no aproximarlo excesivamente a la pared. El lateral derecho del frigorífico, que está al aire, es decir, no está adosado a ningún otro mueble, desprende un calor impresionante y quema cuando lo tocas. ¿Es esto normal en un frigorífico recién estrenado?
Hola, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas cuenta con tecnología Full Skin Condenser, por lo que notar que los laterales del frigorífico se calientan entra dentro de la normalidad y responde precisamente a un correcto funcionamiento del aparato. Pudiendo ser más detectable en momentos puntuales, como puede ser la primera puesta en marcha, o tras las aperturas de puerta prolongadas e introducción de grandes cantidades de alimentos o, si la temperatura del exterior es elevada (has de tener en cuenta el periodo estival en el que nos encontramos). Quedamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas noches
Me han traido un frigorifico con el precinto pentan insulaid…mi marido ha levandado una de las esquinas pensando q se tenia que quitar…una esquina muy peueña por que esta muy fuerte. No se habra estropeado verdad?
Hola Tania, gracias por contactar con nosotros. Se trata de la manta trasera del espumado, es decir forma parte de la propia composición aislante del frigorífico. Por lo que no se debe quitar para garantizar un funcionamiento acorde a sus especificaciones técnicas. No obstante si tan sólo se trata de un poquito en la esquina no se habrá deteriorado, no pasa nada si se ha levantado un poco.
Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola, compramos un frigorífico Bosch hace un año y nos hemos mudado, ahora tenemos que encender el frigorífico durante un mes y medio aproximadamente y luego volver a desconectarlo para que nos monten la cocina y una vez montada volver a conectarlo, ¿hay algún problema? ¿tenemos que tener alguna precaución al hacerlo?
Muchas gracias por la ayuda.
Un saludo.
Hola Jonathan, gracias por contactar con nosotros. Si el frigorifico va a estar sin uso uno o varios meses, vacía el frigorífico, desenchúfalo y límpialo escrupulosamente siguiendo estas pautas. Deja la puerta abierta y coloca algo para atrancarla para que no se cierre sola, como por ejemplo un trapo. Si la dejas cerrada, puede que aparezcan humedades. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta. Un saludo.
Hola, quería saber cómo apagar el frigorífico Bosch Combi No Frost KGN36VI3A, gracias, un saludo.
Hola Mila, gracias por contactar con nosotros. En caso de que desees apagarlo en largos períodos de inactividad del aparato,como por ejemplo en vacaciones, debes extraer el enchufe de conexión del aparato de la toma de corriente o bien desconectar el fusible de la instalación doméstica. A continuación se recomienda limpiar el aparato y dejar la puerta abierta. Puedes consultarlo con más detalle a partir de la página 21 de tu manual aquí. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola.
Acabo de adquirir una nevera del modelo KGN36XL3P, y los técnicos nada más traerla, me la han puesto a la temperatura adecuada y la han dejado encendida. Ahora veo que por aquí comentan que hay que dejarla reposar antes de encerderla. No puedo confirmar si la transportaban tumbada o de pie….. ¿puede romperse algo así?. ¿Estoy a tiempo de solucionarlo?
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Dependiendo de como se haya transportado el frigorífico, tras colocarlo en su emplazamiento definitivo deberá dejarse reposar éste durante aproximadamente una hora antes de ponerlo en funcionamiento ya que durante el transporte del aparato puede ocurrir que el aceite contenido en el compresor penetre en el circuito del frío. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas, he adquirido un Frigorífico Bosch Serie 6 de 70cm ancho. En el interior, en la parte frontal a la puerta, hay como una columnita con ranuras y se ven que tiene poliespan. Ese poliespan si lo tocas suelta las típicas pelotitas blancas. ¿Hay que quitarlo? ¿Cómo se quita?. Tengo fotos por si lo necesitan, me indican a dónde enviarlas.
Gracias de antemano.
Hola Francisco,, gracias por contactar con nosotros. La cubierta a la que te refieres no debes retirarla, forma parte del propio material aislante del frigorífico. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Gracias por la respuesta.
¿Pero ese poliespan no se va a ennegrecer y estropear con el tiempo?
Hola, gracias por contactar con nosotros. Se trata de un componente más del aparato, el cual, con una correcta instalación y mantenimiento, no tiene por qué deteriorarse. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, desde hace un par de meses tengo un combi KGN36VW3A, y a pesar que desde los primeros días lo tengo en modo ECO tanto en frigorífico como en congelador, en la parte del frigorífico enfría demasiado hasta el punto de sacar alguna verdura congelada del cajón grande, como algún yogur de los cajones pequeños, no se si tendrá algo que ver la ventana de ventilación del frigorífico aunque la tengo en modo Cool y no Extra Cool, el congelador va bien, pero me gustaria que me pudiesen decir algo sobre ese problema de temperatura.
Gracias
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Para evitar esto, te recomendamos no colocar los alimentos en las salidas de aire ni pegados a la pared trasera del frigorífico. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, recuerda que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC para el congelador. Puedes ver algunos consejos para organizar los alimentos tu frigorífico aquí. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola! Hace 8 años y medio compre un frigorifico bosch y hubo una subida de tensión y se me ha estropeado el motor, el técnico me ha dicho que no tiene nada que ver, es cierto? Y si es que si un frigorifico bosch que dure sólo 8 años y medio me parece raro. Espero sus noticias
Hola Puri, sentimos oír esto. Contactamos contigo en tu correo electrónico para revisar tu caso. Disculpa las molestias. Un saludo
Hola,
nos han entregado hoy un frigorifico combi Bosch KGN36XI3P No Frost y están pasando las horas pertinentes para su puesta apunto (con las temperaturas ya fijadas).
La pregunta es el embalaje( PENTAN insulaid) que recubre la parte trasera que esta pegada con silicona, se ha de retirar o no? Podría ser que por ello los laterales del frigorifico, en estas horas de carga, sea superior? o es normal que haya calentamiento en los laterales?
Espero vuestra respuesta!
Gracias y saludos de antemano
Gabriel
Hola Gabriel, gracias por contactar con nosotros. No hay que retirar el panel trasero. El frigorífico KGN36XI3P cuenta con tecnología FullSkin Condenser, por lo que notar que los laterales del frigorífico se calientan entra dentro de la normalidad y responde precisamente a un correcto funcionamiento del aparato. En la nueva tecnología el condensador se encuentra ubicado en los dos laterales del aparato. En determinadas situaciones, el circuito de frío tiene que trabajar más (puesta en marcha del aparato, por aperturas de puertas prolongadas, carga de alimentos o si la temperatura exterior es elevada) y es normal que en esos casos se note un mayor calentamiento de los laterales, no siendo éste perjudicial. Esperamos haberte ayudado. Estamos a tu disposición. Un saludo
Hola! No sé si podréis ayudarme. Durante dos veranos consecutivos, al volver de vacaciones nos hemos encontrado con que se ha ido la luz en casa. En la primera ocasión, teníamos una caja de marisco congelado y las consecuencias fueron tremendas. No conseguí que el olor se fuera de ninguna manera por más que fregué el interior en repetidas ocasiones. Este año teníamos el congelador vacío, en previsión, y en el frigo lo único que había era una bolsita de queso rallado. Se nos fue la luz y al volver a casa el olor era terrible. Otra vez no consigo quitarlo, se ha quedado impregnado en los plásticos y accesorios del interior. ¿Hay algo que pueda hacer para que deje de oler? Muchas gracias
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Los materiales plásticos absorben el olor por lo que tarda en retirarse totalmente. Para eliminar los malos olores fácilmente, te recomendamos usar este producto de limpieza para frigoríficos. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
Buenos días; el sábado me entregaron un Frigorífico combi Bosch KGN36VI3A No Frost.
A nivel eléctrico creo que todo correcto, y de temperatura entiendo que también. (me dijeron que al enchufarla ya venia programada con las temperaturas adecuadas.).
El caso es que me dado cuenta que el cajón de frutas y verduras no cierra herméticamente y no sé si es normal. LO he sacado y volver a poner varias veces pero nada. Queda como un hilito de apertura, que además no es lineal, como si cuando cierro el cajón no encajara del todo bien. (la nevera si cierra correctamente).
Me podrían decir si es normal para que en el caso de que no lo sea reclamar al comercio?
Asimismo aprovecho para preguntar si las hueveras que van de 4 en 4 se montan de alguna manera, o simplemente van sueltas tal cual en cualquier estante de la puerta?
Gracias.
Hola Anna, gracias por contactar con nosotros. Lo que nos indicas es normal, forma parte de la estructura del propio frigorífico. El cajón de frutas y verduras no cierra herméticamente, efectivamente para permitir conseguir circular el aire, y así se genera cierta humedad en el mismo para que se conserven mejor este tipo de alimentos con todos sus nutrientes. No se trata de ninguna incidencia. Por otro lado, las hueveras se desmontan para que puedas organizarlas con más versatilidad dentro del mismo. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola he comprado un combi bosch y he quitado el panel de corcho blanco que venía
en la pared frontal del interior del frigo, ¿ la he fastidiado ? pensaba que era parte del embalaje , ahora todas las verduras se me congelan aunque estén en su compartimento correcto, ¿ es por eso ? ¿ que puedo hacer ?
Hola Iván, contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenas tardes. Hace dos días que me entregaron un frigorífico modelo KGN49AI22. Notamos que enfría mucho menos que el anterior. Lo tenemos programado a 4º. He metido tres termómetros distintos y los tres marcan 10º. Siguiendo las instrucciones del manual, lo he desconectado 5 minutos y lo he vuelto a encender. Sigue sin enfriar lo que se le solicita. En los cajones que se supone que debe estar próximo a los 0º hay 8º. lleva en funcionamiento 48 horas. Las puertas se abren más bien poco. ¿Hay algo que tenga que revisar antes de ponerme en contacto con el establecimiento donde lo adquirí? Me estoy planteando devolverlo. Gracias.
Hola Javier, gracias por contactar con nosotros. Los termómetros caseros no reflejan la temperatura real del interior del aparato, es necesario usar una sonda especial de frío para determinar la temperatura real alcanzada en base a varios parámetros como cantidad introducida, aperturas de puerta, temperatura del alojamiento periférico etc. Para garantizar la buena conservación de los alimentos, te recomendamos que la temperatura en el frigorífico sea de 4ºC y de -18ºC y para el congelador. Te recomendamos introducir los alimentos cuando el aparato haya alcanzado la temperatura. Si metes muchos alimentos a la vez y si su temperatura es alta el aparato tardará más en alcanzar la temperatura. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola, acabo de comprar un frigorifico/congelador KGN y se calienta mucho, en la parte posterior lleva un panel tipo porexpan debe quitarse?
Hola Joan, gracias por contactar con nosotros ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo
Hola! Acabo de adquirir una nevera Bosch kgn36nw3c y la enchufé hace un pae de horas. Ya va cogiendo la tempertura fría por dentro pero los laterales arden. Es normal? Gracias.
Hola Alejandra, gracias por contactar con nosotros. El modelo que nos indicas cuenta con tecnología Full Skin Condenser, por lo que notar que los laterales del frigorífico se calientan entra dentro de la normalidad y responde precisamente a un correcto funcionamiento del aparato. En esta nueva tecnología el condensador se encuentra ubicado en los dos laterales del aparato. En determinadas situaciones el circuito de frío tiene que trabajar más (por aperturas de puertas prolongadas, carga de alimentos o si la temperatura exterior es elevada). Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
Hola buenos días, he comprado una Frigorífico combi Bosch KGN39XI4P, lo recibí a las 10 y hasta las 14 no lo he conectado. Son las 23.00 y la nevera no ha llegado hasta los 2 grados como tengo programado en el display es normal?? El agua y los demás líquidos no están a la temperatura que deberian estar.
Hola Alex, gracias por contactar con nosotros. Tras colocar el aparato en su emplazamiento definitivo deberá dejarse reposar éste durante aprox. una hora antes de ponerlo en funcionamiento.
Durante el transporte del aparato puede ocurrir que el aceite contenido en el compresor penetre en el circuito del frío. Por otro lado, deberás de igual modo esperar a cargarlo. Si vas a introducir una gran cantidad de alimento espera a atemperarlo y no introducir nada caliente, de lo contrario todavía le costará más alcanzar la cantidad deseada. También deberás evitar las aperturas reiteradas e innecesarias de la puerta. No obstante, los termómetros caseros no reflejan la temperatura real del interior del aparato, es necesario usar una sonda especial de frío para determinar la temperatura real alcanzada en base a varios parámetros como cantidad introducida, aperturas de puerta, temperatura del alojamiento periférico etc. Te recomendamos visitar este post donde encontrarás muchos consejos para sacarle el máximo partido. Un saludo.
Buenos tardes,
he adquirido recientemente un frigorífico KGN49AI22 y se me congela todos los alimentos que meto tanto dentro del cajón de Vitafresh como en el de la carne. ¿Está averiado o requiere algún tipo de ajuste que no he encontrado por ningún lado? Las temperaturas fijadas son 5 y -18ºC tal y como venían al conectarlo por primera vez.
muchas gracias
Hola Emilio, gracias por contactar con nosotros. Las frutas y verduras tienen periodos de maduración distintos, por lo que hay que prestar mucha atención a la hora de organizar el cajón VitaFresh Plus. Un alto nivel de humedad es el clima ideal para las lechugas, espinacas y el brócoli y un menor grado de humedad, es idóneo para las cerezas, fresas, uvas y melocotones. Algunas frutas como por ejemplo, piñas, plátanos, papayas y cítricos o algunas verduras como berenjenas, pepinos, calabacines, pimientos, tomates y patatas son alimentos sensibles al frío y es preferible guardarlos fuera del frigorífico a una temperatura entre 8 °C y 12 °C para conservar tanto su calidad como su sabor. Te recomendamos guardar tus frutas y verduras sin las bolsas de plástico así como ajustar el regulador en función de la cantidad de frutas y verduras. Por otro lado, el cajón Cajón VitaFresh Plus ◄0°C►, registra temperaturas más bajas que el resto del refrigerador, es ideal para guardar el pescado, la carne y el embutido. No es apropiado para guardar alimentos sensibles al frío. Estamos a tu disposición si necesitas más información. Un saludo.
hola , he comprado un frigorífico Bosch modelo KSV36BI30 serie 6
me he fijado que en el interior del frigorífico , abajo en la parte derecha , hay una pegatina de color negro de unos dos centímetros d diámetro , me gustaría saber si hay que quitarla o no y para que esta hay, gracias
Hola Jose, gracias por contactar con nosotros.Tras ver las fotografías que nos has enviado, podemos confirmarte de que se trata del indicador anti listeria. Aparecerá la marca “OK” sobre el adhesivo cuando el frigorífico tenga la temperatura óptima que evitará el riesgo de reproducción de la bacteria dentro del compartimento frigorífico. Es una medida de seguridad alimentaria adicional, pero es muy importante que los alimentos dentro del compartimento frigorífico estén almacenados de la forma más adecuada e higiénica posible para asegurar la óptima conservación de los mismos. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola soy Jenny me he comprado una nevera americana con dosificador de agua y hielo marca Bosch, pero tengo el problema que se me bloquea y me es imposible desbloquear, quisiera saber cómo puedo hacerlo para desbloquearlo?gracias
Hola Jenny, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Empieza por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio aparato, en una pegatina. Por favor, indícanos también que quieres decir con que se bloquea. Estamos a tu disposición para intentar ayudarte. Un saludo
Hola buenos días acabo de adquirir una nevera americana de voz pero tengo el problema que cada dos por tres se bloquea y me es complicado desbloquearlo qué debo hacer gracias
Hola, acabo de adquirir un KGN39XI4P, los instaladores como se puso a sonar la alarma al encender le dieron al botón de alarma OFF para que dejará de sonar el pitido, mi pregunta es cómo volver a habilitar la alarma por si se queda la puerta abierta etc, ahora mismo está el piloto ALARMA OFF enfencido y en el manual creo que no viene cómo volver a habilitar los. Muchas gracias. Un saludo
Hola Moisés, gracias por contactar con nosotros. Tras conectar el aparato pueden pasar varias horas hasta que se alcance la temperatura ajustada y se apaga se apaga una vez la alcance, pulsando el sensor se desconecta la señal acústica de alarma, pero no queda inactiva. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola. Acabo de comprar un KGN36VW3A y no encuentro el cable del enchufe en la parte posterior. ¿Podrían indicarme dónde está? ¿Está enrollado o guardado en algún sitio? Gracias.
Hola! me ha pasado lo mismo.. donde esta el cable para enfuchafarla?
Hola Sara, gracias por contactar con nosotros. En algunos modelos el cable de conexión está dentro de los cajones del propio aparato. Contactamos contigo en tu correo electrónico para intentar ayudarte. Un saludo.
Hola Ana, gracias por contactar con nosotros. Vamos a contactar contigo por correo electrónico para intentar ayudarte. Estamos a tu disposición, un saludo.
Hola, he adquirido un combi KGN36VW3A, de dimensiones 186-60-66 cm, pendiente de recibir. La altura del actual frigorífico es de 185 cm, coincidiendo con la altura del hueco que deja el mueble superior, respecto el suelo. He visto que las patas de apoyo se pueden regular.
¿Me pueden garantizar que dicha regulación me permitiría bajar 1 cm la altura total, para que el frigorífico pudiera entrar sin desmontar el mueble de arriba?
Además, ¿requiere de ventilación en su parte posterior?. Gracias.
Hola Rafael, gracias por contactar con nosotros. La altura de tu frigorífico incluye las patas regulables, que permiten estabilizar el aparato en su ubicación. Retirando las patas, no ganamos ni perdemos altura. En lo que a la ventilación se refiere, puedes consultar las páginas 10 y 50 del manual de instrucciones, donde podrás ver que es necesario que el aire circule, prestando especial atención a que los conductos de ventilación no queden obstruidos. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición para cualquier otra consulta.
Buenas.
El ventilador de la nevera hace mucho ruido y solo para cuando abro la puerta. Nose como regular los grados, ya que esta a -22°C y a 6°C. ¿Como puedo solucionarlo?
Hola Andrés, gracias por contactar con nosotros. Por favor, necesitamos que nos indiques el modelo de tu frigorífico, empieza por E-Nr y lo encontrarás en una etiqueta en el lateral izquierdo interior. De esta manera poder revisarlo e intentar ayudarte a la mayor brevedad. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días,
acabo de adquirir un frigorífico combi KGN49AI22. Mi cuestión es sobre una bolsita que trae en el interior del frigorífico, dentro de la rejilla del lado interior derecho. ¿Qué es esta bolsita que está obstaculizando la rejilla (tiene como algo oscuro en el interior)? ¿Tengo que quitarla antes de poner en marcha el frigorífico? De ser así, ¿cómo debo hacerlo?
Muchas gracias de antemano.
Un saludo.
Hola Juan Luis, gracias por contactar con nosotros. Se trata del filtro de carbón activo. Sirve para eliminar olores cuando el aire recircula en el interior del frigorífico. No se debe quitar, ni sustituir nunca. Esperamos haberte ayudado, estamos a tu disposición. Un saludo.
Hola, tengo una nevera Bosch del modelo KGU40171 lo de deje toda la noche reposado. Al despertar la he encendido, está a 14 grados, tengo la luz de la alarma roja encendida y el la luz de super amarillo.
Hay problema?
Hola, gracias por contactar con nosotros. Te recomendamos revisar que la rejilla de ventilación que está en la parte superior o en el zócalo del aparato no está obstruida, que la puerta del congelador está bien cerrada, que no se han introducido gran cantidad de alimentos y que la temperatura del entorno no es excesivamente elevada. Si tras revisar esto la incidencia persiste podría tratarse de una avería, pero las causas pueden ser varias y por tanto las piezas afectadas también. Sería necesaria la intervención de nuestro Servicio Técnico Oficial para determinar lo que está ocurriendo, ya que sin ver el aparato no podemos valorarlo. Es recomendable confiar en nuestros técnicos dado que las reparaciones realizadas por ellos cuentan con 2 años de garantía. Estamos a tu disposición. Un saludo.
Buenas he comprado un frigorífico Bosch y me lo han instalado en casa, pero no me había ni quitado los corchos, en la parte trasera hay un panel que ponepentan insulaid, hay que dejarlo verdad??
Hola Samuel, gracias por contactar con nosotros. La cubierta a la que te refieres no debes retirarla, forma parte del propio material aislante del frigorífico. Te recomendamos registrar tu aparato a través de nuestra web para tener acceso a importantes promociones y descuentos, y siempre tendrás disponible el manual de instrucciones. Esperamos haberte ayudado. Un saludo
El sábado me trajeron mi combi nuevo. Me dijeron que esperase 4 horas para enchufarlo y así lo hice. He seguido las instrucciones. No he metido nada dentro. Estamos a lunes y ni siquiera está frio. Han pasado más de 48 horas. ¿ Esto es normal? Me parece demasiado tiempo. El modelo es bosch kgn39xi4p
Hola Raquel, gracias por contactar con nosotros. Para que alcance antes la temperatura es recomendable pulsar la función «Super» y evitar aperturas innecesarias de la puerta. Si escuchas un ruido es porque el motor está trabajando. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Un saludo.
Buenos días, he comprado un nuevo frigorífico y observo que no ha quedado vertical completamente, la parte delantera está vencida hacia delante. Hay posibilidad de ajustar las patas de delante? (en las traseras tiene ruedas). Gracias
Hola Irene, gracias por contactar con nosotros. ¿Puedes indicarnos el modelo completo de tu frigorífico? Son una serie de números y letras que empiezan por E-Nr y lo encontrarás en el interior del propio frigorífico. Estamos a tu disposición. Un saludo
Buenos días. Estamos interesados en comprar un combi de su marca, pero la mayoría tienen fondo mínimo de 65 cms. Nuestros muebles de cocina tienen un fondo de 60, por lo que queríamos saber si a estos 65 cms, se le pueden restar algunos centímetros de los separadores, para que el combi no sobresalga tanto. Gracias
Hola Toni, gracias por contactar con nosotros. Lo sentimos pero no te recomendamos realizar la instalación como nos indicas. Para que el frigorífico funcione acorde a las especificaciones técnicas para las que ha sido fabricado es necesario respetar las instrucciones de instalación y montaje tal y como se indican en el manual proporcionado. Te recomendamos consultar el modelo KGN49AI32 cuyas medidas de fondo sin tirador son de 620 mm ajustándose más a tus necesidades. Esperamos haberte ayudado. Un saludo.
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